大學讀行銷的吳欣潔Olivia，離開藥妝業之後，啟動創業模式。在不斷經歷挫折卻又看見新的機會淬煉中，練就出敏銳的行銷嗅覺。在歐妞設計擔任執行長的她，總是能替不同的品牌設計出適合的商業模式與數位內容。
當創業即失業？努力在挫折裡找出新的機會
畢業於行銷科系的Olivia，一畢業就進入連鎖藥妝店工作，擔任過行銷企畫、品類採購，及產品經理(PM)的工作。因為工作的關係，讓她能有機會到日本、法國、義大利等國家，認識一流的代工廠與團隊，進而從工作之中了解如何將PM這個角色當的更加專業。
離開連鎖藥妝通路之後，Olivia去念了EMBA，讓自己的專業度更加提升，進而產生了創業的想法。由於自己喜歡美妝，也擁有十分豐富的美妝產業經驗當做基底，在競爭激烈的美妝市場中，她發現了化妝刷具這個新的小市場，便全身投入創業的行列。
2019年時，Olivia的化妝刷具品牌「Oli Vie 歐妞義式刷具」問世，擁有行銷概念的她，一開始就透過群眾募資、電商通路、刷具見面會等創新銷售方式，讓商品賣的很好。然而卻在2019年底碰到了新冠疫情爆發，當所有的人都戴上口罩後，喜愛化妝的人口，也漸漸變少，甚至多數人戴上口罩後就不再化妝。業績驟降下，Olivia幾乎面臨創業即失業的窘境。
然而危機即是轉機！她開始摸索從前的獲利模式該如何調整？在與眾多創業圈及EMBA前輩討論之後，看見數位內容與數位行銷發展的潛力，因此產生新的版圖，歐妞設計整合行銷也就此誕生，並在疫情期間為iROO女裝建置電商官網、製作萬歲牌年度網路影音、參與可樂果品牌年輕化專案並製作3D版捲捲酥廣告、協助KGCHECK神好喝乳清蛋白系列群眾募資等。
中小企業的專屬行銷顧問
歐妞設計，提供企業/品牌數位內容整合服務，從品牌顧問、影音製作、平面拍攝、電商建置、品牌設計到數位廣告，提供多元且專業的服務獲得許多創業者與企業的喜愛。
合作初期，歐妞設計會安排顧問駐點在合作企業內部，每週1-2次與相關部門開會，了解品牌文化、產品定位、會員數據、階段性目標等，再為品牌設計出專屬的數位內容與行銷策略，尤其是短影音當道的現在，台灣很多中小企業沒有內部行銷團隊或是足夠的設備，能夠製作有效的內容企劃，而這就是歐妞設計存在的理由。
疫情逐漸消退後的今日，Oli Vie 歐妞義式刷具仍然繼續於Pinkoi上販賣。過去時常到各地看美容展的她，目前的刷具代工廠就是當時所接觸到的。「這是義大利的刷具廠商，全廠不使用動物毛，使用合成纖維，是一所相當不錯的綠色工廠。」
如今淨零碳排概念開始被推廣，但是台灣還是做的不夠，Olivia期待這樣的概念能讓更多的人知道。從過去就開始喊著隨手關燈的口號，但是光是這樣卻遠遠不夠，唯有淨零碳排才能達到真正的永續。於是歐妞設計與國家公園一起合作企畫，透過長期紀錄自然生態，更走入樹林裡聽鳥鳴辨鳥種，感受山林復育的美麗與困境。
下一站，轉彎後的風景
美妝產業是個相當競爭的類別，Olivia曾以為化妝刷具這個新的小市場，能為她帶來更多創業成就。當她進入中國珠江三角洲與廣洲一帶時，到處都是化妝刷具的工廠，所以刷具的價格與品質非常參差不齊。
「所以我要創業的話，勢必要走出一個差異化。」當Olivia找到這家代工廠之後，也面臨基金尚未到位的狀況。很有行銷頭腦的她，將產品po到嘖嘖群眾募資上面，邀請跟她有相同想法的人支持她創業，當基金到位後，便開始化妝刷具的創業路。只是好景不常，遇到了疫情干擾，幸好不害怕挫折的她，很快找到新的模式開始發展。
當遇到挫折時Olivia並選擇不放棄，「遇到這個挫折之後，剛好遇到新的機會，而且也把握住了它。」在創業的路上，沒有人會一路順風，當挫折來的時候，如果能立即轉換方式，下一段的美好風景，很快就會來臨。
不怕錯，才能贏的蛻變
「創業這條路，若已經設定好就要堅持到底，什麼叫堅持？勇敢試錯，面對挫折時就去修正，就會不斷進步。」Olivia分享，創業就像賣一杯咖啡：第一個錯誤是不懂如何與員工相處；第二個錯誤是不知道怎麼計算成本；第三個錯誤是有很好的咖啡卻不知道如何告訴消費者。遇到的事都會一路成長：第一次學會了團隊合作；第二次學會了計算成本；第三次是不只要能泡一杯好的咖啡，更要學會如何把這杯咖啡賣給適合的人。
「創業這條路就是要不斷的有好奇心，跟不斷的堅持。所以最後會發現，渡過挫折後會看到不同的風景，這就創業。」
邊走邊修正的Olivia，在品牌的經營上有很豐富的經驗分享，用她的的經歷，幫助品牌提高銷量。行謙生活-歐妞設計希望他們的資訊跟品牌的理念，能更貼近消費者，讓消費者喜歡這個品牌。
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