“資深”不行嗎?!

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很多人說,現在的職場生態不若父母親那一代,可以冀望做到退休的年紀;是,也不是,因為回歸到產業本質,「從一而終」向來就是職涯路徑之一。只是,在「斜槓」和「升遷」被高度推崇的現代社會,選擇這路徑的人,反而被看做「缺乏企圖心」或是「無法跳出舒適圈」的魯蛇。

最近一位同事要遞補CTA(臨床試驗助理)職缺,希望尋找那種有點臨床試驗經驗、一來可以很快上手、穩定、能待久一點的候選人。但在看到資深 CTA 的履歷時,她說擔心廠商質疑:「這麼資深的人來做 CTA?」即便薪資不是問題,她也怕難以向廠商推薦這麼資深的人選。聽她這麼說,不禁讓我打從心裡想為這些經驗豐富的 CTA 抱不平;畢竟,我認識好幾位朋友,她們在這個產業做 CTA 都超過十年了;多數礙於非生科背景,轉職有一些受限,但因為認同這個產業在做的事、喜歡這份工作、喜歡這個職場環境,想安穩地做到退休,不行嗎?

CTA作為臨床試驗團隊中不可或缺的一顆螺絲釘,主要工作為支援試驗的行政庶務,包括費用請款與核銷、文件整理歸檔、試驗物品寄送,以及各項臨時交辦事項等,確保試驗團隊運作順暢。CTA 這個職務,是許多人踏入臨床試驗領域的入門磚,也是轉任 CRA(臨床試驗監測員)或其他臨床試驗職務的跳板,離職率高、流動大是常態。因此,在篩選 CTA 候選人時,個人覺得可以著重思考以下幾個面向:

  • 候選人的優勢是否與職務需求相符?
    包括穩定度、細心度、抗壓性、學習力、協作風格等。
  • 過去的經驗是否可貢獻即戰力?
    是否具備相關系統的操作經驗?能否快速上手流程?
  • 職涯動機是否與CTA職務屬性一致?
    願意在CTA職位工作多久?職涯中長期的目標為何?
  • 此階段的團隊真正需要的是什麼?
    短期填補人力缺口,還是需要長期穩定的成員?
  • 候選人特質是否與團隊文化契合?
    面試中透過提問了解個性、價值觀、合作模式等。

職涯路徑四通八達,有人選擇跳槽、有人追求晉升,也有人斜槓多元發展,更有人在一個職務中深耕專業。「資深不行嗎?」這樣的疑問,反映的是我們對人才評估的既定印象或偏見。從管理者的角度來看,「資深」與否從不是重點;真正的核心是該人才能否滿足業務需求、並穩定交付正確有品質的成果。從組織效益來看,資深的人可能代表更快的上手速度、高穩定的品質、成熟的問題處理能力。所以,資深不只很可以,在許多情況下,還可能是最佳的選擇!

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尋常百姓妮芮絲
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