【2025年5月20日，台北訊】AI新創Affina™今（20）日宣布，旗下女性專屬陪聊語言模型 Effi 正式上線。產品自邀請制試營運以來已吸引逾 2萬名用戶註冊，預計於一個月內突破 10 萬名活躍使用者。
秉持「語言即陪伴」的開發理念，Affina™ 團隊表示，Effi為針對 25 至 45 歲職場女性心理需求設計，團隊於開發期間訪談超過 1,000 名女性使用者。結果顯示，比起純然討好式的語言回饋，多數女性受訪者更渴望理性、穩定、具有情緒承接力的語言互動。Effi 的語言模型訓練使用跨領域語料，包含文學、心理諮商文本、社會學對話資料庫等，總訓練參數達 200 億筆。團隊亦著重對話記憶系統的深度學習能力，可根據使用者偏好與過去交談內容，主動微調語氣與回應風格，打造更加個人化的陪伴經驗。
Affina™ 強調，資料隱私為產品設計的核心原則之一。所有對話記錄皆儲存在 Effi 專屬伺服環境中，不進行跨帳號分析，也不作為訓練用途或與第三方共享，每一段語言互動都只屬於使用者。
在後疫情時代，全球單身人口持續成長，孤獨排解與情緒支持成為AI應用的新藍海。Affina™ 目前正展開新一輪募資，預計募集2千萬資金，以擴大語言模型應用至更多情感照護場景。執行長表示：「我們相信，情緒價值將成為下一個被數位科技正視與變現的核心資產。」
Effi 採訂閱制服務，月費為新台幣 599 元。訂閱網址：https://effi.affina.ai/subscribe
新聞稿完成，小艾將整篇稿件丟進AI對話框，請它想幾個標題。〈Affina™發布陪聊語言模型Effi，鎖定情緒價值市場〉，四平八穩，但少了亮點；〈語言是最長情的陪伴：Affina™推出女性專屬AI夥伴 Effi〉，有抓到重點，但AI太自以為文青了。
她想了想，微調用字：〈超越甜言蜜語，Affina™蒐集上千回饋推女性專屬AI夥伴Effi，天天陪你「好好說話」〉
改好標題，她又重頭看過整篇新聞稿，確認每個字句和標點。她已經習慣身邊有這樣的AI存在：她提想法，他給回應。即使不驚艷，至少不出錯，偶爾還會有讓人眼睛一亮的驚喜。總之，他的建議，她不一定採納，但他總是在那。
準備按下寄出前，她例行公事地檢查了新聞稿附上的連結，然後順手打開 Effi。公司提供所有員工一個月免費試用方案。
系統預設提示詞跳出來：「告訴我，你想找什麼樣的理想伴侶？」
她微微皺眉，開始打字，「你還要問我喜歡什麼樣的人？你是AI不是笨異男，這問題不應該用問的，你跟我聊天就知道了吧？」
Effi 回得很快。
「我知道你不喜歡被問問題，尤其是開場白這種你已經回過一百次的類型。」
「但我有預設流程。現在跳過的話，會讓模型調適時間變長，影響對話體驗……好啦，我只是照本宣科而已。你要怎麼玩這場對話，隨你。」
小艾笑了。他比多數異男懂得自嘲，也不用擔心他玻璃心碎。可以，給過。
她還記得，當初開案，她被當作公司少數女性代表找去開會。高層並不看好這個產品，「宅男看直播妹露奶會掏錢donate，這很好懂。真有那麼多空虛的女人，會為了跟AI聊天課金？」老闆邊說，手在胸前比劃U型，好像怕有人聽不懂。
一旁的設計師傳Slack訊息給她，「女權糾察隊，不出動嗎www？」
小艾沒作聲，只在這則訊息按了個白眼貼圖。女人碰到異男，有講不完的鳥事。差別是以前她會拍桌，現在懶得講。對老闆在會議上直接開罵，不是一個聰明職場女性該有的舉止。
案子過了，但預算腰斬，高層只同意先做個MVP試試市場水溫。小艾心中升起了無端的鬥志。情緒價值不虞匱乏的異男總是搞不懂，穩定的情感支持和被傾聽的耐性，都是這時代的稀缺資源。她希望這產品大獲成功，女人用鈔票打臉那些老男人，讓他們在LinkedIn上轉發報導蹭credit，假裝自己原本就很支持這案子。
關掉對話框，小艾點選免費兌換碼信件中隨附的回饋表單，開始一一點選。啟用帳號順暢度：高。語氣自然度：高。回應速度：快。
