今年40歲的阿美因本身從事醫療相關的工作，對於預防性檢查及個人保險非常重視，先前便透過保小編檢視及調整，在舊保單下加保了原先沒有的醫療實支實付，並透過保小編加強第二家醫療實支實付，做雙實支規劃、拉高醫療雜費的額度。
而阿美在今年健檢時發現胰臟有莫名的陰影且還不小！得知健檢結果，阿美很是驚恐，非常擔心會是惡性腫瘤，更害怕接下來龐大的醫療花費讓她無法負擔、進而壓垮家庭經濟結構。醫師與阿美討論手術部位及切除的範圍，建議她使用腹腔鏡手術，住院天數較短，但自費及手術費較高，需自費約16萬左右。對於如此高昂的醫藥花費，阿美很是擔心保險無法Cover。在保小編接到消息的第一時間便檢視阿美的舊保單，所幸先前在經過保小編的調整後，雙醫療實支實付的額度足以支付這些自費金額。
但在經過更詳細的檢查後，因腫瘤過大(5*5CM)，阿美最後只能採傳統剖腹開刀方式，需住院14天、自費7萬元。
這場手術讓小美的胰臟部分切除、脾臟摘除，原先應住院14天，但因疫情關係，醫院無法讓阿美久住，經醫師評估後、阿美只住院10天就出院了。
事後保小編協助阿美申請理賠時發現，診斷書上只寫到部分胰臟及脾臟切除，而非脾臟「全」切除！保小編立刻請阿美回院所重開診斷書，幫阿美追回了短賠的保險理賠金5萬元、總共賠付21萬！
阿美的保險已經繳了10幾個年頭，慶幸自己第一次發生保險事故時解決了醫療花費，雙醫療實支實付也解決薪資補償問題。更慶幸自己當初聽了保小編的建議，加強了雙醫療實支實付！
你的舊保單真的能解決你擔憂的問題嗎？時代變遷醫療進步，舊保單也能跟著一起進步加強而非一昧的解約唷！
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