從YouTube頻道學習拆解問題:理解情緒背後的深層原因,改善人際關係與溝通

近期聽許多YT頻道、蠻多是跟心理學或人際關係、職場等相關,以及也有個頻道是會用拆解問題的方式解析網友問題(簡單來說:網友投稿煩惱,節目上主持人從來信中的文字分段解析可能的情境並分享觀點與解方)

我喜歡上述拆解問題節目的原因是:他不會偏重哪一方、而是會思考不同方可能的立場等,以及蠻常會提到「想解析真正的問題或想問對方真正在意的點是什麼」

或許蠻多人會覺得誰會不知道問題或自己在意的點,我以前也是;但後來越長越大經歷了一些事後,才真的理解到:其實很多問題只是表面、其實我們在意的或許不是如我們想像的那樣,但我們不知道或不承認;而能理解到這個,是需要有人引導、需要很沉澱願意面對自己等,並且願意承認與正視這件事而願意去思考改善,才有辦法再更進步

也因此,現在當比如:在對另一半生氣時,會在情緒過後冷靜下來思考自己真正生氣與在意的點是什麼?不能只是說:就是想生氣、就是希望對方怎麼做等等,而是要能抽絲剝繭理解到希望對方這麼做的底層原因是什麼。之前有個例子是對方對我的某個問題當沒聽到不回答,當下當然有情緒,但如果直接發難多半對事情沒有幫助;後來冷靜下來分析後,覺得真正底層在意的是兩人間的溝通出問題,而後與對方說明在意的點與自己的感受、以及希望兩人一起改善的方向等;理性溝通後,雖然不一定就能馬上改善或是對方就一定會接受或配合,但有講出來,至少不會在心上留下一個結;很多話忍著不說、忍久了就變成心上一個個的結、就變成疏離的牆了

結論是:從YT上真的學到好多好多寶貴的知識經驗,而應用後也讓生活有過得越來越順,真的是個很棒的事

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HR的生活觀察大小事_分享職場/生活/理財/購物/育兒等
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資深HR,分享人資、職場、理財以及生活大小事與生活哲學觀 未來規劃加入育兒主題唷
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