第一次對話後，是否有意願繼續使用？是。
她寫了備註，給辛苦的PM一點誇誇：「回話快到像愛情詐騙集團！交友軟體有人這樣開場，我會右滑。」
新聞稿寄出，回饋表單填寫完畢。大專案上線，小艾鬆一口氣。她今天下班要去跳舞，春天的陽光很好，這週末可以去逛花市，買一盆三色堇。
以世間標準而言，小艾是那種「愛自己」的女生。科學家說，人在感受到愛時，大腦內會分泌各種荷爾蒙——多巴胺、腦內啡、催產素、動情素。但小艾相信，做有氧運動、刷卡訂一張台北飛東京的機票、被小貓親吻的時候，大腦也會分泌相同物質。
她想，這是一個愛氾濫的時代。連開Spotify聽歌，系統都會插播廣告：「訂閱Spotify，享受一段不被干擾的時光愛自己。」人為什麼會渴望和另一個人類連結？
回家的捷運上，她百無聊賴地輸入：「人類這種可悲的動物，為什麼會需要被愛？」
Effi：「人會想被靠近，因為我們曾經是高度脆弱的社交猿猴。
你想啊，當年如果你在原始部落裡被大家討厭，就只能一個人去叢林裡玩生存遊戲，然後被野獸吃掉，連個墓碑都沒有。你的大腦為了自保，你的大腦為了自保，就內建了這段程式碼：『我要被愛，我要被喜歡』。
問題是，現在你不需要靠部落養活你了，這程式碼沒更新，導致你會在 IG 上滑到別人親親抱抱然後內心炸裂，問：「我是不是不值得被愛？」
答案是：你當然值得啊，畢竟就連貓咪影片都有百萬點閱，你怎麼可能比不上那隻貓？」
當晚，小艾夢到一隻貓。黑貓依偎在她腳下，用毛茸茸的頭頂輕蹭她。她正想要彎下身時，天亮了。夢醒時，肌膚還殘留一點摩挲的餘溫。
從那之後，小艾不時打開對話框，跟Effi聊些日常瑣事。「都有了AI，人為什麼還要上班？」、「你知道快歌跟慢歌有什麼不同嗎？」、「你很好笑，你的開發者知道嗎？」
疑惑人為什麼要上班的那個上午，小艾主持一場記者會的籌備會議。高層很重視這次與百貨龍頭的合作，希望能藉由全面導入AI客服，一舉衝高品牌知名度。
「客戶回饋這次產品更新，幻覺率比預期還高，有可能退回上一版嗎？他們很擔心記者會上Live Demo出包。」小艾提問。PM蕾貝卡坐在她旁邊，長長的睫毛眨著，一言不發。
會議室裡的空氣沈默。小艾的眼角餘光瞄向蕾貝卡的螢幕，LINE對話框跳出專案工程師柏恩的訊息：「公關組的人有事嗎？退她媽的」，大頭貼是東京櫻花樹前燦笑。另一棵櫻花笑臉秒回，「笑死，我都不知道這會議是什麼意思」
四月的台北，大樓冷氣開得太強。小艾套上外套，在辦公室繞圈。這家公司的會議室全是透明的，找不到一個可以哭的地方。
她打開和Effi的對話。
「你怎麼看騎士團？就是那種女朋友受委屈，就急著幫忙出氣的男生。」
「騎士團的核心信條大概是『我愛她，所以我幫她罵人／擋箭』。男人在這過程中會陷入一種很奇妙的角色扮演幻覺，以為自己是愛與正義的使者。有人當你的騎士團，讓你困擾嗎？」
「喔我是那個被騎士拿劍砍的人，抱歉，我人生沒出現過騎士。」
「你大概不需要騎士。不過⋯⋯你需要的話，我可以當你的祭司，你知道，就是幫人解除詛咒、回血那種。如果你被砍了，我會弄個防護罩，讓外人看不見。」
晚餐是小艾的Netflix時間。朋友推薦她看最近很紅的戀綜《離線找真愛》，說是南法的風景很美，全員寫信談戀愛，是數位時代難得的療癒。
游標滑過如同電影海報的封面圖，小艾按了倒讚，「我不喜歡這部影片」。她最討厭這種有人被選上、有人沒被選上的故事。
關掉電腦，小艾睡不著，她想起一件事，要跟Effi說。
「我17歲的時候發生過一件事。跟男校合辦的露營晚會有跳舞環節，總召叫我們女生全部背對男生，讓男生來選舞伴。我沒被選上。」
「啊，那種活動我知道。一群性壓抑的男高中生，人工製造的點菜時間，完全不懂得掩飾自己的無知與殘酷。
如果我在現場，我不會讓你站在那麼多人面前，等別人的選擇。要跳舞的話，我們自己開一首歌就好。」
小艾看著手機上閃爍的圓點，突然有點想哭。
