我們都在忙,忙著應付上司、應付別人犯的錯。
「有哪一刻,是你為了自己?」「幫人擦屁股,你開心嗎?」
以前的我是個老好人,別人犯的錯我會幫忙善後。
然而得到的不是一句:「謝謝。」而是,「下次再麻煩你了。」
從那一刻起我才知道,我需要的不是再幫助他們,而是我要在地板上畫出一條明確的線,這條線會區分什麼是我的問題,什麼是他人的問題。
也就是阿德勒提出的,「課題分離」。
課題分離
課題分離,我覺得這是成人必須完成的學分。
分清哪些是他人的事、哪些是自己的事,才能不攪和在問題的漩渦裡。
常見的例子是在家庭裡。以前我在水餃店吃晚餐的時候,旁邊一位母親的責備,讓我覺得這是個很好的例子。
那時我點的十五顆水餃剛端上桌,就聽到一旁的母親在責罵自己的小孩:「把平板放下,快點吃,等等還要去上補習班。」
話到這裡還沒有結束,接著又說:「我送你去補習班不是為了我自己,是為了你。」
想當然的,這位母親並不懂得什麼是「課題分離」。
課題分離,要明確知道那條線在哪,哪些是我的事,哪些是別人的事。
送小孩去補習班上課,這是母親的事,但小孩要不要去上課,這是小孩的事。
學會課題分離的母親,才不會把自己的憤怒遷怒在自己的小孩身上。
老好人心態
跟你分享我最近很喜歡的一個網路金句:「沒有情緒就不會被勒索,沒有道德就不會被綁架。」
這句話雖然是網路上拿來當笑話的,但有時候我覺得蠻實用。
在職場上,相信你我都一定有被情緒勒索過。像是:「我很看好你,不要讓我失望」、「就因為我相信你做得到,才把這件事交給你做」。
類似這樣的話語,常常被上司拿來勒索我們。剛進社會的年輕人會被中這招,像當時年輕的我一樣,但如今我已長大,這樣的話早就知道他們不知道跟幾個人說過了。
老好人心態就是會想要討好所有人,他們希望自己被所有人喜歡,但讓所有人喜歡的代價就是委屈自己。
他們幫助他人後,會無法拒絕他人的再次呼救,他們的內心有個聲音:「我怕別人不再信任我,所以繼續幫。」
他們覺得自己的價值,就是來自被信任,如果他人不信任我,我就沒有價值。
這也是一種需要課題分離的地方,知道哪些是自己的事,哪些不是我的事。
「界線」是老好人需要釐清的第一步,知道那條線在哪,這件事的責任在誰身上,才能決定要不要幫忙。
如果沒有界線,那會不知道哪些是自己該完成的事情,哪些又是他人的該完成的事。
一直幫忙別人處理他們自己本就該完成的事,最後累得只有自己。這樣的老好人,最容易在職場裡被耗乾。
工作倦怠
在進入新公司時,你可能充滿熱情跟希望,覺得在這裡貢獻一份心力,與他人一起滑這艘大船。
但隨著時間過去,你會發現這股熱情慢慢被抹滅,你也不知道為什麼。
我能告訴你為什麼,因為你老是在幫別人擦屁股。
把不是你的錯收拾乾淨,得到的不是稱讚,而是弄得一身臭,也沒有糖吃,久了你就對這樣的自己感到厭惡。
對,你厭惡的不是這份工作,而是你自己。
你厭惡自己沒辦法離開這樣的環境,所以只能選擇什麼都不做來降低罪惡感。
我以前認識一個人,他的工作就是幫老闆開的空白支票處理乾淨。
他的老闆很喜歡畫大餅,許諾營業額達到多少就要帶員工出國旅遊,或是加入新的獎金制度。
可是隨著公司營業額的到達,得到的不是老闆的支票兌現,而是各種的搪塞。
像是會把一些無關緊要的小事拿出來,說底下的員工沒做好,有什麼資格談員工旅遊。
我認識的那個人,這時就需要跳出來抵擋底下人的炮火,他吸收了老闆開完嘲諷後產生的傷害,跟下面的人解釋自己都覺得好笑的理由。
在這樣的工作下,他越來越覺得自己的工作毫無意義。每天都在做這些沒有價值的事情,還要吸收負面情緒。
時間久了,心就累了,人也走了。
一直幫別人擦屁股,最後弄得自己一身臭。
給自己自由
當能訂出那條界線,才能給自己自由。
幫別人收拾爛攤子,一兩次還好,當作是做個人情,但要是一直幫別人收拾爛攤子,卻得不到回報,那要做的事情不是幫更多,而是轉身離開。
自由不是冷漠,而是對責任的選擇權。
總是想著要幫別人處理他人的問題,無疑是拿屎往自己身上糊。
幫助別人很好,但不要把自己給搭進去。
我看過有人介入別人的職涯規劃裡,運氣不好遇到了一個沒行動力的人。問了一堆問題,卻沒有任何行動,但愛一直問問題。這樣的情況愈多了,幫助人的心也磨耗乾淨了。
知道什麼人該幫,什麼人不該幫,是最重要,也是第一步。
如果把資源全投放不會成長的股票上,對自己來說是種磨耗,而且你會擔心這張股票不漲,心心掛念著它,對你的心理造成負擔。
這好比你買一台藍寶堅尼,是很酷炫沒錯,但這會讓你開車小心翼翼,停車的時候怕刮到,在逛百貨公司的時候,深怕停在停車場的車被人撞到,沒有心情可以逛街。
但換做是一台 30 萬的二手車,你不怕這台車擦撞到,就算停在路邊被人刮了,你的內心也絲毫不會有波瀾。
有一種忙可以幫,那就是對你來說舉手之勞的忙。
這像是職場上,新人想破頭無法解決的問題,老鳥輕輕一點新人就能通的事情,那何嘗不伸出手指點一下。
簡單的指點一下,看這人願不願意嘗試你給的建議,如果他願意依照你的建議執行看看,那表示這人值得你指教。
在我諮詢的人當中,有人問過我該如何不被原生家庭影響,我給的建議是:離開那裡。
這是一個大方向,我知道這很困難,所以我給出了可以行動的第一步,找外縣市的工作,而第一步是:投履歷。
一年過去了,當我問那個人近況時,我發現他依舊在那個沼澤裡,絲毫沒有想要離開的意思。那時我終於明白,這個人根本不想被拯救,他只想找人訴苦罷了。
每個人都有自己的問題需要處理,如果有餘裕再去幫助他人,不應該本末倒置。
如果一直處在幫助他人的狀況下,沒著手處理自己的問題,最後沒有改善的人,將會是自己。
自由不是逃離,而是擁有選擇的勇氣。
我們要知道哪些人可以幫,那些人不能幫。
不要把心力放在不能幫的人身上,那是種磨耗,他不會感激你,只會影響你平靜的心。
你該把精神放在願意改變的人身上,給出你的舉手之勞,測試他願不願意執行,要是他有照你的建議走,那表示他是個可教之材。如果沒有,就做好準備裡開他的打算。


