【創業家日誌】第九個月:突破 7 萬元的 618 戰役、彰化的蟬鳴,與全家人的端午粽香

更新 發佈閱讀 7 分鐘

日期:2024年7月2日 地點:彰化家中的倉庫(原本是二樓客房,現在已經堆到門口了)

彰化的六月,熱得讓人有些心焦。窗外的蟬鳴聲響個不停,彷彿也在催促著我打包的速度。

坐在電腦前,我看著六月份最終的銷量數字:$70,886

這個數字對大公司來說可能只是掉在地上的一塊錢,但對我——這個在彰化打拼、家裡有兩個小小孩的 32 歲爸爸來說,這是一份沉甸甸的成就感。去年剛開始這一切時,我還在煩惱每個月能不能破萬,現在,我已經站在了「七萬大關」的門檻上。

一、數據與戰果:第九個月的質變

六月是電商界的戰場,因為有「618 大促」。我們來看看這份這輩子我看過最深刻的報表:

  • 總銷售額:$70,886 TWD (比 5 月的 $48,866 增長了 45%!)
  • 成交訂單數:247 單
  • 平均客單價 (AOV):$286.99 (這是一個重大的發現!)
  • 賣場訪客數:7,672 人
  • 訂單轉換率:1.92%
  • 新的粉絲數:163 位

最讓我感到驚喜的是客單價。5 月份我的客單價只有 $144,主要是靠低價口罩在衝量;但這個月,客單價直接翻倍到了 $286。這代表我的買家不再只是進來買一盒口罩就走,他們開始會「帶貨」,或者我引進的高單價居家五金工具開始受到青睞。

雖然訪客數從萬人下降到了 7,672 人,但銷售額反而上升。這驗證了一個道理:精準的客人,比虛華的流量更有價值。

二、彰化的日常瑣事:端午節的「粽子與紙箱」

六月最重要的節日就是端午節。在彰化,端午節是很隆重的,家裡長輩會自己包粽子。

那天中午,老婆在大門口掛艾草,我在客廳一邊吃著阿嬤包的肉粽(還要沾那個東泉辣椒醬,雖然那是台中的,但彰化人也愛),一邊用手機回覆聊聊。大寶跑過來問我:「爸爸,粽子裡面有蛋黃,那你的紙箱裡面有什麼?」

我笑著跟他說:「紙箱裡面有別人的希望啊。」

其實那天我心裡有點愧疚。端午連假三天,我有一半的時間都在處理訂單。因為 6 月 10 日剛好是端午節,也是 618 促銷的前奏。報表顯示,6 月 10 日那天雖然是假期,但我還是賣了 $1,154。

看著老婆帶著兩個孩子在院子裡玩立蛋,我趕緊加快手速,把最後幾份醫療口罩和修繕工具包好。創業就是這樣,沒有所謂的「真正放假」,因為每一個聊聊的叮咚聲,可能都是一個急需維修家中水龍頭的爸爸,或是急著幫孩子找口罩的媽媽。

三、品類分析:居家與保健的雙曲線成長

從六月的銷售組成(sales_composition)來看,我的賣場已經形成了穩定的兩大支柱:

  1. 保健類 (54.74%):銷售額達 $38,804
    • 這幾乎全是醫療保健用品。在彰化,很多工廠老闆或家庭主婦都很信任我選的貨,回購率也慢慢爬升到了 9.35%。這是一種信任的累積。
  2. 居家生活 (45.26%):銷售額達 $32,082
    • 這裡面「五金修繕、電動工具」佔了大宗。我發現,只要商品描述寫得夠白話,像我這種 32 歲的「直男爸爸」風格,反而能吸引到同樣在 DIY 維修的買家。

這個月我學到了一課:「專業感」與「生活感」並不衝突。 我的商品圖不再只是冷冰冰的去背圖,我會拍一張我在彰化老家牆壁實際鑽孔的照片,客人反而覺得更真實。

四、618 大促的心路歷程:深夜的「4,304 元」紀錄

6 月 18 日,那是這一個月的高峰。

報表顯示,618 當天我的營業額衝到了 $4,304,是平日的三到四倍。那天晚上 11 點半,我看著加入購物車的數量不斷攀升,心跳得很快。小寶正在我懷裡喝奶睡著了,我一手托著奶瓶,一手滑著手機調整折扣券。

這就是「爸爸電商」的真實寫照:我們沒有大公司的行銷團隊,我們只有對家庭的責任感,和在孩子睡著後擠出來的深夜。

當晚最後一秒跳過 12 點時,我看著最終數據,深深地吐了一口氣。這四千多塊,扣掉成本,夠幫大寶買那組他看很久的積木,也能幫老婆換一支新的吹風機了。

五、流量的真相:22,644 次的移動端瀏覽

我一直在研究流量來源。六月的手機版 PV 達到了 22,644 次,而電腦版只有微乎其微的 370 次。

這告訴我,我的客人大部是在「碎片時間」找東西。

  • 在排隊買彰化肉圓的時候。
  • 在接小孩放學等紅綠燈的時候。
  • 在半夜餵奶睡不著的時候。

所以,我把商品標題的前 10 個字改得更吸睛。例如:「【彰化現貨】...」、「【爸爸推薦】...」。這讓我的轉化率在流量稍微下降的情況下,依然能維持在接近 2% 的水準。

六、創業心得:關於「空間」與「耐心」的博弈

創業進入第九個月,我面臨了新的挑戰:空間不足

原本的客房已經完全變成了倉庫。大寶有時候想進去玩,我都會緊張地說:「小心!不要撞到那些口罩箱子!」 看著孩子委屈的眼神,我有時候會想,是不是該去外面租個小工作室了?但轉頭看看家裡的開銷,又覺得這筆錢應該先存起來。

創業就是不斷在「省錢」與「擴張」之間做選擇。彰化有很多平價的鐵皮廠房,我給自己定了一個目標:如果月營業額能穩定突破 10 萬,我就要去租一個正式的辦公空間。

這不僅是為了賣場,更是為了給家人一個完整的「家」,而不是一個「滿是紙箱的家」。

七、寫給 7 月的自己:不要在成長中迷失

$70,886。這是一個讓我能挺起胸膛的數字。

下個月的目標:

  1. 優化退貨率:六月雖然只有一件退貨(銷售額 7 元),但隨著規模變大,品質管控要更嚴格。
  2. 開發「夏季商品」:彰化接下來會進入颱風季與炎夏,居家防潮、或是散熱用品可能有機會。
  3. 陪伴的質量:雖然生意變好,但不能變成一個「只會打包的爸爸」。每週末一定要帶全家去一次溪州公園或是八卦山走走,手機要放進口袋裡。

深夜兩點,我寫下這篇部落格。 看著熟睡的老婆和孩子,我覺得雖然累,但手心裡的水泡是值得的。

我是阿傑,這是我在蝦皮創業的第九個月。謝謝這 7,672 個進來看過我的陌生人,是你們支撐起了一個彰化小家庭的夢想。


【爸爸碎碎念】 昨天在打包時,發現大寶偷偷在我的發票機上畫了一個愛心。他說這是送給買家的「驚喜」。那位買到五金板手的客人,如果你看到出貨單上有個歪歪扭扭的愛心,請別驚訝,那是我們家最誠摯的祝福。

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