從直銷看商業模式的崩解

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昨天整理自己過往的資料時,發現一檔美股,這幾年來跌的也滿重的,不過也勾起我一些回憶

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大概是十年前左右吧。

有一對我研究所的系對學弟妹,有一天偶然收到他們的來訊,知道他們婚後搬回台中,剛好在我家附近開了一間早餐店。

問我有沒有空,過去他們店裏坐坐,聽到當下是滿開心的,畢竟他們脫離了這個一生科科的行業,勇敢的跨出舒適圈去創業,就跟他們約了個假日早上找他們聊聊。

不過到了現場,要進去後覺得有點不太對的感覺,外觀與其說是早餐店,其實更像咖啡店,看不到三明治排在檯子上,也沒有煎檯,而在早餐時段的八點,也沒有客人……

想說來都來了(當時這句話沒有任何別的意思~),就當和學弟妹們聊聊天

他們很熱情的說,別客氣,今天他們招待我,然後端出一杯奶昔,然後告訴我,他們和傳統早餐店不一樣,是為了帶給更多人健康而設立的,大家早上都吃那些漢堡、蛋餅的,其實對身體不好,這杯營養奶昔,才是新的主流,所以他們的早餐店就只賣這個奶昔。

其實我當下心裏想的是,『這真的能賺錢嗎?』

之後閒聊的主題,就圍繞在這個他們的健康新事業上,什麼健康、減肥、不長痘痘,到後面連有長輩喝了癌症不見的案例都有,其實到這邊我大概就知道了,這是直銷產品。

我印象非常深刻的是,他們非常驕傲的告訴我:

「你看,我們公司在美國掛牌的股價,比微軟還高,這是新事業、新方向,傳統公司跟本追不上」

十年多前,當時微軟的股價約在三、四十元,而這家公司的確剛好比微軟高一點,但我其實很想告訴他們,股價和流通股數有關,股數多的公司等於是切細一點,價格自然是比較低,但不代表獲利就比別人差。

最後,我禮貌性的說聲謝謝,並答應會多參考看看他們的奶昔方案,看有沒有機會再來找他們聊天~~

不過我心裏知道,我應該是不會再來喝奶昔了。

而十多年過去了,微軟的股價來到五百多元,這家公司則跌破十元。

原因當然很多,不過我們不能排除的,就是直銷這個商業模式已經是走在崩壞之路,因為他們那段快速發展的背後,都是許多人用燃燒人情來當成營收的故事,每位投入者看著高階會員的豐功偉業時,心中也都期待著,有天自己也能站到那個台上。

可惜的是,大部份的結局,都是你把身邊的朋友都嚇跑一輪後,壓在那邊的資金也取不回來,再加上直銷的模式已經廣為人知,可能也吸引不太到新的投入者。

而最大的競爭者,其實可能是直播帶貨,直播主像是你朋友一樣,一邊跟你聊天、哈拉、開玩笑,一邊很有義氣的,跟你推銷超級棒的好商品,一付好朋友我今天跟你報好康的,不買是你的損失,其實這種推銷方式,和直銷的氣氛還真有點像。

因此直銷在被看破技巧以及新的替代者出現的這兩個因子,商業模式被完全打破,只剩下真心喜歡產品的基本盤使用者,未來要再重新出發,其實難度真的滿高的。

我以先前追蹤過的一家在中國以直銷推動銷售的公司來看,疫情和直銷模式的破壞,讓他們的獲利衰退不少,目前開始努力的轉往線下實體店以及線上電商做推銷,能不能成功?其實也還是要看未來的發展如何。

不過一個好的商業模式,其實是有機會能夠做大做久,相對的,需要靠氣氛與小手段的商業模式,可能很快被破解後,就回不去過往的盛況~~


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