歐鐵通行證(Eurail Pass)是一張專為非歐洲居民設計的「全能車票」,整合了歐洲 33 個國家(除了芬蘭,也包括英國、法國、德國、義大利、瑞士等熱門目的地)的鐵路網絡。擁有了它,不再需要為每一段車程單獨購買車票,可以在購買天數內無限搭乘,我覺得跟日本JR PASS概念蠻像的,只是差別在於啟用方式不同。透過下載官方專用 App「Rail Planner」,綁定通行證後,再選擇要搭班次,所有的行程規劃、天數啟動與驗票 QR Code 都可以及時在手機裡完成,一旦火車誤點或搭不上車,都可以立即改班次,不用額外扣車票錢。
很多了買了歐鐵通行證後,以為只要上車出示 QR Code 就能一路睡到北極圈。但在芬蘭,尤其是這條夢幻的「聖誕老人列車」(Helsinki ⇄ Rovaniemi),因為是跨夜火車,必須要買座位票!!若沒搞懂規則,可能會因為臨時買票而沒位置,還將面臨補票甚至高額罰款。

聖誕老人列車是雙層設計,當時選擇上層車廂。

Ekstra Class車廂是三排座,非常寬敞。
一、車票和座位票不一樣嗎?
在台灣,我們習慣「買票包含座位」,然而在歐洲「車票」與「座位」是兩件事。
1. 車票
這代表你付了「移動的費用」,Eurail Pass 就是一張無線搭乘車票,讓你有權力進入車站、踏上火車月台並進入車廂。如果你只買車票、沒有座位票,就代表你可能面臨:上的了車,但可能要全程用站的風險。
2. 座位票 (Seat Reservation)
這代表你付了「佔用特定位子的權利」。不過芬蘭多數車種沒有強制購買座位票的規定,可以分為以下兩種:
- Optional (自由選擇): 芬蘭境內多數火車(如 InterCity),持Eurail Pass 即可直接上車,看到沒人坐的空位就能坐,相當於「自由座」概念。我通常會使用芬蘭國鐵的官方app查詢空位,這樣可以確保不會有人突然跟你說:「這是我的位置。」會很尷尬!
- Mandatory (強制預約): 聖誕老人列車(Night Train)屬於此類,通常跨夜火車都規定必須額外支付「預約費」領取座位號碼。
二、持歐鐵通行證如何預約聖誕老人列車?
既然聖誕老人列車需要買座位票,起初我也很苦惱該怎麼購票,因為芬蘭 VR 國鐵與歐鐵系統整合不完全,APP或官網無法直接處理使用Pass的座位預約。以下提供兩種方式:
方法一:【最推薦】致電 VR 客服(提前買座位票)
最保險的做法,能在行前就先搞定所有位置,不必擔心抵達當地才發現客滿(特別是在聖誕旺季)。搭聖誕老人列車需要近12個小時,況且旅途中非常需要好好休息,早買早安心!
- 撥打號碼: +358 923 192 902。
可以前往官網查看更詳細的客服資訊。
如果想知道其他國家使用歐鐵通行證的座位訂票方式,也可以去Eurail的官網查詢。
通話後,一開始會有一連串音樂,通常要等一段時間接通,客服人很親切。我總共打了兩通,第一通不知道為什麼,換了兩張台灣信用卡都刷卡失敗,但打第二通就一次刷過,買票成功。
- 通話流程:
- 選擇 「English Service」。
- 接通客服後直接表明:"I am traveling with a Eurail Pass and I need to book a seat for the night train to Rovaniemi."
- 告知日期、班次、Eurail Pass艙等、單程或來回、要訂臥鋪或座位(我是選擇座位就很舒適了)。
- 客服會詢問你的 email。
- 線上付款: 使用信用卡扣款,跟他說你的卡號、到期時間、安全驗證碼。
- 收票: 訂位信件會立即寄到你的 Email,免列印,車上查票和Eurail Pass一起出示手機畫面即可。
方法二:芬蘭車站櫃檯預約
如果你人已經在芬蘭,或者行程非常隨性,可以使用。我是11月初搭乘,體感上有九成滿,座位票大部分是芬蘭人搭的,拉著大行李的觀光客似乎多數睡臥舖。
- 地點: 赫爾辛基中央車站 (Helsinki Central Station) 售票窗口。
- 操作: 出示你的 Pass 並告知目的地班次。
- 風險: 聖誕老人列車在 12 月至隔年 3 月是「旺季」,座位很有可能會賣光。

聖誕老人列車的座位環境。

車上有販售食物,想吃宵夜不怕餓肚子。
三、省錢「無座位票」怎麼搭?
除了跨夜火車外,其他一般列車都可以用Eurail Pass 直接上車。因為不用另外付座位費,多數情形我都是使用這種策略。通常在上車前,我會先上app查看座位狀況,尋找比較空的車廂,這樣就不用害怕半路有人突然買座位票,又無法立即找到地方坐。

VR APP上會顯示即時座位狀況,座位是藍色表示無人買座位票,灰色代表有人買座位票了。
四、車上驗票怎麼辦?
- App 啟用 QR Code: 這是最重要的!上車前務必在 Rail Planner將該行程加入 "My Trip" 並點亮黃色開關產生 QR Code。沒有啟用Pass,會被視為「無票乘車」,一定要打開!!
- 出示QR Code:通常火車起步沒多久,就會有人員來驗票,拿Rail Planner內的QR Code給驗票員掃描就可以了!

黃色按鈕啟用,即可以使用車票,消耗一天的Travel day。

可以在Rail Planner上看見班次詳情。
五、頭等艙值得搭嗎?
當初歐鐵通行證我是買頭等艙(1st Class),有興趣可以去旅遊網站上比價,單趟加個幾百塊就可以升級艙等,跟官網原價比,我覺得非常划算!在長途交通上可以過得更舒適愜意。如果你買的是「1st Class」,在芬蘭國鐵可以進入Ekstra Class車廂。這區有自助吧的咖啡、熱茶,且設有「靜音區(Silent Zone)」,非常適合長途移動時補眠或工作。
官網有對Ekstra Class車廂的介紹,可以參考。

Rovaniemi到Helsinki 的火車,我選擇搭白天的。

可以一邊欣賞雪景,一邊享用飲料。

車上有一區可以自助取用黑咖啡、熱茶。

座位旁邊的掛鉤,可以掛外套。




















