接案賺錢好難？行銷工作接案前要知道的 3 件事
今天這篇文章我想寫給和我一樣剛起步「透過行銷企劃接案的自由工作者」，並且結合一本前陣子看的書，給你一些方向和解答。
公司賺錢有這麼難嗎？創業家必讀的一本書
《公司賺錢有這麼難嗎》是我之前在商業思維學院聽到幾次老師和創業同學們都提過的書，作者 John Warrillow 用廣告公司的故事當作案例循序漸進，敘述如何從一間「經營不善的公司，變成能賺錢的好公司」，當中共包含寫給創業家經營公司的 17 個方法。
作者特別強調每個創業家老闆都應該打造出一家「有賣相的公司」，因為創業的最終目標應該是讓自己可以有更多選擇過好生活，而不是讓一間無法脫手的公司成為你的責任重擔。
以一般接案的自由工作者來說，大部分的人會建議至少年收入達到百萬以上再考慮開公司，雖然我目前還沒達到這個等級，也沒有要開一間規模多大的公司，但我想用書中提到的三個重點當做主軸，我認為適用一般接案的自由工作者，或一人公司等自雇者，特別是如果你想透過行銷企劃的專業開始接案，一定要注意的幾件事情：
一、接案不要包山包海，要做專門生意
我覺得這是接案起步最難的一關，而做專門生意的重點在於「定位和篩選」，因為我自己和很多人的通病是：「什麼都想要，我捨不得」，尤其是剛開始接案的收入不穩定期，會想要趕快找到案源、開始接案工作，證明自己不進辦公室也能活得下去！
以我自己為例，因為我過去的職涯經歷跨領域的幅度比較廣，從「設計、行銷企劃到營運等」，我都是待在行銷一條龍、樣樣都要通的新創公司，加上我的個性比較隨和，導致我在接案的前期一直很難找到行銷自己的亮點，也就是獨特銷售主張（USP, Unique Selling Point），行銷策略、社群行銷、銷售頁設計、內容行銷等等都是在我的守備範圍內。
找不到個人亮點的接案者可能會像我一樣遇到的問題：
- 寫履歷和 Sales Kit 時，想把過去的豐功偉業都寫上去，卻沒有打中客戶需求
- 只要有錢的案子一開始都想接，容易被客戶牽著鼻子走
- 沒有特別展現的「強項」，所以朋友或合作過的顧客很難推薦你
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如果是卡在這個階段的你，可以好好思考幾件事情：
1. 如何做好接案的個人定位？
之前我在《接案指南宮》的課程中，老師（aka.宮主）就在一開始很強調個人定位的重要性，提過要定位在「我能給 X 客人要 X 競爭者做不到」，當接案能專精在一個面向的發展時，品質也會提升，客戶可以明確地講出「你的特點」。
可以從自己的經歷、感興趣的方向去多加探索思考自己的接案定位，例如：
- 我待過/擅長的產業：家居品牌電商、線上教育
- 我感興趣的：學習、對台灣或社會有益、重視品牌質感
- 我一直在做：社群行銷、品牌行銷策略、內容行銷
- 我的競爭優勢：負責過近千萬的集資專案、有設計x行銷專業、熟悉用戶營運等
綜合以上內容的重疊處，或許可以找到更適合自己做行銷接案的定位！
2. 如何篩選想要接的案子？
找到自己的行銷接案定位以外，還有一些可以判斷篩選案子的參考點：
- 理念價值觀
這是我個人蠻重視的點，但剛開始可能很難識別，可以透過一些問題去了解那些你很重視的價值觀對方怎麼想（例如行銷的素材授權如何取得、是否願意尊重專業等），如果是長期的接案合作，有共同的理念價值觀會比較容易合作長久。 - 客戶態度、溝通品質
你和對方是不是在平等的狀態下討論合作內容？如果對方只是把你當做外包工人，或是愛理不理、需要三催四請，接案的過程大概會很痛苦，不如在發現問題的時候就趕緊喊卡。 - 預算報價
當遇到預算低的案子，一定要勇敢說出自己專業的價值，不要報一個自己會做得不開心的價格！當然你也有可能遇到 - 想嘗試但預算低：評估自己的興趣或對未來的發展性是否有幫助？
- 沒興趣但預算高：評估投入的時間能否接受，願意做不喜歡的案子多久？
關於接案定位這件事，前陣子我很印象深刻的學習是，無論是職涯規劃或是接案的個人定位等，其實很難百分之百找到自己完全滿意的狀態，就像剛出社會想找到錢多、事少、離家近的工作困難度超高吧！
