其實，我們真的沒有自以為的那樣理性！但好消息是只要簡單的幾個步驟，就能不再做情緒的俘虜，回歸理性思考做出對自己最有利的選擇。
擔任高階主管的朋友跟我抱怨，實在看不慣一遇到壓力挫折就跑去算命求神問卜的人，真懷疑他們到底有沒有理性思考的能力阿？
又或者，你身邊多少會有這種人 - 平時個性溫和、說話條理分明，可是一踩到他的地雷，整個人瞬間變身成炸毛的貓，不僅脾氣暴衝甚至常脫口而出事後連自己都後悔不已的衝動話語。
這要回到大腦運作機制說起，簡單來說當人遇到情緒波動大的情況下，理智腦會退位由情緒腦接管主導。
人類為了生存演化出不同的大腦分區，情緒腦（邊緣系統）像是個高度敏感的守衛，一旦警覺到危機與壓力便能馬上做出相應的防禦行為例如戰或逃，以爭取最大的生存機會；理性腦（前額葉皮質）像是個溫文儒雅的學者，擅長處理資訊、做出分析及決策。
問題來了，跟古早時代相比現代社會是個巨型壓力鍋，情緒常處於過激的狀態，bypass理性腦的結果是形成許多無意識的自動化行為反應，久而久之便僵固了，缺少調整的彈性及理性思考的空間。例如，有人的需求是渴望被尊重，只要他的情緒腦偵測到被瞧不起的感受，便大發雷霆來保護受傷的自尊。未滿足的需求成了情緒的觸發點，最後傷害的其實是自己。
從情緒手上拿回人生的主控權，只要簡單幾個步驟：
1. 覺察自己的情緒觸發點是什麼？簡單的方式是問問自己什麼情境容易引爆你的情緒。
2. 當情緒再度被觸發時，有意識地按下反應暫停鍵。簡單的方式是深呼吸幾次或趕快轉頭做別的事情，千萬不要陷入自動化反應模式。
3. 當情緒平緩時，恭喜你回到了理性腦！好好搜集資訊分析判斷最佳的因應策略。
當我們了解什麼是自己的情緒觸發點，才能有意識的選擇你想要的行為，而不是被無意識牽著走。
