小時候，父母總會提醒我：「有錢要存進銀行，保險都是騙人的。等妳真的要理賠時，保險公司一定會找出千百個理由拒絕。」因此，我對保險始終抱持懷疑，也從不主動接觸。
直到我26歲那年，工作單位派我去土耳其出差三週，這讓我感到有些不安，一方面我誤以為土耳其長年戰亂，萬一真的發生什麼事，回不來就糟了；另一方面，我一張保險也沒有，那時心想，若真的發生不幸，至少父母還能領一筆理賠金，也算是對他們的養育之恩有個交代。在同事的介紹下，我認識了保險員A小姐。她在了解我的情況後，為我規劃了一張當時來說相當實惠的保單，。坊間多半是要繳20年的，而她設計的這張只需繳15年，每年保費我也負擔得起，還涵蓋了意外險，簽約的當下，我心裡想的是：「這下總算安心了。」可以放心出國工作了。
當然，最後什麼事也沒發生，我回台後繼續過著日常生活，但A是一個熱情大方的人，偶爾會來找我和同事吃飯，天南地北聊許多生活瑣事，巧的是，她年輕時工作的單位，我父親也曾經待過，於是開啟了不少共同話題，也意外發現我們之間有許多人際上的連結。
她雖然不會刻意推銷保險產品，但時不時會分享一些保險觀念。我印象最深的一句話是：「無論有沒有理賠，至少每五年都要檢視一次保單內容。」因為年輕時覺得合適的保障，可能隨著年齡、職業與家庭狀況的改變，需要調整與補強。
那時我重心多放在工作上，但她偶爾會提醒我，新推出的某某保單內容不錯，可以補強前一張的不足。不過我常常拖很久才回應，總得盤算一下自己能否負擔未來更高的保費，印象中，我並不是每張建議都照單全收。
記憶中做過一次最大的變動，是大約15年前我動了一次手術，那次理賠過程中才意識到，原本的醫療險保障不夠，在A的建議下，我大幅補強了這部分，當然也刪減了其他較不需要的項目，之後又繼續努力工作、存錢、繳保費，說實話，我對保單的細節一概不清，只知道有問題時A總會幫我處理。
幾年後，A說她要退休了，於是介紹同公司的B小姐來承接我的保單，我一開始就開門見山地說：「該買的險種我大概都買完了，而且年紀越大保費越貴，我應該不會再買新的囉！」她聽完大笑，說：「沒關係，就當作A介紹我認識個新朋友。聊得來的話，我們三個可以一起喝咖啡、吃吃飯啊！」
就這樣，我們三個人維持了這樣的聚餐友誼，轉眼也快十年了。雖然我沒有跟B買過保單，但這些年來，我人生的起伏與變化，都有她們的陪伴與鼓勵，她們也不吝與我分享自身的經驗，讓我在許多艱難時刻不至於感到孤單，她們是我生命中極少數、真正信任的人之一。
去年，當我被醫生告知罹病、需要開刀時，走出診間後的第一通電話，就是打給B，因為我急著想知道，自己的保單是否足以應付接下來高額的醫療費用，她當時應該很震驚，但馬上冷靜下來，立刻打開電腦查看我的保單，並給予我詳細的理賠建議，說實話，她當時說了什麼我已經記不太清，但她的聲音本身，就給了我莫大的安定感。
後來，她們兩人都幫我仔細檢視理賠內容，現在回頭看，真心感謝當年A的建議，讓我買下相對完整的保障，許多自費項目都能理賠，實際需負擔的金額大幅減輕，那是一種被預先照顧、被默默守護的感覺。
我們三個人各自有不同的人生課題，雖然不常碰面，但彼此關懷的心意不曾中斷過。有時我在想，當年如果沒有那趟出差，我們或許從未有交集，從保單上的簽名，到如今心底的牽掛，謝謝妳們，不只是我保險上的顧問，更是我人生旅程中的守候者。
我會記得，這段情誼不是寫在條款裡，而是深藏在生活的縫隙中，成為我最珍惜的靠山。
