在面試時,有可能只有一次面試,也有可能有六、七次甚至更多。面對不同人可能有不同的觀察重點,人資、主管、二階或更高階主管,都可能得到不同面向的資訊。高階主管的觀察重點可能在公司整體層面,以人來比喻,就是觀察在整體上,這是一個什麼樣的人。因此用對話內容來對照公司對外宣稱的使命、願景、價值觀,可能就落在這個層次。
主管通常是直屬主管,不一定只有一人,因為組織架構若是 Mix (矩陣型、Dotted-line reporting都是關鍵詞),可以具體詢問期待、每日工作樣態、立即與未來的工作內容、團隊內有沒有什麼人表現特別出色及覺得出色的原因。
人資雖然是第一個與面試者接觸的窗口,但如果有幸進入上面的面試階段,最好再回過來檢視一下人資說的話、做的事。有的人資實力非常強大,在公司地位極高,溝通能力與效率都是頂尖水準,所以在回顧面試過程時,會發現高度一致性。不過台灣中小企業很多,落差不小。
以上三個面向取決於求職者應徵的職務重要性,越重要的職務,越有可能三個面向都能觀察到。但觀察這些要幹嘛呢?其實挺重要的說,比方:
值不值得去?想不想去?有沒可能做得下去?
答案很可能藏在這三個面向裡。
















