為什麼你每天像生意超好熱炒店裡頭的炒鍋一樣累？ ！！
認知心理學的「認知負荷理論」有句殘酷的話：
頻繁切換任務，等於把你的有效產出往 0 靠；
長期需求大於資源，人就會走向情緒耗竭。不是你意志薄弱，是你大腦硬體真的跑不動。
大腦就像一台 2010 年的老筆電，平常跑 Word 和 YouTube 還行，但你硬要它同時開 37個分頁、開 Zoom、修圖片、回 Line 群組，結果就是風扇狂轉、當機、然後彈出那「應用程式未回應」。而你，就是那個應用程式。
很多人以為「再撐一下」就沒事，但事實上，這跟手機過熱一樣，系統會自動降頻或直接關機。長期這樣搞，壓力荷爾蒙會飆高、睡眠品質崩盤、專注力碎成渣，最後你會在便利商店的咖啡機前面呆站三分鐘，忘記自己要按哪顆鈕。
更慘的是，職場文化還鼓勵這種「多工英雄主義」。老闆以為員工是 24 小時待命的雲端伺服器，結果大家都變成讀取超慢、還會一直轉圈圈的舊硬碟。
有嗎？解法？
• 一次只跑一個重任務（像是在全聯結帳時就專心找會員卡，別邊找邊回群組）
• 少開無意義的會議（開會時若有人說「我們再開一個會討論」，請考慮假裝當機）
• 排好緩衝時間（就像煮泡麵要等三分鐘，不然麵會硬到戳牙）
所以，下次你感覺自己累到像個轉圈圈的網頁，別懷疑～這不是你懶，是你的大腦已經全線卡死！！
當然，有些人會說：「那不然交給 AI 處理啊！」
嗯…這就引出下一個更殘酷的話！
『人腦不行？交給 AI！認知負荷理論的殘酷比對。』下篇我們來聊聊，AI 的「多工能力」真的是你想像的那麼神嗎？
