手機工事案件八
故障情況：出遊搭遊覽車手機整天插車上充電 回家後發現充電沒反應
除了日常的充電多了個地點 也為了行車中使用程導航或播放音樂維持電力
但有個小動作在此特別提醒：
"手機千萬不要連接車充時發動車輛!!"
"手機千萬不要連接車充時發動車輛!!"
"手機千萬不要連接車充時發動車輛!!"
講三遍你也知道意思 為什麼!? 後面告訴你 看看這個案例
客人跟旅遊團出去一日遊 遊覽車的設備很貼心 座位上都有USB孔提供充電
這位顧客索性就把手機從早到晚插在遊覽車 好讓手機維持電量充足
晚上回到家後發現 手機怎麼不能充電了 這是什麼劇情!?
先來檢查看看 測試了好幾條充電線 排除不是挑線的問題
的確插了充電線沒有進電 線頭正反測試一樣沒反應
奇妙的事情來了 手機連結電腦時可以讀取 而iTunes也能正確判讀手機資訊
再來測新的電池跟新的充電孔排線 交叉測試後一樣維持上面的情況
那到底是哪裡出問題??
答案告訴各位 根據維修經驗 這並非是外配零件造成的狀況
而是手機主板上的USB管理晶片或是充電控制晶片出問題
再來回到前面講三遍的提醒 為什麼發動車子時車充不要連著手機
"因為車輛發動的瞬間電流過大且不穩定 容易造成手機無法負荷而毀損"
開車的人大概都有過停車熄火只離開五分鐘 就懶得把手機帶下車
反正等等就回來了 一上車就直接發動車輛 此案例的顧客便是這情況
手機連著遊覽車的充電孔 車輛整天一次兩次三次的發動 手機就面臨受損
跟顧客討論後評估要維修主板費用不低 家人也表示直接換新機 至少救資料還不是問題
備份都還能順利進行 但就是充電沒反應 不過資料無價 還有的救算萬幸
最後再次提醒各位 "不穩定的電流是非常容易造成手機主版瞬間負荷過大而掛點"
因此常常用車充的朋友們務必注意前面提醒的部分 免得心愛的手機莫名陣亡
手機工事維修站 Phone Repair
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