#職場修練日誌|172篇
11/20(四)我跟5位擺渡的CDA們在UNEXT數位創新人才就業博覽會進行職涯諮詢的服務。第一位出現的是C,帶著清楚目的前來,當我聽到他的第一個問題時,直覺 : 還好他找到的是我,我剛好是他的研究收案對象之一。
C是人資所二年級,帶著兩個問題來:
第一個是關於他的碩士論文研究主題:
CDA(Career Development Advisor)在企業內,到底能不能真正發揮價值?
第二個是關於自己的職涯方向:
未來要投入HR,是要依照自己的興趣走教育訓練,還是走傳說中薪水會比較高的薪資福利?
01|CDA 的價值深,但企業的節奏不同
我很坦白地說,CDA 是我很喜歡也很受用的一套方法,但它本質上是以「個人」為中心的助人模型。
企業運作是另一套邏輯:
組織、效率、制度、分工……這些才是企業的骨架。
所以 CDA 在企業 HR 日常的使用範圍,其實有限(以下僅為個人經驗之應用與推測,不代表其他人意見):
可放在離職晤談時,協助同仁釐清個人課題
放在招募?效果不大。
放在 IDP?會有作用,但不會是主角。
不是 CDA 不好,而是場域不同。
企業要的是「人與位置的最佳化」,CDA 要的是「人找到自己的方向」。
兩者彼此雖有交集,但不會完全重疊。
02|想走教育訓練
C說他喜歡 Training,因為可以不斷學習。
我理解,那是很多 HR 愛上人資的第一道門。
我提醒C:教育訓練的起手式,大多是 admin 工作,做得越紮實,後面的企劃、主持、內容設計才有空間。
如果他喜歡分享、享受帶領學習,那這條路適合他。
尤其現在線上學習系統越來越成熟,未來的訓練角色會更接近「內容設計者 + 學習體驗策展人」。
教育訓練是 HR 裡變化性最大也最靠近「人」的一個功能,在一個重視學習的企業,這會是一個很棒的Function。
03|聽說薪資福利薪水較高,未來比較有發展性
他也提到 C&B,因為聽說薪資會比較高而且未來也「比較有發展性」。
C&B這一塊是我沒有接觸到的部分,我自己看為什麼會這樣說,是因為這裡有些門檻,一定是要有人帶的,靠自己是學習不來的,所以相對替代性較低:
我自己認為薪資福利的門檻有兩道~
第一道是法規:
勞基法、保險、薪酬結構、假別、應稅未稅……
每個細節都不能錯。
第二道是組織架構與 HR 系統:
不同公司的系統邏輯完全不同,越是精通,越是稀有戰力。
也因此,C&B 做得久,外面的市場對這類人才幾乎是「搶」。
同時,很多公司的績效管理、員工事件,也都掛在 C&B 底下。
這是一個需要高度精準、邏輯與耐心的領域。
04|最終回到這句話:你真正想要的是什麼?
最後的討論,我引導他把焦點回到自己身上~
他其實更喜歡 Training,但也在意未來薪資。
這是很多人真正的掙扎:
興趣、薪酬、成長性...每個都很重要,永遠不是單選題。
因為C對CDA也有興趣,所以我最後跟他分享了我是怎麼看CDA的意義的:
CDA 對 HR 最大的價值,從來不是「制度應用」,而是「讓 HR 對人更敏銳」。
如果他未來想打造自己的專業,甚至走斜槓,這是一套很好的底層能力。
對我來說,每一次碰到前來諮詢的朋友,對我都像是一面鏡子。
C的提問,再次提醒了我:
組織的語言與個人的語言,是兩種不同的節奏。
能在這兩者之間找到平衡的人,會在 HR 的道路上走得穩、也得遠。
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