肆、班級經營：成就與挫折的疊加與糾纏
我曾跟年輕老師分享：「我在教室，接近天堂也看見地獄。」和孩子接觸的工作，參與他們的學習與成長，真的是一份用生命影響生命的歷程。看著學生長大，我從中得到很大的成就與滿足。高年級的孩子心智愈加成熟，他們的貼心與學習成果，會讓人對未來充滿希望。相對的，「小孩是單純的！」「孩子不會騙人！」這種鬼話也別太當真，人都有避重就輕的求生本能，甚至對生命某種程度的殘忍，不是不去相信學生，而是別一廂情願做出錯誤判斷，而這種一廂情願常會變成親師溝通的障礙。
（一）法術勢兼備
班級經營我一向強調「法術勢」缺一不可，身為老師，《教師法》、《教師法施行細則》、《教師輔導與管教學生辦法》、《國民小學及國民中學學生學習評量辦法》、《性別平等教育法》、《校園性別事件防治準則》算是最基本的法規，請一定要讀一讀，若有不懂可以問資深教師或上網查看看。此外，現在網路影音有一些校園法律相關講座可以觀看。市面上也有幾本校園法律專書可以參考，我強烈建議新進老師可以選一本好好讀讀。這些基本法規了解後，才能有所為有所不為，保護好自己。接著便是了所在學校的「校規」並思考班規的意義和如何制訂、實施了。
什麼是「術」，那就是班級經營策略了，從環境安排（教室布置、桌椅排列、巡堂動線等）、獎懲制度、學生行為輔導管教到如何增進班級凝聚力，設計提升學生喜歡上學動機的活動、遊戲等，皆是需要老師細細籌劃，如果覺得能力有所不足，那就多請教、研習或自學，線上資源非常多，只要肯找一定有你需要的內容。
「勢」不是大欺小、強欺弱，那是霸凌，一不小心是要送「校園事件處理會議」（簡稱校事會議）議處的。我所謂教師的勢，指的是身為一個老師的自覺與自信。有許多新老師，面對高年級學生時很容易以大哥哥、大姐姐的心態和他們相處，以為這樣比較能被學生接納。等學生界線不明，逾越了分際時才來苦惱或發怒，便較難收拾，記住：你是一個老師，學生應對你有一定的尊重，師生間也要有一定的界線。所謂尊師重道，尊的不僅僅是老師這個人，是對自己學習內容與對象的尊重，讓學生尊重你，他們才能珍視、看重自己學習與目標。除此，也要慢慢建立個人魅力或特色，即使是某個特別的動作或習慣，只要變成個人特色或師生默契，那也是一種人際的潤滑劑，甚至成為和學生「交心」的關鍵。
（二）心法與做法
高年級學生渴望被當作完整的「人」來尊重，有強烈的同儕認同感，愈來愈有衝動和勇氣挑戰權威。與他們溝通時，多用「我們」來建立團隊感，並給予他們表達意見的機會，會較有機會建立凝聚力與共融感（或說「生命共同體」）。
我在校園裡也見識過「咆哮山莊」，教室不時傳出老師歇斯底里的謾罵、嘶吼或者哭泣，接近崩潰的老師不遠，正有學生冷眼旁觀，甚至冷笑「驗收」自己又一次激怒老師的成果，更多不相干的孩子，瑟縮在旁，眼神透著恐懼與憂心。當導師絕不是一廂情願「有愛無礙」，以為只要「愛與榜樣」便行的通，如果缺乏策略一意孤行，便可能撞得頭破血流。教學，更多的是如放風箏般，得順風，或者助跑，且收且放，無風時，何妨等待風起。
我很會帶高年級，也很愛帶高年級，歸納多年帶班心得，有些心法與做法歸納如下：
- 無規不成圓，無矩不成方
老師需要一個有紀律的班級，學生更需要一個能安心、穩定學習的環境，別一味討好學生，最後整個班級失控，對師生造成傷害。如果有相關研習或書籍，多參加、閱讀，學習不同的方法，找到最適合自己和班級的策略。「道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。」 （《論語》為政）看起來很八股，但有點道理，政、刑、德、禮，加個惠就更完美，什麼是惠，偶爾體恤（疼、關懷）學生施個小惠，師生盡歡。
在實施上，化約一下，便是：
- 剛柔並濟，軟硬兼施
簡單説，就是有彈性，別死守規矩不知變通，抓住每個「天賜良機」教育學生，也在示範給學生看（言教、身教或殺雞儆猴）。不要以為自己能大小事都抓、明察秋毫，高年級導師得學習適度睜一隻眼閉一隻眼，避免陷入無謂的是非或權力鬥爭，抓住最重要的核心價值（如：尊重、負責），對於一些無傷大雅的小事，真的得「放過」。和高年級學生相處，可以再簡單點説，就是：
- 搏（博）感情
感情是靠搏岀來的，一起面對，一起承擔，一起講幹話，一起開心、大笑、難過、傷心。某種意義而言，也是博奕，我放入賭注（感情），看能有多少獲利，只是，面對小學生，贏面很大。如果不敢搏或不屑博，那想和學生你儂我儂，或者讓他們好好配合你，那得靠點運氣。先放感情才有用。吾道一以貫之，即是
- 愛
不是一開始就説談「愛」不切實際嗎？愛雖不見得是工作的必要條件，但「愛的教育」還是有它的道理，對這份工作和這些孩子沒有愛，那真的就只是領薪水過日子的單純工作，缺乏對孩子或這份工作的愛，也許會少了歷盡千帆、點滴在心的喜悅，這就不是這篇文關注的角度。
