於採訪過程中，「佳㑗艾草溫罐」創辦人艾瑪說了好幾次的「未雨綢繆」，她可不是強調「未雨綢繆」的重要性，她是倒過來說。有心創業者，「切記勿未雨綢繆」才是艾瑪的意思。她認為，多方顧忌，思來想去，最後一事無成。艾瑪自己是她信念的例子，用跑百米的速度起跑，一路加速到此刻。間中若遇大雨，雨具或遮蔽物一定會神奇地現身。不擔心，艾瑪說。
跑百米、騎山路；膽子大、不擔心
關於「佳㑗艾草溫罐」創辦人艾瑪的「切勿未雨綢繆」之說，更好的比喻是騎登山車下山，山路蜿蜒、崎嶇不平，最理想的騎法是「快」，手把握緊，然後，如同騰雲駕霧一般，輕巧避過所有大小石子，安全抵達。我們在聽艾瑪談論她的創業路時，腦袋中浮現的意象就是上述登山腳踏車。
「我自己就是身體有小毛病不斷的人，對小毛病的困擾有切膚之痛，這是我想從事這個行業的主因。後來看見一個朋友，她介紹我去做溫罐體驗，我覺得效果很好，剛好有授課的老師，二話不說，立刻報名。」
「那麼上課地點都在哪裡？」艾瑪回說：「在外縣市，我都開車來回，那時候還在從事保險業務，又要帶兩個小孩，蠻累的。還有啊，我因為性子急，又好奇，老師說什麼，我念頭一起，就要發問，我的老師被我問煩了，說我是麻煩人物。但我覺得就是必須這樣呀，越是瞭解得多，越能幫助到人，不是嗎？」
不僅上課愛發問，艾瑪私下更是用功，她勤於蒐集資料，還勤請教前輩，原因無他，就為將來能幫助跟自己一樣受小毛病所苦的人。例如肩頸緊繃痠痛，睡眠品質不佳，女生月事不順，等等，艾瑪都希望可以透過自己的手法與艾草溫罐，讓客人得以生活得神清氣爽，心情舒暢。
艾草、溫罐；㑗，妊身也
「佳㑗艾草溫罐」的「㑗」字，其中一個意思指幫人做身體。難怪艾瑪告訴我們，她的溫罐技術讓不少客人改善身體不舒服，那些改善的客人們喜出望外之餘，都會留訊息給艾瑪。艾瑪說：「收到這些訊息，工作多勞累也都值得了。真的。其實我的工作室開業至今有四年，起初，我是早上八點就開門，一天結束回到家裡已經凌晨一點了。別人可能一天接兩個客人，我接十個。我覺得這樣才能在最短的時間內，累積最多的經驗。」
艾瑪繼續告訴我們：「不過，在開工作室之前，我是從到府服務做起的，那樣也有八個月。到府服務其實不理想，尤其有些客人是到我家裡，我家也不大，得請她們到臥室，總覺得不方便。最後乾脆設立工作室，隱私夠，環境也好。」
至於「艾草溫罐」是什麼？艾瑪說，中華民族使用艾草的歷史久遠，自《詩經》時代已有關於艾草的記載，為十分常見的民生植物。「艾草溫罐」則是一種傳統的中醫手法，先把艾草柱放入不同材質的罐子中點燃，而燃燒後艾草所產生的溫熱將人體的毛細孔打開，艾煙隨之緩緩滲入體內，再搭配按摩或刮痧，以達到疏通經絡、改善氣血循環並且袪濕除穢之效果。
停車方便，或許還可喝上咖啡、吃甜點
「這樣的療法會痛嗎？」我們問。艾瑪笑著說：「會喔。我有個客戶就是只來一次就怕了，但因為有效果，她介紹了很多朋友過來。我後來才發現這件事，覺得那個客戶很可愛。但是讓我很沮喪的也有。我印象最深刻的是一個客人，來了一次之後跟我預約下一堂，結果她當天人到店外面了，找不到停車位，隨即離開，然後到網上發文抱怨，說我門口沒設停車位是『不通情理』的。哇！我就走心了，超難過的。後來換了幾家工作室……停車要方便，就對了。」
接下來，我們與艾瑪聊到她未來的計劃，艾瑪說，短期內她會把重心放在學生身上。她為了一些慕名而來的人們開了艾草溫罐課程，所以經常掛心自己學生的學習狀況。艾瑪說：「我覺得我有望子成龍的心情，呵呵。」至於中長期計畫，她正和友人討論著異業合作的可能性，也就是說，將來或許工作室設在二樓，底下就是咖啡廳，客人做完艾草溫罐療法後，經絡放鬆了，氣血順暢了，還能下樓享用一杯咖啡，再加一份甜點。
「創業建議呢？我就是覺得千萬不要未雨綢繆，設想太多反而是障礙。想做就去做，邊做邊調整，這樣最好了。」
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