品牌大腦解剖室ep.2 高雄林皇宮

更新 發佈閱讀 3 分鐘

<Fortune>全球500大企業在用的品牌策略,大腦行銷。 品牌跟大腦的關係是什麼?是直覺。

人們因為需求而選擇品牌的時候,大部分的依靠的是大腦的直覺反射,哪個品牌在他們腦中有更大、更全面的聯想,大腦就會自動推播給你。聯想分為正面與負面,正面應該持續的強化、輸出,並持續在消費者大腦中活躍;而負面聯想則是需要移除,避免持續擴大影響並覆蓋過正面聯想。有一個概念很好理解,品牌本身是一棵樹,你的所有聯想是樹枝,當許多的聯想組織起來就會形成一顆巨大的百年老樹;在市場上就是誰的樹大誰就能佔領消費者的大腦,誰就更容易被選擇。

ep.2|高雄林皇宮

林皇宮為2017年開幕的高雄指標性餐飲與宴會品牌,結合宮殿建築美學與專業宴會服務,經營高級日式料理「奇鮮和漢」與港式點心「皇廚港點」,並持續深耕婚宴與大型活動市場,穩居南台灣宴會場域品牌。

正面聯想關鍵字:

空間華麗且氣派、大型婚宴品牌、日式及港式餐飲、高規格場域

🔥 強化正面聯想策略

空間華麗且氣派 ➤ 透過多管道頻繁發布高質感場地照片、華麗布置案例

大型婚宴品牌 ➤ 不定期發布顧客正面反饋,增加品牌的信譽及穩定度

日式及港式餐飲 ➤ 推出限定套餐、聯名餐點,拓展更多的群眾市場

高規格場域 ➤ 增加知名企業選用案例專區、推出企業唯一指名品牌廣告


負面聯想關鍵字:

品牌經營不善、用餐品質不佳、賓客服務不佳、限定大型活動

🔥改善負面聯想策略

品牌經營不善 ➤ 以華麗回歸為主題,引導至港式、日式餐廳的推陳出新

品牌經營不善 ➤ 以專業團隊帶領品牌為題材,營造品牌的專業感及熱情服務

用餐品質不佳 ➤ 推出「在地老饕都來吃」系列,搭配部落客推薦

賓客服務不佳 ➤ 利用影像呈現真實的服務人員用心態度及面對顧客的親切感

限定大型活動 ➤ 推出「一人份、家庭套餐」等社群主題推廣家庭客及一般顧客客群


市場是一個弱肉強食的世界,在商業面前沒有和平共處,只是慢慢吞噬競爭對手的客戶資源;所以只有成為更強的品牌,才能成為市場的王者,同時避免品牌成為被虎視眈眈的小鹿。強化正面聯想、整改負面聯想是近幾年全球百大企業在強大的策略,不管是集團品牌還時新創小品牌,都可以利用策略讓自己成為消費者直覺選擇的品牌。





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品牌大使|EDDY
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寫品牌、談行銷,記錄職場與商業現場的真實故事; 讓商業不只是數字,而是關於人與選擇的故事。
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