【企業人資最擔心的職災誤判】

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老實說,人資最怕的不是加班,是「早上接到電話:員工出事了」。

因為下一秒,老闆看你、人資看法規、員工看未來,三方同時會盯著你直直看。

職災處理,一定要先穩住、別急著開除員工,公司反而比較安全。


為什麼呢?跟你分享三個人資實務真心話:

1. 職災認定不是你說了算

職災不是「看起來很像」就算數,實務上會看兩件事:

  • 業務遂行性:是不是在雇主支配下工作。
  • 業務起因性:是不是和工作有因果關係。而這兩件事,通常都要等勞保局或第三方認定,時間不快,心臟要大顆。

2. 從寬認定,反而能止血

我處理過不少案例,公司一開始就硬起來說「不是職災」,最後判定翻盤,補薪、補假、補關係,三補齊發。

實務建議:未取得職災認定前,暫時先以一般半薪病假處理,風險較低。

3. 急著解雇員工,法院通常不買單

終止勞動契約=動到勞工工作權,法院審得特別嚴。其實調解多半1~2個月內結束,員工若拒絕出勤,公司本就不用付工資,等調解結束再處理,反而不會多付錢,還能保住合法性。


✅ 人資長的行動方案

Step 1:先穩住

  • 有疑慮的職災,一律先從寬認定,避免二次傷害。

Step 2:先等待

  • 調解未完前,暫緩解雇,讓法律風險自己降溫。

Step 3:先留證據

  • 出勤紀錄、對話紀錄、醫療證明,一樣都不能少。

職災處理不是比誰狠,是比誰撐得久、站得穩。


🌳Mio人資長小結語

身為人資,我很清楚:你今天處理的是一個職災,明天可能就是一場官司。

慢一點,不代表輸;亂動,才是真的貴。

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