甲方的反反覆覆

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影片

今天同事傳了一部影片的連結到群組中,影片連結是大陸的B站,但這不是很重要,重點是影片的標題蠻吸引我,標題是"甲方的要求"。

影片一開始是一次發射火箭到火星的任務,火箭和太空人都已經準備就緒,指揮官在指揮室中開始倒數,正值發射之際,忽然一旁的員工接到電話。

"長官,甲方說火箭上的logo太小了,看不清楚"

下一個畫面,火箭再次準備發射,但火箭上的logo變得超大,但在指揮官再次倒數時,電話又來了。

"長官,甲方說火箭上的logo顏色不對,數據顯示年輕人不喜歡這個顏色"

長官回過頭臉上微微皺眉頭,但沒說什麼。

下一個畫面是火箭上的logo變成鮮豔的顏色,但在指揮官第三次倒數時,電話又來了。

"長官,甲方認為火星任務都已經過時了,他們希望我們能發到冥王星"

長官瞪大雙眼,喊道:"什麼!? 冥王星",而火箭中的太空人也開始抱怨著,但看起來眾人還是接受了。

故事還沒完,正當眾人接受,火箭第四次準備要發射,倒數都結束,眾人都露出興奮的表情、火箭都準備要升空之際。

突然,整個指揮室燈光暗了下來。

"抱歉,甲方表示預算不足,要推遲任務"

"哇操!!!!"

看到這裡,我也忍不住笑了出來,真是心有戚戚焉。

曾經

當我還是乙方的時候,非常討厭需求改來改去,因為我得和團隊的工程師溝通,請他們把原本調好的功能再做調整,簡單的改動還好,怕就是原本做好的要重新打掉,白白浪費開發的心血,加上工程師如果又是個性比較強勢的話,那溝通起來會頗為痛苦。

"你身為PM不應該先確認好需求嗎"

那時的我想,如果有一天能成為甲方,那該有多好。

後來輾轉,我也成為了甲方,換我開始跟乙方的PM溝通、合作之後,我才發現我也開始變得反反覆覆。

苦衷

通常來說,一個新需求提出後,我這邊會和需求方,通常是行銷單位做確認,從一開始確認需求、業務流程,到中間乙方出好確認UX流程、確認UI設計圖,到後期進行UAT測試,然後確認沒問題、上線。

"我們後來想想,這個字不然再大一點嗎?"

"我們覺得這個功能還不夠,要加某某某"

"長官覺得要改哪個使用流程"

這些,通常都會在確認準備上線後,會出現的聲音。

在那次學乖之後,我這邊會在設計階段,就再三反覆確認,甚至請廠商在設計UIUX時,就多幾個版本給大家挑選,當時大家都也很配合的確認、投票。

但是,人生最討厭就是這個但是。

在UAT階段,還是有類似的聲音出現,而且依然是先前那群確認、說好的人。

我老闆說:"在他們沒有看到實體之前,是沒有想法、也沒法想像的"。

堅持不下的結果,就是一路吵到大老闆那邊,當然大老闆自己又有別的想法,隨著大老闆的拍板定案,還是不得不去跟乙方的PM協調,把功能依照拍板的意見進行調整。

不是我反覆,是我所處的環境不得不反覆。




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柏君哥為什麼
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這裡是邏輯與感性的交會之處,也是我觀察世界的窗口。 我將深刻的職場觀測與時事趨勢,對應溫潤的心靈共鳴與日常體悟,並在虛構小說的敘事實驗中探尋真實。 每一篇文字,都是將生活的深度鑽研,凝煉成閃耀的玉石。 在柏君哥的沙龍裡,在字裡行間,尋找那份觸動心靈的真實。 讓我們攜手,一起展開這場文字的旅程。
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