
隔壁的研發中心,是另一個負責設計的團隊,但今年以來的狀況似乎有點辛苦。自Q1到剛剛結束的Q3 季度檢討會議中,許多的設計與量產問題沒有辦法得到有效的收斂。也因此上週再次進了老闆M的包廂"歡唱"了一個多小時,期望我去好好了解真實狀況並提出有效可以幫助他們解決的改善方案。
我很喜歡用的一個比喻,每個團隊或組織從外面看起來都是一個又一個絕美的紫砂壺,無論小到一個2~3人的團隊或是人人稱羨的夢幻Google等外商組織。但茶壺裡是否真的裝著香醇甜美的茶湯?還是有著如同毀天滅地般的龍捲風?從站在外面欣賞茶壺的角度是無法判別的。這週趁著工作的空檔,約了該中心的主管以及下面的兩位部級主管稍微聊了一下。很幸運的,因為我在這家公司工作的年資相對比較久,而且過往對於力有所及的範圍我總是盡全力的提供協助,所以儘管在聊天的過程或多或少還是感受的到一些心理防衛機制警報的訊號,所以資訊有所保留。但至少讓我稍微感受到了一些表層的問題、狀況與現象。
對於一個中心20多個人的團隊,所面對的問題與挑戰絕對不可能是簡單的幾項方法便能瞬間解決或改善的,起碼我目前的能力是還沒有辦法。尤其是當我手上所掌握的資訊相對有限也不夠全面。但有一項觀察到的狀況深深地敲響了我內心的警鐘,其中兩位主管的心態與狀態,或是說整個散發出來的精神能量讓我相當害怕我應該要
"我覺得我應該要負起政治責任! 老闆應該這個季度就會處理我了,我現在正在想辦法該如何讓老闆接受我的接班人" 、"我每天都撐著在度日子,我沒有時間思考我在幹嘛或是為什麼要這樣做。我只求每天可以交出60分的東西並且平安度過每一天就好。我不曉得我何時會倒下,但這種日子我已經過不下去了"。"我沒想那麼多,反正就只求交卷就好了。出事就出事,挨罵就挨罵。日子一天一天過,等哪一天老闆受不了就會處理了"。 上面的三句話來自三位主管,而從中不難觀察出工作態度上表現出相對正向的面相並不多,對我來說這是一個很恐怖的鬼故事。當一個團隊的領導者們不是以正向的態度來面對工作並主動地尋求解決方案,或是以玩的心態樂在其中想辦法破關,領著一群人玩著一起達標的遊戲時,整個團隊的士氣與交付的成果便相當危險了,很難很難進入一個正循環!!!
在前前後後花了幾個小時想辦法接住他們的情緒,並鼓勵他們試著放寬心跟我一樣用玩耍的心態穩住自己後再來想辦法破關。雖說從語言與情緒上感受的到一些改善,但這種已經根深蒂固的信念要轉換似乎還需要更多的努力搭配真實的工作成果才能比較有效的扭轉。真開心,這便是我這三天連假多賺到的新課題 XD。也很開心地賺到理解困境並且可以警惕自己提早準備,盡量避開我的團隊遭遇相同處境的狀況。
慶幸自己擁有強運人生體質以及愛玩耍工作團隊的Loeb爸閒聊後驚嚇紀錄






















