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知道歌名的過度自信:證實知識魔咒的經典研究

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這故事在英文網站上有許多人引述,但在台灣似乎很少人知道?要驗證「知識魔咒」,這是經典研究,值得所有喜歡追求知識的讀者花三分鐘看完。這故事是我下個月要在Readmoo出版的電子書裡的重點,先放在這裡讓付費讀者看看。

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三十年前,一位研究生伊莉莎白・牛頓(Elizabeth Newton)發表的研究論文,以簡單的研究流程、清楚到不需要研究統計、肉眼即可分辨的研究數據,驗證了「知識魔咒」如何普遍存在,而且人們樂在其中、難以察覺。我在瀏覽「知識魔咒」的文章時發現,三十年來,許許多多媒體與研究論文,都把牛頓女士的博士論文當成經典看待。搜尋台灣網站,似乎沒有人正式介紹過,所以我先整理這一篇,讓台灣熱愛各種新知的讀者們,也能知道這篇精彩的博士論文。

牛頓的研究找來80位大學生,48位男生、32位女生,然後隨機兩兩配對,有些同性配對,有些異性配對,性別組合最後不影響研究結果。其中40位學生原本就在心理學研究的資源庫裡,40位是志願受測者,兩群受測者的研究結果沒有差異。

這些配對的兩人組合,再隨機分配為「敲打者」(tapper)與「聆聽者」(listener),他們會被引導倆倆背對坐著,彼此不能互通訊息。研究團隊會選出25首美國社會從小熟悉的歌曲,讓「敲打者」自選三首,以手指敲打其中的經典旋律。敲打者在敲打完一首歌後,要評估聆聽者能正確寫下這首歌歌名的機率,並想像如果有一百位聽眾在演奏廳聽到放大的敲打聲時,有多少人能寫出歌名。

聆聽者跟敲打者在聽完一段敲打的旋律後,要寫下猜測的歌名。同時,聆聽者也要評估,如果有一百位聽眾在演奏廳聽到放大的敲打聲,有多少人可以寫出正確的歌名。

● 敲打的人嚴重高估聆聽者的辨識能力

研究結果,數據非常驚人。「敲打者」估計聆聽者有50%可以辨識出歌名,演奏廳的聽眾有51%可以辨識歌名。結果,在40個組合、120首歌裡,只有2.5%被正確辨識出來。

● 聆聽者不會過度高估自己的辨識能力

聆聽者估計,只有3%的人在演奏廳可以辨識出歌名。這跟研究結果相去不遠。

●不是自己敲的,但是知道歌名,也會過度樂觀嗎?

在實驗的另一個部分,研究者又找來80位大學生,讓他們聽240首敲打出來的聲音,同時告訴他們歌名。然後,讓他們預估,有多少比例的人,在聽到這些敲打聲時,也能辨識出歌名?

結果,當受測者知道歌名時,一樣會出現過度樂觀的期待。「觀察者」預估有50%的聆聽者可以辨識出歌名,這樂觀程度跟「敲打者」差不多。

小結論:敲打的人會在腦海浮現歌曲旋律、身體隨之晃動,他覺得自己已經表達得很清楚,應該會有半數的人聽得懂他敲什麼。

「觀察者」知道歌名後,腦海裡也會自動浮現歌曲旋律,應和著之前敲打者敲打出來的聲音。所以他也覺得,會有半數的人猜得出來。

結果非常悲戚,只有極少數人能單憑這些敲打聲猜出歌名。

人們常會因為自己知道了什麼訊息,就認為別人也同樣能知道、感受、體會到同樣的事情。這就是知識的魔咒,讓我們常因此做出錯誤的判斷。

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