能進入消費者視線的影響力書店,有幾種特徵。
一是主題明確,消費者很快能抓到來這邊的理由二是聚焦,所有行動都集中在一條軸線上來加成
三是好玩,對他們來說,好玩是打動讀者的武器
在歷久不衰的黃金圈理論中
Why,消費者為何要來你的店
How,消費者可透過啥途徑接觸到你的店
What,消費者來之後可以做(體驗)些什麼
以前兩年,
現流冊店的〔有你的包裹,請簽收〕文化幣購書專案為例(我個人觀察跟個人意見)
What,用文化幣可買到影響力作者的選書包(吳曉樂、朱宥勳、法律白話文),作家把書選好了,還附上信跟小卡還有簽收單,你只要梭哈政府給的文化幣,就可以免費收到,彷彿作家親自選書寄給你的包裹,非常有情緒價值。
How,透過線上預購、作家號召、針對文化幣持有者(當時為大學生)作為主要消費對象來溝通,使用的宣傳語言,也都針對大學生來發想。
Why,當時文化幣方案1200加碼600共1800元,對於有選擇障礙及有閱讀喜好的人,可無腦梭哈在這影響力作者參與的方案中,減少選擇困惱,又可收到總金額超過1800元內容物跟限量限時的精神價值。
所以在這樣層層疊疊的途徑之中,現流冊店收穫了一批作者粉,同時獨特的企劃,也吸引到只是單純逛書店買書的讀者眼光。
雖然說選書跟福袋不是什麼新奇事,但加上了影響力作者、文化幣、聚焦消費者溝通等元素,讓整個普通的專案,加上了翅膀,一飛沖天,除了創造驚人的銷售業績,也一舉打響了現流冊店的知名度,甚至其暴漲的影響力還一路延伸到後面的獨書祭,產生許多覺得現流冊店就是不一樣的讀者群,留下了極為鮮明的印象。
以現流冊店的案例來說明,要讓自己書店創造影響力的關鍵不是漂浮於市場,不斷討好不知道會不會來你店裡的客人,而是呼應我常說的,找到你的第一層客戶,然後創造價值,努力的跟你讀者溝通,把基本功打好,哪天風吹起來,你的書店也有機會飛天。
想創造影響力嗎?找好你的消費者為何要來的What,How,What,給他們一個來店消費的理由。
當越多人有理由走進來,那你的影響力,終有一天,會超過自己可想像的邊際。


















