在上一家新創公司工作滿12個月時間，這十二個月期間我都做了些什麼？小小的做個總結，讓自己知道，也為自己下面找工作做下鋪墊。（2023年~2024年）
L公司是一家SaaS服務商，也就是軟體開發公司，他們開發影音和直播工具可以在自己搭建的官網上實現直播功能，並可以在直播過程中就可以完成「銷售」這一行為。習慣使用抖音和淘寶的我，從一開始接觸這個工具就把他定義為「雞肋」，在我看來這是一款可有可無的工具。
但是這工具的發想就不是站在大陸市場上的，基於台灣自己官網為主要銷售途徑的電商環境而建立的。可能我們那邊的人習慣了淘寶、京東、天貓、抖音、小紅書。想買那個品牌的東西，直接搜他們的旗艦店，看他們的店播，或者去某個網紅直播間去找便宜的。當然不管你用哪一種方式，都是邊看變賣的。
台灣如果你想買什麼東西，會打開谷歌，搜到的基本也是該品牌的官網、或者FB/IG/threads等官號，官號看一看之後，還是會到官網去買，SEO有導入到蝦皮、MOMO等電商平台也會有人到平台購買，但是確很少引導平台啊，畢竟平台需要繳納比較高的抽傭費用。這是台灣電商產業中的第一個不一樣「官網大於平台」。
台灣的直播最夯的平台依然是FB這個社群，其次是YT、IG、LINE、以及其他電商平台例如蝦皮、MOMO等等，拋開後面的電商銷售平台，前面幾個直播流量大地方屬於社群，本身並不具備「電商」功能，也就是不具備可以銷售商品工具可以使用。所以很多FB上的大網紅，都還是靠手動抄單的方式在售賣商品的（現在有了很多FB小幫手可以解決，類似微信小程序，另外支付費用即可），這就是台灣電商產業中的第二個不一樣「直播銷售無銷售工具匹配」。
所以有了這家公司存在，把直播搭建到商家的官網，利用直播串流工具達到FB等社群和官網同步開播，完成流量導入官網，實現品牌曝光和商品銷售同時增加的效果。
我對這家公司做了產品和應用層面的總結之後，設計了幾種不同的廣告方案，透過投廣的方式（GOOGLE、FB、YT等）擴大口碑，同時也開始在制作一些固定的線上培訓課程，以吸引受眾參與，制造一些市場聲量。
但是產品不夠成熟，很多功能都還處於理想階段，所以前期的留客率幾乎是0，所以同時也雙管齊下做BD，找一個合作夥伴做商務上的，前面說到【開店平台】，國際化的開店平台都有其成熟的上架模式，服務商透過後台自行申請上架，有些需要付費有些不用，例如微軟的WordPress、shopify等，台灣本地比較大是91APP和CYBERBIZ等等，跟這些夥伴接觸後，才開始覺得自己又回到了舒適區熟悉的領域。
基本上我對自己在這家公司里面做的事情會給自己打一個滿分，但是確實當初來也是在朋友們的撮合下來幫忙的，說先走一年看看，我中間可能隨時會找工作，我這種打工魂，沒辦法擺爛太久，累死累活看不到出路的時候，我覺得是時候離開了。
為什麽又看不到出路呢，這里簡單總結三個方面，但是我怕大家說離開了再說前公司的毛病不好，我就必須再次強調一下，這是台灣市場適用的工具而非大陸市場，所以這工具絕對尤其存在的必要性的。但是還需要投入大量的研發成本，只能說加油努力，曙光還是看得到的。
一、產品功能層面，幾乎模仿市場上現有的電商平台，但功能開發上又跟不上現有的產品，也就是客戶使用體驗會從抖音這種3.0體驗降低到0.5的體驗。
二、流量在哪里？在社群上，所以你的產品不是基於社群平台可被使用的，社群導流跳轉到你這里看影片，why？如果我是商家我會想，我都花錢做導流了為何我要跳轉到你這里，不是我自己的官網。
三、市場和潛在用戶是誰？是現在在FB上長期開直播賣貨的直播主？還是電商品牌，前者的流量在社群，只能把你當做輔助工具使用，比如直播回放影片繼續收單。後者沒有直播和影音經驗，雖然覺得或許有需求，但是要依託在品牌方自己本身對影音直播的認知。如果品牌方外包這段工作內容，直接找直播主或行銷公司處理，基本上也會直接跳過你的工具。
四、收入來源，按照工具收費，就是收使用者的系統費。一個客戶一個月3000元系統費不貴，至少需要100個客戶，才能維繫現在的團隊成本。廣告收入按照10%手續費收取客戶的廣告費，確保你的廣告系統優於市面上更多的廣告系統。顯然第一題就難住了，因為產品開發都是以模仿為主，功能性並沒有明顯的差異化優勢存在，廣告系統應該也會是如此。
所以，只能說這個市場是存在，只是還需要投入更多的成本，繼續加油啊好朋友們。