行銷接案剛起步都有許多空間和彈性可以嘗試，試著用不同比例稍微定義你理想的接案組合，給自己多一點開放的選項，在過程中一步一步調整是很重要的！
二、做產品型企業而非服務型
雖然客製化服務一定有客群，但很難「規模化」，每一次的案子你都必須重頭來過，而且客戶的需求總是很奇怪又討厭！在書中作者就提到了 3 個特點篩選有潛力的「產品」，我先以 SEO 這個行銷專業當做舉例：
1. 可流程化
撰寫符合 SEO 架構的好文章這件事可以寫出流程、重點，能將它 SOP 化，流程化的好處是：
- 可以複製傳授給員工，不用凡事自己來
- 也能傳授給別人，線上課程或行銷顧問服務等其他收入組合
- 每次都能達到一定水準，甚至可以量化檢視效果
2. 對顧客有價值
這是無庸置疑的，一個產品型企業要做得好，一定要打中顧客需求、產生價值，你的 SEO 服務要讓顧客看到成效、在搜尋頁上看到排名、進站流量數等。
3. 可重複讓顧客一買再買
如果你的產品沒辦法讓顧客一再消費，每次接案結束後，你就必須重新找案源、做陌生開發，除了對接案事業是風險外，也會讓你心很累！SEO 就是行銷服務中可以讓顧客一買再買的項目之一，因為除了網站工程端的優化，也需要不斷有好的內容文章產出，才可以讓網站排名更好。
以上這 3 個重點可以確保一般公司的營收常續性，對自雇者來說也能讓流程被複製、節省心力！
行銷接案怎麼規模化？
你或許會說，我做的是行銷中的「創意企劃內容」，要怎麼規模化、可複製？我覺得即便是創意型的工作，要讓自己可以更省時省力，一定也要試著拆解你日常接案工作的流程。
例如一般的流程是：了解需求 -> 資料搜尋 -> 創意發想 -> 企劃提案
你就可以再進一步拆解為：
- 了解需求：設計規格化的表單或問卷，讓顧客填寫後就可以對齊認知
- 資料搜尋：有哪些常用網站整理，有哪幾項必備的資料通常如何獲得
- 創意發想：慣用心智圖或便利貼等，有哪些步驟幫助發想（可以參考設計思考）
- 企劃提案：簡報的流程、格式，每個階段的 checklist 等
以上這些行銷工作的流程往下拆解後，大約需要多少時間、完成後會得到什麼交付物等等，這些其實也是「專案管理」的專業之一。
三、創造正向現金流
延續重點二的「產品型企業」當提供的東西被視為產品而不是服務，客戶會有更多的心理預期知道要「先付錢」（ps.但溝通和簽合約的時候也要先講清楚），要創造正向的現金流才可以減少負擔。
1. 確認付款方式，先收全部或按進度收費
一旦標準化之後，就能先收全部或按照進度收部分費用，建立正現金流循環，就像是買預售屋會收的工程款，也就是施工的期間，會按工程進度收取款項。
2. 注意帳期與撥款時間
絕對要先拿到錢，才不會換你要支付其他固定成本（工具、合作夥伴等）的時候嘎不過來，也要在溝通時確認好客戶的帳期、撥款時間等，不要工作都做了結果錢收不回來。
所以如果有人說：「麻煩你先做，之後我再盡快付錢！」
請說：「謝謝再聯絡😊」
總結
我覺得創業是「擴大自己能提供的價值」，雖然在行銷接案的起步期並不容易，我也和大家一樣還在努力中，但回到所有人培養專業和技能上的核心，也要做到：「定位好自己的專業、提供有價值的東西、明確可複製的流程步驟」
不管是創業家、自雇者、一般職場工作者，應該都能藉著這些思考和練習，讓自己更上一層樓吧！
《公司賺錢有這麼難嗎》這本書的前半部對我來說確實很有感，我覺得是每個創業自雇者都會面對的問題，用故事串連起章節，紀錄不同時期的挑戰到解法，最後也有步驟的總整理，我覺得蠻好讀又重點精簡👍但其中後半段還是有些發展到一定規模後才會遇到的思考，推薦給想要創業賺錢的人可以看看！
嗨！我是嚕比
我有 6 年以上的品牌行銷及營運經歷，從 2C 的品牌行銷，到線上平台的用戶社群營運，關於策略、行銷企劃、設計執行等，都累積非常多實戰經驗，對品牌行銷、日常生活的探索與學習有興趣的你，也可以追蹤我的 IG 《選擇障礙的嚕比｜學習x書本x生活》看到更多分享和我聊聊唷！
