相信許多人家裡,或者辦公室某個角落,都有一個神秘的抽屜。
裡面塞滿了各種不明配件,十年前的滑鼠、從來沒用過的螢幕轉接頭、還有數條已經泛黃發黏的USB線。
我們總覺得「留著吧,說不定哪天會用到」,但那一天,跟我的樂透頭獎一樣,從來沒有來過。
或打開你的電腦桌面,是否有幾個檔名類似:
「新增資料夾 (2)」、
「存檔 勿動」、
「2026策略_v4」、
「2026策略_v5最終版」、
「2026策略_v打死不改(老闆確認過)」的檔案。
想當初存檔時,自信的以為自己的腦袋,一定可以歸類。
但半年後打開,看不出老闆改了什麼,看起來只是改了頁碼。
以前,這種囤積症,說佔空間,也不至於,頂多就是傷眼睛,
但好處是,可以摸時間,給未來的自己找事做,
畢竟「我先去查一下當時的文件」這個說法可以塞進你的工作時數,
運氣好還能開個會,
最後當天唯一的進度就是,把檔名改成「2026策略_new」。
但現在時代不同了,我們有了AI,一彈指,什麼都有。
各種社群網站、商業文章都在告訴你:
「把東西餵給AI,它就能給你驚人的洞察!」
老闆聽了很興奮,馬上轉頭對著團隊說:
「快!把我們的資料都倒進去,讓AI幫我們找出明年的關鍵成長引擎!」
但老闆不知道的是,我們倒進去的,就是那個裝滿不明配件的神秘抽屜。
這就好比你請了一位米其林三星的主廚來到家裡。
主廚問:「好的,有什麼食材?」
你打開冰箱,拿出一罐保存期限印刷已消失的番茄醬、疑似發黑的蘋果、還有一包不知名且受潮的粉末,然後對主廚說:
「來吧,給我端出一盤法式驚喜。」
數據資料其實也是,
很多人以為企業裡的數據分析師的日常是寫出什麼酷炫演算,畫個時髦圖表,或是在會議上專業分析。
確實有,但現實是,大部分的時間,我們都是數據清潔工,只差沒請你腳抬起來,跟你說我要掃裡面。
「為什麼生日還可以晚於註冊日期?」
「為什麼縣市欄位裡面有城市?」
「為什麼姓名還可以輸入表情符號?」
「為什麼我們最大的客戶名稱叫做『Test_User_01』?」
「為什麼性別不是兩種?所以我們使用者輪廓有五種性別?」
這就是為什麼做數據的人,多半都有「資料潔癖」,
所以,如果遇到有人跟你說,「不可以空格,請用底線取代空格」,請關懷他,他可能比你厭世。
AI 是一個又快又狠的加速器,
如果你給它乾淨、結構化的資料,它會給你很有水準的預測。
如果你給它一堆垃圾,它就會一本正經的告訴你,
公司明年最重要的戰略目標,就是全力推廣那個名叫「Null」的產品。
* * *
因為發現有一個將近20年前,照理已經停止的裝置號碼還存在我的中華電信帳號裡,
身為一個有資料潔癖的人,肯定無法忍受有不明的資料存在。
馬上暫停播放中的AI音樂,拿起手機,打去中華123:
💁♂️「這個裝置號碼還在使用中喔」「我們需要核對裝置地址資料才能查看」
😲「!!!!」
核對20年前的地址想必難不倒我,就在我一路唸到門牌號碼,腦子卡住,
😮「等等,要是記不起來門牌幾號怎辦」
💁♂️「不好意思,那無法幫你查內容喔」
😮「本人也不行喔?」
💁♂️「不好意思,一定要核對地址」「你慢慢找,我在線等」
😧「!!!....」
一下子化身鍵盤柯南,各種資料查找,還打開 Google Map 各種街景放大,只差沒駭進戶政系統,
就在無計可施,即將放棄時,
在我的 Gmail標籤「工作相關」中,搜尋到當年的面試信件,當時的履歷裡面,有我當時的地址。
💁♂️「黃先生辛苦了,資料正確,那個裝置號碼是因為當年你把原本的 Hinet Email 轉移到新的裝置號碼中了,所以資料呈現還是當時的裝置號碼」
😀「太棒了,原來如此!感謝你,再見!」
替順利釐清一筆資料感到滿意,一邊感嘆中華電信的資料其實也挺亂,
並慶幸自己長久以來有整理資料的習慣,正想對自己說「幹得好,這份履歷表100分....」
等等,剛剛說 Hinet Email?
有這種東西??帳密是什麼???
...看來這不是一直掃裡面就可以解決的了。



















