寫完台灣電商搜尋的問題分析之後,有朋友問我:「如果有人決定認真解決這個問題,這是一門多大的生意?」
我試著算了一下。
先回答:這套工具該賣給誰?
不是 CTO。沒有技術主管會花錢買軟體來打臉自己的系統——「你看,我們的搜尋有多爛」不是任何工程部門想聽到的話。
真正掏錢的是扛著轉換率和 GMV 壓力的營運長或 CMO。行銷端花大錢買流量,用戶進來搜尋卻找不到東西就離開,這中間的漏損沒有系統在計算。一個能把「搜尋失敗 → GMV 損失」量化的儀表板,是他們向高層索求工程資源的財務武器。
市場有多大?
根據經濟部統計,2024 年台灣純電商年營業額約 4,600 億,加上實體零售的線上營收則約 6,660 億。但大型平台(momo、蝦皮、PChome)吃掉過半市場,且有自己的工程團隊。
第三方搜尋優化服務的真正市場在獨立品牌電商。台灣主流開店平台(91APP、SHOPLINE、Cyberbiz)加上自建系統,總活躍店家約 3-5 萬家。其中「月營收穩定超過 300 萬」的中大型品牌,約 1,500 到 5,000 家——他們大到轉換率提升 1% 就有巨大利潤,但又養不起百人演算法團隊。
以 3,000 家為基數、10% 滲透率、年費 20 萬計算,起步市場約年營收 6,000 萬元。
6,000 萬不是終點
這個規模只是驗證商業模式。真正的護城河是透過早期客戶累積出的「繁中電商 query log」和「微調向量模型」——這些語意資產只有在台灣電商環境中運行才能積累,無法從其他市場遷移。台灣是研發基地和跳板,不是終點。
📌 完整的市場估算邏輯(含經濟部統計口徑差異、商戶金字塔結構、護城河分析)請見: 👉 台灣電商搜尋的 SaaS 市場機會
這篇的前提分析(搜尋為什麼壞掉、基因問題)請見主文: 👉 我們的搜尋無所獲,是平台的商業選擇

















