Week 7|實驗 03:用我的技能,替一個真實對象解決問題

更新 發佈閱讀 10 分鐘

我在逛Notion範本市場時發現一位創作者,將ChatGPT當成提需求的甲方,而他是賣服務的乙方。

如果我沒有真實對象可以解決問題,那麼我將以AI為甲方,解決AI所提出的問題與挑戰!

這週我先做了一個小實驗,丟同一個問題給好幾個 AI:「請幫我模擬一個可能會來找我求助的個案。」結果幾乎全部都指向同一種人:「小型品牌創作者,想經營 Instagram,卻卡在文案。」

所以我決定抓其中一個角色,當這週要服務的對象。

這週的具體場景/問題

人物:小雨
在台北經營一間小型手作蠟燭工作室的創作者。
需求:
想要經營IG帳號,但不知道寫什麼。(已經有圖了)
希望每次發文不用從零開始想。
每週經營帳號的時間有限。(3–4 小時)

他說:「我不知道該寫什麼,每次發文就只會寫『新品上市』、『歡迎訂購』,感覺很無聊,互動率超低。照片拍得還可以,但配文總是很尷尬……

先看成品✨

文案1【產品貼文】

這個月我工作室推出的聖誕限定蠟燭來啦🎄
用天然大豆蠟,搭配台灣在地香氛,希望成為你交換禮物清單裡那個「剛好很貼心」的選項。
每一顆都是我親手灌蠟、調香:
看著大豆蠟凝固的過程,就像把台灣的味道慢慢封住。
點亮時,香氣會很安靜地散開,不會太甜、也不會壓迫,就是那種會讓人不自覺放慢呼吸的味道。
現在限時 $399/組
數量不多,售完就沒有了。
購買連結放在我的個人檔案,如果你想先問現貨或香味建議,也可以私訊我。
希望這顆聖誕蠟燭能在你的生活裡,亮起一個小小的暖光。

文案2【幕後日常貼文】

今天在工作室發生一件超可愛的小事。
我在調香的時候,不小心把「雨後木質調」跟「柚子花」的試香紙放太近,結果空氣裡突然飄出一個意外好聞的新味道。當下我整個人停住,心裡想:「欸這組合也太可以了吧!」瞬間被療癒。
香味有時候真的很像朋友,會在你忙到爆炸的時候,突然拍拍你說:「休息一下啦~」
今天的你還好嗎?
忙歸忙,記得深呼吸一下喔。

我怎麼拆解與實驗(用了哪些想法、工具、行動)

幫他找到IG帳號的內容主軸
做出一套「貼文的模板」
教他一個「每週 3–4 小時」用得起的產出流程

在IG這個圖大於文的平台上,我會建議把主題放在圖上,譬如新產品上架的貼文,可以直接將產品名稱及上架等字樣放在圖上。

文案的部份,雖然AI可以根據需求迅速完成一則貼文,但往往AI感太重,需要既可以快速產生文章、又有自己風格的流程。因此我提出「固定提示詞框架」的概念,這樣就可以「在保留帳號風格的同時,根據產品調整文案內容」。

IG帳號的經營

我認為「故事」是一個很好經營的內容,在AI時代說故事的能力更加重要,一個讓受眾願意繼續聽你說故事的內容,會比許多行銷技巧還要重要。

我幫小雨先想一個帳號的定位:
「用台灣在地香味,在房間陪伴你將忙碌的思緒慢下來。」
之後所有產品貼文、幕後貼文,都可以往這個方向靠攏。也展現品牌的價值觀與故事。

因應IG三格貼文的排版,我建議先朝著出2個產品+1個心得的排版試試,這樣既知道下一篇文的走向,又可以分享產品背後的故事。

當我在擔任行銷企劃的時候,主管的要求就是「人、事、時、地、物」,這5項資訊要齊全。所以如果需要與AI協作產品介紹文,可以先固定一些資訊:

人:誰在賣?想跟誰說話?
事:這次要讀者做什麼?(看新品?預購?填表?)
時:有沒有期限或出貨時間?
地:在哪裡買得到?
物:這次主角是什麼產品?有什麼規格?

接著無論如何,還是得先自己寫出一段文案,即便覺得再差再難堪都還是寫下來。

例如:這個月新產品是聖誕節的蠟燭,由天然大豆蠟 + 台灣在地香氛製作而成,希望能夠成為你交換禮物的選項,限時售價$399/組,購買連結在我的個人檔案,希望你會喜歡。

有了這個架構之後,接著就可以請AI幫助你潤飾貼文的語氣與內容。

一套「貼文的模板」

我想了兩種貼文類型:

1. 【產品貼文】

開頭:新品上市!這款蠟燭的迷人之處,適合什麼樣的空間
中段:產品背後的故事
結尾:一個很具體的行動呼籲(點連結、私訊問貨況)

2. 【幕後日常貼文】

在工作室發生的一件小事
一個跟香味或蠟燭有關的小發現
想對粉絲說的話(例如「你今天有好好休息嗎?」)

之後就可以從這些架構挑選,就不會再面對「我到底要寫什麼」的空白頁。當然如果有更多的想法也可以試著新增貼文的架構選項。

不過跟AI協作的時候要記得,如果第一次的結果沒有很理想,不要馬上就放棄AI,將AI當作同事來看,請他「修改成你希望的方向」

「每週 3–4 小時」用得起的產出流程

每週騰出一些固定的時間發想產出內容:

列出這週想說的幾件事。
用Canva等工具做好三張圖,先存成草稿。
用固定提示詞丟給 AI 生出三篇文案 → 改成比較像自己的語氣 → 排程發文。

每週回饋:

每週留一點時間,看看這週的貼文的數據,看一下什麼樣的內容愛心跟留言比較高的,又或是有哪篇貼文自己寫完也覺得很喜歡的(即便數據不怎麼樣),根據實際的數字及自己喜歡的樣子調整,久而久之慢慢就會長出自己的風格跟發文節奏了!

