分享一下我觀察到的蝦皮直播。
主播有兩種合作模式,一種是專門從事主播工作的人,他會與各個品牌店家合作,每次賣的東西都不一樣,包山包海從服飾、襪子、內衣褲、雨傘、化妝保養品等等都有,喜歡他的粉絲或是喜歡他的選貨品味就會跟播。
另一種是店家的內部人員,員工或是老闆都有,主要就是介紹該店家的商品。
兩種形式的主播依照經營時間長短和產品吸引力,觀看數從個位數到破千人都有。
介紹商品的模式,簡單來說有點像以前的電視購物,只是更即時。不過也依照各品牌設定略有不同,第一種店家的價格會設高一點點,端看線上顧客的熱情程度,主播會視情形加碼多送或是折價,而且銷售組數有限量,大家要拚手速結單,這樣的方式互動感最高,且當下很容易被洗腦,看著大家都在下單怕搶不到優惠,一款商品就可以賣出好幾十組。
第二種店家,主打商品的品質很好,因此價格稍高,功效成份相對較好,款式有設計感,目標受眾是願意多花一點錢消費的人,觀察大多數的互動和喊單數也都滿多的。
第三種是實在型,價格多為平價,主播對商品很熟悉,例如服飾業會介紹布料和剪裁,不會過度哄抬氣氛或是價格,也不會急著要大家結單,購買體驗會更友善舒服。
在蝦皮平台上除了台灣的直播主,中國的直播主也很多。
根據以前購買過淘寶的經驗,淘寶商家會稱呼我們「親~」或「水水~」,蝦皮上大多中國直播主會稱呼觀眾「寶貝」或「寶寶」,一開始聽到我覺得超怪,但是有幾位主播活潑自然的喊,我聽著聽著也習慣了哈哈哈,反而還挺喜歡這股過多的熱情。
台灣直播主大多就比較正常的稱「姐妹」,也有少數會稱呼「寶貝」,其實還滿可愛的。
主播是男女老少都有,更有早餐店或是市場攤販直播,看了很神奇。另外觀察到的特點是主播不一定要五官標致,有些主播因為個性討喜反而覺得耐看而且喜歡看他介紹,長相亮眼的主播一開始會抓眼球,
若個性態度不好,也很難留客。
由於產品和主播包羅萬象,平台是開放的,不乏會有怪人,尤其是販售內睡衣的商家,主播試穿內衣展示產品,曾看過「你真的好漂亮幾點下班?」或「你老公喜歡看你穿哪款?」的噁爛發言,一律檢舉。
有次聽到主播分享,平台會定期派人巡邏避免騷擾和不當發言。
最後想推薦幾個商家,
主播可可也是老闆,個性自然可愛,經營自家品牌。介紹衣服會分享材質和穿搭,價位平價,商品的品質都很好,不定期會送小禮物。
主播介紹的很詳細,對於疑問和尺寸也很有耐心說明,每一件看起來都很好看,多款是機能型。
3.夢夢髮飾賣場
款式多而且價格便宜,我本來只是想買一個抓夾結果手滑買了十幾個哈哈哈,主播也是耐心路線。



















