國際會所模式準則 準則第22條

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渡性性就業Transitional Employment

22. 會所提供過渡性就業方案,此方案做為會員的權利,讓會員獲得於勞工市場工作的機會。會所過渡性就業計畫的必備特點是會所保證若會員缺勤,將會另安排人手頂替。此外,過渡性就業計畫亦須符合以下的基本要求:

The Clubhouse offers its own Transitional Employment program, which provides as a right of membership opportunities for members to work on job placements in the labor market. As a defining characteristic of a Clubhouse Transitional Employment program, the Clubhouse guarantees coverage on all placements during member absences. In addition the Transitional Employment program meets the following basic criteria.

(1) 就業的首要因素取決於會員是否有工作意願。

The desire to work is the single most important factor determining placement opportunity.

(2) 不論會員過往的就業成功程度如何,會所仍會不斷提供就業機會。

Placement opportunities will continue to be available regardless of the level of success in previous placements.

(3) 會員於雇主的辦公場所工作。

Members work at the employer’s place of business.

(4) 雇主向會員直接發薪,薪資應符合市場一般水準,而且不少於最低工資。

Members are paid the prevailing wage rate, but at least minimum wage, directly by the employer.

(5) 過渡性就業計畫提供各行各業的就業機會。

Transitional Employment placements are drawn from a wide variety of job opportunities.

(6) 過渡性就業是兼職性質和有時限的,一般來說每星期大約工作十二至二十小時,為期六至九個月。

Transitional Employment placements are part-time and time-limited, generally 12 to 20 hours per week and from six to nine months in duration.

(7) 在過渡性就業中,挑選和訓練會員是會所的責任,而非雇主的責任。

Selection and training of members on Transitional Employment is the responsibility of the Clubhouse, not the employer.

(8) 會員和職員共同撰寫向福利保障單位申報就業狀況之申報檔。

Clubhouse members and staff prepare reports on TE placements for all appropriate agencies dealing with members’ benefits.

(9) 過渡性就業計畫是由會所職員和會員經營管理,而不是由過渡性就業專家 經營管理。

Transitional Employment placements are managed by Clubhouse staff and members and not by TE specialists.

(10) 會所之內不設過渡性就業職位。其贊助單位所開設的過渡性就業職位,工作地點必須於會所以外,並須符合上述條件。

There are no TE placements within the Clubhouse. Transitional Employment placements at an auspice agency must be off site from the Clubhouse and meet all of the above criteria.

說明:

會所透過「過渡性就業方案」保障會員進入職場的權利,並將其定位為通往競爭性職場的重要橋樑。該方案的核心評估標準在於會員的工作意願,而非過往表現。為確保雇主的業務運作不受影響,會所承諾在會員缺席時即時調派人力支援。所有職缺均設於會所外部的職場,涵蓋多元產業,工作性質為每週12至20小時的兼職,期程通常為6至9個月。會員薪資由雇主依市場行情直接發放,且不得低於最低工資。

 在管理實務上,會員的甄選與培訓由會所負責,相關福利單位的過渡性就業申報報告則由職員與會員共同完成。會所並不特別設立過渡性就業專員,所有職員一起經營會所的過渡性就業職缺。這種去專職化的設計,源於對全體職員「通才化」的實務要求,透過共同分擔各項職責,確保服務不侷限於單一人員,進而強化團隊的韌性。

 此外,各部門職員藉由每天的工作日(Work-Ordered Day)與會員肩並肩合作,在共同生活中建立深厚的情感連結與信任,因此能比單一專員更敏銳地觀察並理解會員的就業準備狀況。會所過渡性就業採職員與會員共同經營與管理的模式,這種共享責任的安排旨在提升會員的自主性及使命感,讓工作經驗在促進專業成長的同時,也能兼具社群互動與歸屬感。

實際經驗分享:

小希做過很多工作,但過去在職場遭遇的歧視與不友善對待,讓她對求職膽怯,甚至一度失去勇氣再次進入職場。轉機出現在她加入會所之後,會所推行的過渡性就業方案(Transitional Employment,TE),核心評估標準並非會員過去的表現或病史,而是其工作意願。這項以人為本的準則,成為小希決定重新出發的關鍵契機。

 透過會所的媒合,小希進入一家她深具好感且環境熟悉的社福機構擔任兼職人員。在為期6個月的聘期中,小希初期曾受病理症狀干擾,產生負面情緒,但在過渡性就業方案的支援機制下,她並非孤軍奮戰。會所會在她受病徵影響時進場支持或安排職缺遞補;小希也會在下班後特別繞回來會所,跟職員及會員們分享工作心得、抒發情緒以獲取支持。

 隨著逐漸掌握所需的工作技巧,小希的工作表現獲得雇主的認可和讚賞,因此找回對自我能力的肯定、重拾自信,並敢於嘗試跟職場同事交流。與此同時,小希心裡也萌生一股使命感,與職員共同經營管理該過渡性就業職缺。在肩負維護雇主對過渡性就業方案的信任之餘,也無私地分享工作訣竅給下一位接替上線的會員。這份共享責任與社群歸屬感讓小希克服過去的心理障礙,更將這份成就感延伸至個人生活。

 當過渡性就業期滿「畢業」時,小希心中雖有失落感,但更多的是對這段經驗的感激。這份工作為她帶來的附加價值遠超過金錢報酬。對小希而言,過渡性就業不只是一份兼職,讓她在專業成長的同時,也找回了與社會重新連結的底氣。

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