但過程沒有那麼順利

一開始給出框架後小雨回覆:

「我還有點困惑...『先自己寫一段』這件事還是有點卡,我寫出來的東西真的很像產品說明書...能不能有一些『寫爛也沒關係』的具體例子?」
「固定提示詞的部分沒看到,可以給我一個可以直接拿去用的提示詞模板嗎?」

我才發現:我給的是架構,但他需要的是「可以直接上手的範例」。

於是我補充提示詞範例

請幫我產出一則新品上市的社群貼文,產品:香氛蠟燭
主打「天然大豆蠟 + 台灣在地香氛」
- 目標客群:25-40歲女性,喜歡質感生活、在意環保
產品貼文請保持這個格式:
【產品貼文】
- 開頭:新品上市!這款蠟燭的迷人之處,適合什麼樣的空間
- 中段:產品背後的故事
- 結尾:一個很具體的行動呼籲(點連結、私訊問貨況)
人:誰在賣?想跟誰說話?
事:這次要讀者做什麼?(看新品?預購?填表?)
時:有沒有期限或出貨時間?
地:在哪裡買得到?
物:這次主角是什麼產品?有什麼規格?

草稿:這個月新產品是聖誕節的蠟燭,由天然大豆蠟 + 台灣在地香氛製作而成,希望能夠成為你交換禮物的選項,限時售價$399/組,購買連結在我的個人檔案,希望你會喜歡。

重點是:把 AI 當同事,可以來回對話!

如果第一次生成的內容太正式,可以這樣說:

請給我更口語的版本,像是:「欸欸欸聖誕蠟燭來了!」這種感覺

AI 就會調整成:

欸欸欸聖誕蠟燭來了!一點下去整個房間直接切換成「舒服到不想講話」模式。
天然大豆蠟的光很溫柔,在地香氛又超療癒,
放在書桌、客廳、床頭都剛剛好,冬天的儀式感一下就到位。……

這個「before/after」的對比,讓小雨知道差在哪裡。

我學到什麼 & 下一步是什麼

我詢問「小雨」這樣下來,有什麼收穫,他的回答是:

1.「系統」比「技巧」更重要

「以前我總覺得經營社群需要很多技巧...但你給我的不是『100 個文案技巧』,而是一套可以重複使用的系統。我終於懂了:我需要的不是靈感,而是流程。」

2. AI 不是「一次性工具」,而是「可以對話的夥伴」

以前我用 AI 都是:丟問題 → 不滿意就放棄。現在我知道可以來回溝通!原來AI可以像助理一樣討論、修改、優化。

3.「開始做」比「做得完美」更重要

我之前一直卡關,不是因為我不會,而是因為我太怕做不好。但其實,做出來才有機會變好。

而這次實驗對我來說,最累的不是給方法,而是「把複雜的流程拆解成對方聽得懂的步驟」。

在公司我常常埋頭苦幹做了很多事情,表面上雖然沒什麼,但我自己清楚背後的流程,以至於若要交接流程給同事,會變得非常苦惱,這次也是一樣的感受。如何把一則貼文一步步拆解,並循序漸進?每個環節又要確保對方聽得懂我想表達什麼,對方可以跟著執行,最後建構出一個框架模板,其實還蠻勞累的。不過這次的實驗還滿有趣的!

但是,這樣的流程未來有沒有機會變成付費服務?

這週的內容像是「帳號健檢+陪跑顧問」的服務,以我的目前能力跟成果,有辦法說服客戶付費嗎?我如果真的啟用這樣的服務,你會願意付多少費用讓我幫助你呢?

在目前沒有任何客戶的情況下,我其實對自己沒有信心。就算是拿出經營公司帳號的成果來看,似乎也不足以成為一個有力的能力證明。

不過,就先從經營自己開始吧!說到底這週的流程其實也是用在我自己的帳號經營身上,有沒有用自己最知道!

最後一週:Week 8|第一階段回顧:哪幾條路是真的,哪幾條只是幻想?

在這個系列的寫作期間,我一直在想,我究竟要去哪裡接案,接什麼案?想來想去只有幫忙剪輯影片這個選項。

不過這個期間看到朋友成功找到理想工作,而且可遠端辦公,既可以保持收入來源,又是做喜歡做的事情,其實也默默地啟發我不同的視角,其實離開辦公室並不一定是離開職場,也可以是在其他地方工作,想到這裡的時候就想到數位遊牧的本質,不就是靠著數位工具的便利性,達成不拘空間的工作型態嗎?

所以,下一步,我將回顧這7篇文章的收穫,並檢視一開始離開辦公室的動機與目標,如今是否又有往前邁進了呢?

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嗨!我是YT,嘗試將自己的閱讀心得、數位時代的探索心聲及更多內容放在這裡。
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