以前在Locol公司的時候管過一個專案，也是後來進外商的關鍵。案子在測試階段需要向客戶拿測試資料，我們對的通常是IT部門，測資通常來自user 單位，在很多甲方IT相對弱勢，所以會有一種狀況，就是他無法向他的上游單位要到乾淨的測試資料，他轉頭過來為難你測很慢

怎麼解決，就是要幫他想辦法囉
有時候必須幫客戶想，讓他怎麼對上，或對其他部門好溝通，因為他順你才會順，他爛你也不會好過
所以我們連帶幫他整理了資料有什麼問題，讓他去溝通

這是我在那個案子學到的第一課

不過那個案子最終fail 了，這時候我學到了第二課

因為甲方通常不會把案子委給資本額太小的公司，所以雖然90%的事情是由我們做，在這案我們仍然有一個上包，是個外商
案子 fail 後我們開始跟上包談判，主張還有哪些工項沒有收費，他們主張我們應該退什麼費用
一番廝殺後，以為這個案子只能開庭協商了，結果老闆告訴我沒有喔，業務們打了幾場球之後結束了
更有趣的是，後來原公司有財務狀況我離開了，而當時去拍桌談判的上包問我要不要過去工作，原因是對專案過程的表現肯定

所以第二課是什麼，就是有關係，事情就好解決。如果沒關系的話，就先好好提升實力🙂