從除標工作，看見出版業的日常

各式各樣的折扣貼紙

撰文：E編

還在當菜鳥業務的時候，每個月都要輪去倉庫支援處理退書。那些從經銷或直往退回來的書，除了要判斷耗損、分級整理之外，還有一個很關鍵、但很少被外面看到的工作，叫做「除標」。

這裡說的不是書店貼在封面的79折圓貼，而是各家書店內部用來辨識的標籤貼紙。有些真的黏到一個誇張的程度，不只是難撕，撕完還會殘膠、留痕，甚至直接傷到封面本身。

那時候最常聽到的，是倉庫大哥一邊處理一邊碎念：為什麼不收縮？封面紙材可不可以不要選這麼容易耗損的？如果剛好有書衣，有時候甚至會乾脆直接整個換掉。

後來我也遇過比較有sense的業務，在貼79折貼紙前，會先來問編輯或行銷貼哪裡比較好，盡量不要遮到重要的圖像或文字。這種事情很細微，但其實是在幫一本書，盡可能保留它原本的完整性。

前陣子也遇過書店透過經銷反映，我們提供的79折貼紙太難撕，被讀者抗議。編輯那邊反應很快，馬上聯繫外部倉儲，緊急換了一批比較不容易殘膠的貼紙。

這些看起來很瑣碎的事，其實都是出版業工作日常裡最真實的一面。