人非圣贤孰能无过，更多的是理解和包容
昨天在公司门口隐约听到，一名男子和外卖小哥在电话里争吵，因外卖小哥超时外卖没有送到。外卖小哥解释，他就在附近楼层，马上就到。可能同时接了几单，被其他订单拖延了时间，又处于高峰期，这才导致这名男子的订单超时。
但男子不想听他狡辩，口气越来越重，火气冲天的说你已经严重超时了，再给五分钟，五分钟送不到就投诉他，语气十分难听。大概五分钟后，外卖小哥依然没有来，这名男子就一直给小哥打电话，问他怎么还没来。对于这样难对付的单子，可能外卖小哥心想，送到都不一定挨一顿揍骂，就干脆选择不来，大不了就赔偿。电话拨通男子火冒三丈的说：怎么没来，要赔偿还要投诉…
男子又拨通商家的电话，叫商家也赔偿他，不然就给差评，商家一直解释，最后男子不耐烦的挂了电话…
记得上一次点外卖，外面小哥也是超时，他打电话给我说外卖掉地上了，叫我重新点一份，让我申请退款，本来挺气人的，饿着肚子等外卖却没有送到。想着投诉但又没必要，大不了重新点一份，或者走几步路去店里吃好了，人非圣贤孰能无过，更多的理解和包容吧！
小哥遇到这样的单子，确实挺委屈，但作为服务行业，他的确没有把别人的外卖送到，并不是所有人都会选择好心的原谅他…