心法（戰略）上是倒序4321：用愛搏感情，找對策略剛柔並濟，一定要建立可運作的規矩，教學才能相長，工作與生活才能平衡，並擁有成就感與價值感。做法（戰術）得是順序1234：建立規矩，才能長久讓學生信任或者愛你，我一直提醒自己：我是教好學生，不是討好學生。
有人只想著有「愛」無礙，以為只要情比金堅，總會金石為開，如果沒有具體做法並能適性引導，愛往往變得盲目，最後只能自憐自艾！確認自己有能力，可以愛孩子，也要有辦法帶好孩子。每個孩子都不同，人力有窮時，就是多問、多學、多研習、多思考、多實踐，學問、能力、自信都是從琢磨和嘗試中慢慢建立的。
伍、課程教學：專業表現的核心能力
課程設計與教學是老師工作的核心，也是專業的展現，課程教學專業的成長，絕對是持續且緩慢的歷程，在此我想提出幾個提醒。
（一）不要急，別放棄
課程那麼多，教學法又是眾聲喧嘩，再加上課程不斷改革，教法與工具推陳出新，別說新進教師，連資深老師都看得眼花撩亂，覺得跟不上時代，甚至有很深的挫折感和無力感，而萌生退意。
我想說的是：「不要急，別放棄！」再多的課程，你只要專注在當下需教授的領域與範圍即可。我建議，可選其中一個領域，當作個人中、長期精進深究的專長領域，例如我是語文教育系畢業，當年便以作文教學為目標，廣泛閱讀、不斷嘗試，三十幾年來，發展出自己的課程與教法，並擴充到閱讀教學與整個國語文教學，這份專業能力，提升了我的教學自信與成就感，也帶來許多有形、無形的資產。
教育界隨著改革風潮與訊息爆炸，紛至沓來的教學法與新名詞，真的叫人目不暇給，什麼合作學習、差異化教學、學思達、MAPS、PBL、STEAM、SEL、SDGs……，加上新的ＡＩ平台與應用，看到這些，千萬不要心慌著急，如果學校正好有在推動，便深入了解一些，努力做看看，能掌握一項便是自我提升。行有餘力，便研究看看有沒有自己感興趣的項目，線上學習資源與工具非常多，肯學就會不斷增能，就教學而言，沒有通用的方法，只要適用便是好方法。
（二）不要自以為是
國小課程對許多人來說，會覺得：「好簡單！」看著課本，覺得這不是一看就懂嗎？有什麼好教的。尤其那些從小一直成績優異、名列前茅的老師，更容易看輕教材，對要教的東西太自以為是。覺得學生簡單講講，便理所當然的都得懂、學得會。其實，每篇課文、每個單元，不只是表面看得懂那些題目、文句、段落或篇章而已，都有其要學習的脈絡與目標。
高年級課程往往更有難度與深度，如果不做好備課，連怎麼教、教什麼都搞不清楚，上課很容易不知所云，或無法為學生解惑。新進教師，我建議好好讀教師手冊，每個版本的教師手冊，都會將領域（學科）特質與單元特色、目標做很清楚的分析，認真讀教師手冊是備課的基本功，多讀幾課，便能慢慢掌握該領域教學的「眉角」，即使不是該領域專長出身，至少也會有一定的教學品質。
（三）要能自圓其說
現在學生很有自主意識，許多家長也積極參與教育，老師不能再愛教什麼就教什麼，「教室王國」時代已逝，老師想當土皇帝隻手遮天是有相當難度的。從課程設計到教學歷程，以及評量的實施與結果，均要禁得起檢視。當有人問起：為什麼教這個？為什麼這樣教？為什麼考這個？評分的標準是什麼？分數怎麼來？這些問題老師都得要能有理有據，不能等到被質疑時，才想拼湊出一個不夠嚴謹的說法。
某一次月考後，有家長質疑：「老師，這次月考沒有『鑑別度』啦！全班大部分九十幾分耶！」老師要如何回應？如果評量真的有考到能力指標，也做適當的題型設計與單元分配，那老師便可以自信的說，那代表孩子學習的不錯，教學是成功的。
我任教學校，曾有家長質疑：你們綜合領域成績怎麼打？高年級面對畢業成績的計算，有些學生和家長會很在意各領域成績，教學評的結合需更謹慎。許多的議題融入領域教學後，學生可能會問為什麼要學這個？家長也可能因意識型態或立場不同而質疑老師教學內容，老師必須了解每個活動和教學單元的目標，並清楚認識評量方法與內容，才能提出足夠專業的說明。面對質疑，如果能自圓其說，便能不怕，也能建立專業形象。遇到無理取鬧的，那更需要有理才能腰桿直。
結語
親愛的新手老師，請記得，沒有人生來就會當老師。第一年的混亂、挫折、自我懷疑，都是成長的必經之路。給自己多一點寬容，也給自己多一點肯定。學生需要的，從來不是一位完美的老師，而是一位願意陪伴他們、理解他們、真心為他們著想的「人」。
教學這條路，是一場深刻的修行。我一直把這當成「菩薩道」，是一份覺而有情的工作，願這點經驗與分享陪伴您，讓您在披荊斬棘的同時，也能時時找到出路，肯定自己，或者和自己／學生／家長／同事和解，從這份工作得到喜悅與價質。祝福您，教學相長，樂在其中。
