長榮系統升級 普天同慶！
經常使用長榮的朋友一定都了解長榮的系統兌換哩程票（長榮稱為「酬賓機票」）有多難用。Well，那都是過去式了...
上個月，長榮推出了全新的頁面（需先登入），讓使用者直接超方便查詢酬賓機票、升等票的空位 🔥到底是什麼樣的改變？有多好用？一起來看看！
新查詢系統優勢大解密
新系統 - 查詢功能
按下「搜尋」之後，搜尋結果會直接顯示在同一個頁面的下方（不會頁面跳轉）！
搜尋結果
新系統提供以下更完美的體驗：
- 新頁面可以直接選擇人數來查詢空位。無需像以前每次都需要輸入對方的帳號密碼才能查詢多人。（是個非常詭異的設計，不知道哪個 PM 設計的）
- 新頁面搜尋匡、搜尋結果在同一個頁面。無需像以前需要來回頁面跳轉，每一次除了頁面緩慢之外，搜尋匡還會在每次重新搜人時被清空。
- 搜尋結果 UX 大進步：有票（實心）、候補（空心）的各種航班一目了然，且可以輕鬆往前一週、後一週搜尋。不像以前都是以純文字描述有無票，且沒辦法彈性看前後週，每次都要重新搜尋。
- 新頁面的速度遠快於老系統！非常有感。
每一點都是極大的產品優化，可能他原本的系統實在太爛，所以一進步就很明顯 😆
轉機票仍建議分段搜尋
在使用新系統過程中，我還是有發現少數的案例是直接搜尋搜不到，但是分開搜尋就有票。比如：
6/25 新加坡飛上海虹橋（SHA），直接搜尋會顯示 SIN-TPE 有票，但 TSA-SHA 沒票：
但台北到虹橋真的沒票嗎？我們查查看 6/26 TSA-SHA：
將將！其實是有票的！
以上我們就可以知道 6/25 SIN-TPE 有票、轉機過夜一天，6/26 TSA-SHA 也有票，我們系統查不出來的話，可以直接打去長榮客服直接請他們訂票試試囉！
可能新系統還有一些少部分問題。出於好奇是不是因為這個行程轉機換機場，我也試著搜尋了 SIN-HND，同樣是轉機台北、進桃園松山出，還是正常有票的，且展示架構也跟上面 SIN-SHA 有不同：
這次顯示長榮判斷行程正確，但上面 SIN-SHA 卻被分開展示成一段一段的航班，具體原因還需要長榮繼續優化囉。
提醒：查詢優化、訂票不變！
這次推出的新查詢系統只是查詢變輕鬆而已。
當你查到適合的票，實際要訂的時候，還是需要前往既有的「很難用」的頁面去把票訂下來唷。
⭐ 許願：未來優化項目 ⭐
長榮推出了這個明顯好用很多的系統，但整個長榮哩程計畫與兌換還是有很多令人奇妙的地方，比如：
- 多人訂票流程中，移除需要每個人輸入帳號密碼的步驟
- 自己的哩程、來自各受讓人的哩程全部屬於同一個哩程池，可以各處累積來換票
- 新查詢進一步支持查星空聯盟的票，否則現在星盟票仍然是非常難用的系統
查詢星盟的票其實有部分解套的方式，可以透過其他較好用的星盟航司的系統來查，如加拿大航空、聯合航空，查到的「夥伴機位」一般不會限制哪一個夥伴。比如，用加航系統查到新航的機位的話，該機位通常長榮也是可以兌換的。
結論
長榮推出這個更新、更好用的查詢系統，就值得大大鼓勵！（同時也會吸引更多人來搶長榮票... 哩程玩家們更多競爭了 😢）
期待未來長榮哩程計畫各方面都變得更好！