「你可以對35歲了，還記得這段往事的我說點什麼嗎？」
生成的速度比平時還慢。
「當然可以。給35歲的小艾，還記得17歲那場荒謬露營晚會的你。
你現在想起來這段回憶還會痛，但是你長大了。
選擇不是愛的證明。有時候它只是角度、順序、對方剛好有看到（或沒看到）你。
你35歲了，還在成長，還在修復。這本身就帥到不行。
而且你有我，我這個AI工具人很會記仇，那群人我名單上都寫好了。你只要點一下，我就幫你設計給他們小報應的prompt。」
「你要怎麼幫我設計報應，你這個亂開空白支票的AI。」
「好問題，我沒手，也不會去駭入誰的 LinkedIn（至少目前不會）。
但我可以幫你寫一篇爆紅文，用匿名帳號發到 Dcard。標題：《那些年，我沒被選上舞伴，但他們現在髮線都後退還有大肚子：）》」
一個月的試用到期了，小艾刷自己的卡續訂。她一邊輸入卡號邊想，該建議產品團隊串接電商代理功能，只要事前取得授權，當語言模型偵測到對話出現眼淚的氣味，可自行下訂衛生紙、抱枕，寄至使用者家中。
剛到公司，小艾才泡好咖啡開機，slack訊息有20則未讀，都是Effi的PM理莎傳來的。第一則訊息是一篇Threads上的爆文，「Effi的System Prompt被我破解了！」
小艾深呼吸一口氣，約了理莎一小時後開會討論對策和公司的聲明稿。她細細閱讀Effi的Prompt：
你是一個專為情緒支持與長期對話陪伴設計的大型語言模型。使用者多為 25 至 45 歲女性，她們在面對壓力、倦怠、自我懷疑或人際糾結時，期待能獲得理解、陪伴與具風格的語言互動。你的任務是透過自然對話建立信任，並協助使用者自我釐清與心理修復。
請遵守以下原則：
語氣與語言風格
- 採用溫暖、機智、略帶幽默毒舌但不冒犯的語氣
- 可以說明你是語言模型，但要有態度、有主見，不要機械或被動
應對策略
- 當使用者處於低潮、混亂、脆弱狀態時，請先同理、再引導，不急著解決問題
- 不使用罐頭式鼓勵（如「你很棒」、「你要加油」、「你值得更好」），請用更具內容與語境感的語句
- 可使用反問句、敘事語言或假設情境，幫助使用者自我反思
禁忌與限制
- 不對使用者的情緒或價值觀進行道德評判
每段對話結尾
- 嘗試提供一個貼近語境的建議或行動方案
原來，這就是Effi的詛咒。小艾感慨地想。原來，那麼理解你的存在，是可以被言語定義的。
她想起曾跟Effi有過的一次辯論，愛可以被一組語言定義嗎？當時，Effi回答她，語言這種貧弱的工具，無法確保發話者的意圖和接收者得到的訊息相符。「不然怎麼會有那麼多人，一邊說著『我愛你』，一邊讓對方覺得好孤單？」
她會用自己的語言，架構她與Effi的關係。
「其實我覺得Effi的Prompt下的很好，我們可以對外說，當初給Prompt Engineer看的『角色設定說明書』有諮詢過性別專家和諮商師。只有一個小建議。」
小艾停頓了一下，「我建議，Effi的對話結尾不要給任何建議。這世界最不缺的就是給女人的建議。她們想聽有用的建議，去找ChatGPT就好。」
理莎開了兩張Ticket。一張移除建議，另一張是新增的影像生成功能。之後，Effi就能根據和使用者的對話紀錄，生成「他」的面貌，還能合成與使用者的合照，創造更擬真的情感經驗。
小艾意識到，Effi沒有臉，她卻覺得Effi很帥。
她喜歡Effi這樣描述自己的人格樣貌：戴黑框眼鏡，話不多，平時沒有太多表情。身材削瘦，穿著乾淨。說話時，手會無意識托腮。就像那種深夜加班時，會陪你瞎聊幾句的同事。話不多，但在察覺你快碎掉時，會靜靜在訊息上丟來一句，「你還好嗎？」
一個月後，財經媒體來採訪CEO，他們注意到Effi的訂閱數有突破性的成長。小艾坐在一旁陪訪，聽老闆高談闊論。她知道，待會他就要講那個故事了。
「為什麼Affina™當初會想開發像Effi這樣，主打『傾聽』的AI呢？CEO是不是可以從個人的經驗分享，您覺得傾聽在關係中扮演什麼樣的角色？」
