每次辛辛苦苦做完市場分析，簡報結論卻總是一長串的「待辦事項」，而不是「策略」或「行動計畫」，是不是讓人覺得「好像還缺了什麼」？
因為，只列出待辦事項，就像是做菜時只準備食材，沒有思考作法、也沒有想像成果；而如果要煮出好菜，你需要的是「食譜」，也就是包含執行順序與策略脈絡的行動計畫。要怎麼將待辦事項變成行動計畫呢？第一步就是將發散的待辦事項歸類為以下的三個簡單步驟，就能無痛轉化為行動計畫：
- Identify（辨識與定位）： 別再寫「25-35歲上班族」這種空泛的受眾條件了。你必須根據產品屬性，精準辨識出目標顧客的特性與決策關鍵；如果找錯目標對象，恐怕一切努力都是枉然。
- Reach（觸及）： 瞭解正確的TA之後，更要找出他們經常出沒的地方。不論線上通路、論壇、還是實體展會，你也出現在對的資訊動線上，才有做成生意的可能。
- Convert（轉換）： 除了短期的折扣促銷帶來現金流，更要致力於建立長期的品牌「優選度」，讓顧客想買東西時第一時間就想到你。
當AI已經能自動化精準「觸及」與「轉換」時，深刻理解人類真實需求的「辨識」，或許正是行銷人無法被取代的最大優勢。趕快檢視你手邊的清單，重新定序你的行銷策略，把散落的材料變成端得上桌的好菜吧！
