究竟一個人最需要的核心能力為何? 眾說紛紜, 有人說是行銷能力, 也有人主張是管理能力, 而不少人則認為是學習力. 其實這就像健身的原理一樣, 人體的肌肉總共639塊, 每一塊肌肉都可以單獨鍛練, 不相互衝突, 所以能發揮最大效益的核心能力到底為何?
人終其一生會歷經好幾個階段, 從求學, 工作, 結婚到生子, 會面臨許多不同的狀況與挑戰, 所以必須要掌握不同的能力與技巧來因應, 若每一項能力都具備, 讓自己變成兵器庫, 兵來將擋, 水來土淹, 是最完美的狀況, 但是人無完人, 每個人一天就24個小時, 精力有限, 更別說彼此生長環境條件不同, 基本上一出生, 起跑點就已有差異. 我最近花了很多時間, 試圖找出各領域的傑出人士的共同點, 總結了三項最大效益的核心能力, 供大家參考, 以下針對個別能力做說明.
第一是判斷力, 人生就是不斷地做選擇, 試想每天日常生活, 小至用餐大至結婚成家立業, 選擇無所不在, 另外在商業的世界, 所謂策略的精義也是在做選擇. 選擇會帶來力量, 所以判斷力相當重要. 如何審時度勢,做出正確的判斷, 如何在混屯不明的狀態下, 做出有利的判斷, 如何在危急的事件中, 做出立即且有效的判斷, 這些都必須仰賴絕佳的判斷力, 方能在黑暗中指出一盞明燈.
第二是糾錯能力, 有一句話詮釋了糾錯能力的精隨, 那就是魔鬼藏在細節裡, 為什麼很多成功人士都是細節控? 因為很多重大錯誤的發生都起因於微小錯誤的變化, 所以必須防微杜漸. 而糾錯能力正是從細節中發現問題的能力, 發現問題, 進而改善, 經過一次次的優化與迭代, 讓自己更進步. 因此不難發現優秀與平庸的人, 最大的差別就是處理細節的態度與其相對應的糾錯能力, 發現錯誤, 糾正錯誤, 找出更好的解決方案, 反覆的積累, 不論經驗或智慧都能有所提升.
第三是表達能力, 當今世界三大武器, 第一原子彈,第二是金錢, 第三是舌頭, 口才與表達能力的重要性, 已不言而喻. 一言可以興邦, 一言可以喪邦, 擁有卓越表達能力的人, 不論在社交場合或職場上都無往不利. 在社交聚會上, 發言得體, 引起共鳴, 活絡氣氛; 在職場會議上, 有條有理, 引經據典, 提出獨到見解, 讓同事長官另眼相看, 提升能見度. 這些都是良好表達能力所帶來的好處, 更別說良好的表達能力更能在雙方發生歧見的時候, 產生大事化小,小事化無的威力. 特別在政治場合或選舉當中, 擁有良好的表達能力的政治人物, 能凝聚人心, 鼓舞士氣, 爭取更多人的認同與追隨.
最後要提醒大家, 雖然本文詳細指出掌握這三大核心能力的好處, 但是保持健康與開放的心態乃至關重要. 若沒有一顆永保開放的心, 你接受不了別人的批評與指正, 你不願意學習新的技術與擁抱創新, 你故步自封, 你無法卸下心房與人交往, 可以預見沒有一顆開放的心的人, 將處處碰壁, 處處被人孤立, 再多的能力也無用武之地.
