當新一代年輕人不再迷信品牌!!

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這一個世代的人們,不再迷信品牌,反而對創始人的使命買單。

例如:特斯拉,因為伊隆·馬斯克買單,例如蘋果手機,因為賈伯斯,例如大陸顧均輝老師,他也不會請一堆人來幫他打電話CALL客人,或者請業務人員去開拓客人,他利用短視頻獲客,一則短視頻觸及上百萬人以上,只要有10個人有興趣,就會來找他了,成本極低,效益極高,我喜歡他是因為他提到他與他老婆的相處。也有人是自製免費PODCAST或YOUTUBE獲客,主要都是因為創辦人的使命或內容的傳播感動到我們。 行銷市場已經改變,我不認為把錢放在廣告投放是正確的,除非我們的廣告是散布使命的。

義美宣布在2025年年底終止與skoda的經銷合作,福特汽車宣布停產旗艦純電動皮卡,預估產生高達195億美元的損失,福斯汽車於2025/12/16關閉位於德國東部城市德斯登的組裝工廠,首度在德國本士全面停產的一座工廠,更發布新聞稿「我們的「在中國,為中國」戰略正在加速推進。

對汽車製造商而言,或許行銷很重要,但別忘了研發新趨勢才是企業的重點。

對汽車經銷商而言,或許業務人員賣車很重要,但別忘了,修理車子的技師們才是企業的重點。如果要舉辦競賽,應該舉辦的是技師工程師們比賽技能或研發或修正製程等,而不是賣車競賽比賽。

對顧問教育類而言,別忘了顧問教育者才是最重要的人,不會是業務人員。

對科技製造業而言,別忘了工程師是最重要的,他可以計算出如何縮智製程或者研發新的產品,提高優良率,也不會是與客人維持關係的業務人員。

我絕對不是說業務人員不重要,業務人員是可以把服務做的很好,我買單,是因為這個業務人員的服務,這是另外一件事情,是我對他個人買單,絕對不是品牌。

我買單,是因為是因為這個創辦人改變人類的生活,而且說到做到。您企業的使命是什麼呢?


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林宛蓉
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ESG氣候變遷專欄 遷期許自己對世界有一點貢獻
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