根據 RRD 公司 2024 年第四季對 300 位美國包裝與標籤產業決策者的調查，發現數位化轉型已成為包裝產業的首要關注議題。本文將探討四大議題: 產品安全與功能設計（重視保護性和吸引力）、永續發展目標（減少浪費、採用環保材料）、電商成長帶來的壓力（提升效率、優化線上銷售）以及供應鏈和材料採購的複雜性（多元化供應商、成本控制）。報告顯示，隨著消費者環保意識抬頭，對簡約、可持續包裝的需求日益強烈。為迎合市場趨勢，企業紛紛調整包裝策略，並積極導入人工智慧相關技術，來實現更有效的資源利用。
一、安全第一 功能至上， 消費者需求引領產品設計新趨勢
為了滿足消費者對品質的期望，企業在包裝和標籤設計中都將安全性和功能性列為首要考量。消費者對產品包裝的期待不僅止於保護，更追求美觀和與品牌價值的契合。這種趨勢驅動著產業不斷創新，來提供更符合消費者需求、更具永續性的包裝解決方案。●包裝方面，89% 的受訪者預計在未來兩年內將改變其包裝設計，其中 36% 預計將進行重大變革，以增強功能性並適應不斷變化的消費者期望。
●為了支持產品完整性，大多數包裝受訪者正在：
- 利用專業的包裝材料來增加保護 (64%)
- 關注用戶反饋 (58%)
- 加強與物流供應商的合作關係 (55%)
- 投資包裝測試 (53%)
●標籤方面，受訪者則表示，功能設計 (60%) 和材料與成分 (70%) 是未來兩年內預計進行改變的主要因素。
驅動這些變化的主要因素：
●包裝方面:
- 消費者或終端用戶的吸引力 (48%)
- 倉儲和配送效率 (47%)
- 符合新法規 (46%)
●標籤方面:
- 成本效益 (45%)
- 符合新法規 (41%)
儘管產品安全仍然是 62% 的包裝受訪者在選擇材料時的首要考量，但影響標籤運營的前三大因素都集中在供應鏈問題上：
- 原材料價格 (72%)
- 供應商報告的供應短缺 (67%)
- 供應商的可靠性 (64%)
RRD 包裝、標籤和供應鏈部門總裁 Lisa Pruett 指出，消費者現在很注重品牌形象，他們希望選擇的品牌不僅產品好，而且有社會責任感。因此，產品的包裝設計不僅僅要注重功能性，還要能傳達品牌的價值觀，給消費者帶來更好的消費體驗。產品包裝設計是驅動產業發展的重要一環。一個兼具保護、便利和吸引力的包裝設計，不僅能提升產品的競爭力，更能樹立品牌的良好形象。當消費者對產品的包裝感到滿意時，不僅會增加購買意願，還能帶動整個產業的成長。
二、83%企業已行動，永續包裝成為產業新趨勢
隨著企業努力實現環境目標並響應消費者對環保選擇日益增長的需求，永續發展仍然是包裝和標籤決策的關鍵驅動因素。 為了實現企業社會責任，包裝設計正朝向環保、永續的方向發展，許多企業開始採用可回收材料，並優化設計減少浪費。
●73% 的受訪者表示，消費者對環保、簡約包裝的需求導致了過去一年採購方式的變化。
●在過去的一年中，83% 的包裝受訪者表示，他們的組織已經朝著其永續發展目標邁進——81% 的受訪者表示，他們的包裝運營在實現公司永續發展目標方面發揮了作用。
●大多數受訪者表示，以下是在做出包裝決策時考慮的永續發展因素：
- 減少材料浪費 (69%)
- 材料可回收性 (69%)
- 輕量化(54%)
- 包含回收材料 (52%)
●標籤高管們也強調了永續發展的核心地位，79% 的受訪者報告說，他們的舉措有助於實現其組織的環境目標。
- 標籤決策中的首要永續發展考量因素包括：
- 材料可回收性 (62%)
- 減少材料浪費 (55%)
- 包含回收材料 (51%)