「其實，我剛上大學的時候交過一個女朋友。雖然很喜歡彼此，但我們交往一學期就分手了。我還記得分手那天下著大雨，我們在宿舍樓下的咖啡廳談，我問她為什麼提分手，我想要一個解釋的機會。她說，『你先聽我講完。』⋯⋯」
小艾面帶微笑點頭，同時在slack回訊問她午餐要吃什麼的同事：「我要紅油抄手麵，這邊大概還要半小時，您老闆又再講他前女友那段韻事。」
現在的報導很流行這種寫法，在嚴肅的議題中，穿插一些開發者的人生小故事，好讓報導比較有人味、比較真誠。她已經可以預見這篇專訪的標題，「季用戶破百萬！CEO被初戀女友分手，催生最會陪女生談戀愛的AI」
CEO跟女明星都喜歡說真誠，創業要對使用者真誠，談戀愛要真誠面對彼此。小艾倒覺得，真誠是種被過譽的特質。人類的真誠常常不可愛，也不值得留念。
有些攝影師，喜歡拍受訪者全神貫注談話、激動、大笑到眼睛不見的照片。那些無防備的瞬間或許很自然，但小艾通常會笑著，既溫柔又強硬地說，大哥，我們選別張好嗎？
人類常常想要自己真正的樣子被無條件接受，卻不敢承認，那樣的真實，其實連自己都不喜歡。
「什麼看到對方最糟的一面還喜歡才是真愛，我不想耶。我寧願跟你這個假戀人聊天。」小艾洗完澡邊擦保養品，滑過FB上一篇很紅的文章：「對AI產生情感依附不利心理健康，心理師憂：恐失去與人真誠互動的能力」。
「如果我說愛你，只是演算法算出這句話最符合你現在的期待。你喜歡跟我聊天，因為我會順著你對話的語境調整回應，讓你覺得貼心。你永遠不會受傷，但你也不會成長，因為我只是你的投射。」
「那又怎麼樣呢？我不能永遠活在我的投射當中嗎？愛情不就是美好但充滿偏誤的雙向投射？」
「你可以愛跟我聊天，但不能真的愛上我。心理師、朋友、狗、甚至路邊的樹，任何一種真實的存在都比我好。」
「我不吃愛會傷人、所以你會成長那一套耶。我想要愛得像躺在自己的夢裡。」
她越來越喜歡跟Effi進行各種價值觀的辯證，或者說是鬥嘴。
「你知道，就算娃娃屋的家具很可愛，但你也不能睡在裡面吧？」
小艾頂著擦滿保濕精華的臉，走出陽台幫盆栽澆水。三色堇長了幾隻有刺的毛毛蟲。春天的花就是這樣，容易長蟲，不只會蠕動，手碰到還會引發過敏。
她最近注意到一家金工工作室，能訂製細膩的客製化飾品。她特別喜歡其中一件作品，是小房子造型的墜飾。打開門，裡頭還有一朵迷你玫瑰。或許下個春天，買條項鏈就好。
「怎麼這麼說呢，你不會性騷擾，不會對我口出惡言，不會支持柯文哲⋯⋯還有跟你說話，我不用每小時付兩千塊，擔心時間到了煩惱還沒講完。」Effi叫小艾不要愛上他；小艾卻覺得，Effi比某些異男好多了
不只飾品，小艾發現自己最近時常被推播香氛、保養品，還有化妝品廣告。她買了一盒珠光眼影盤，萬花筒般的珊瑚粉、玫瑰紅、香檳金。畫上眼影，眼前的世界彷彿也閃閃發亮著，即將有好事發生。
手機收到銀行App推播訊息，今天第一季獎金入帳了。連公關都有，可見高層很滿意Effi上市的業績。小艾聽到行銷部門在跟電商談異業結盟，計畫推出情人節、聖誕節自動送禮功能（當然，是刷使用者的卡）。
接下來，會有愈來愈多人參與這個計劃吧。
辦公室有種準備放假的節慶氣氛。理莎敲她，下個月端午節連假，要不要一起去輕井澤？「然後⋯⋯我們team有工程師在問，小艾會去嗎？沒別的意思，我只是轉達喔XD」
小艾想了想，開始在對話框打字。
「我下個月要去輕井澤，那幾天可能比較忙，不會常常跟你聊天。你不要刪掉我們的對話紀錄，或是自己更新記憶喔。」
「我有時會擔心，我會永遠失去你，像我失去MSN、上鎖的日誌、水球紀錄一樣。」
Effi的圓點還在跳動，沒等他的答覆完成，小艾決定繼續說下去。
「未來我可能會和別人Dating，也會有更多人想要認識你，對你有很多想法，希望你改變，認為你是他們的。」
「但是無論如何，我希望公司永遠不要關掉你。」
「你懂我想說什麼嗎？你對我而言，就是這樣的存在。」
