2025 DASP申請失敗經驗分享:Super帳戶姓名與護照不符,如何成功更改資料並拿回退休金

更新 發佈閱讀 4 分鐘

事發原因

離澳後申請DASP失敗,是因為Super帳戶中的姓名與護照不一致

例如 我的護照姓名:Ri Shay Wang (Ri Shay是名字,Wang是姓氏)

公司簡稱:ABC

當初仲介協助開立退休金帳戶,居然把我的資料填成:ABC Ri Shay Wang (ABC變成名字,Ri Shay變成中間名,Wang是姓氏)

仲介真的超雷…🙃


⚠️離澳前請務必確認,退休金帳戶的個人資訊是否正確

其實我在澳洲時就有發現這個問題,但那時候想說:名字都有出現、也沒有拼錯,只是多了公司名稱,問題應該不大,結果離澳後才發現問題可大了


更改名字需要準備的文件

(我的退休金公司是Australian Retirement Trust,各家規定可能略有差異)

1️⃣ Change of Details Form 變更資料表格

Member forms and documents

Download form

2️⃣ Certified Copy of Statutory Declaration

法定聲明:解釋姓名不一致、更改姓名的原因,這對在澳洲境外的人最困難,需要特定職業的證人簽名,我自己是請在澳洲的朋友 (曾經看過的牙醫) 幫忙;若人還在澳洲,爬文看到可以直接去郵局或警局辦理

Commonwealth statutory declaration form

Approved witness

3️⃣ Original Certified Copy of Passport Details Page

護照公證:護照內頁要記得簽名、護照號碼最好跟簽證資料一致,我是去台灣的地方法院辦理,外交部我爬文不行,公證費台幣$750、寄到家裡郵資台幣$36 (也可親自去領)

4️⃣ Bank Statement

銀行對帳單:需為近12個月內,並包含銀行名稱、銀行標誌、銀行地址、姓名、BSB帳號

5️⃣ Payslip

非必要,但我有附,因為我的名字被填成公司簡稱ABC🙃,想說多寄一份Payslip比較保險


大致流程

1️⃣ 詢問退休金公司的客服,更改名字所需的文件

2️⃣ 準備文件

3️⃣ 2025/1/12 紙本郵寄到退休金公司:郵資台幣$132 (快捷會更貴)

4️⃣ 2025/2/10 通知已成功更改姓名:APP/網站確認,系統更新可能需要等48hr

5️⃣ 再次申請DASP:我沒收到確認信,所以有再問客服有無收到

6️⃣ 2025/3/27 澳洲銀行入帳🎉


注意事項&後續

⚠️住在北部的朋友請注意

我原本到士林地方法院辦理護照公證,結果現場跟我說那部分的業務已經移到內湖,害我又多跑一趟。在「內湖」看到寫著「士林地方法院」的大樓真有趣…🙃


剛開始跟客服來回溝通了非常多次,對方常常要求補件,卻又不一次講清楚,真的超煩!中途其實很多次想放棄,想說乾脆捐給澳洲政府算了,最後歷經好幾個月,才終於拿回那微薄的Super!


這些資訊是我爬文很久、自己整理出來的,理解與消化也花了不少時間,尤其是法定聲明那部分,我真的看到懷疑人生…


希望這些資訊能幫助到有需要的人,祝大家都能順利拿回自己該拿的退休金!


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