哈囉 大家好~ 上一集分享了參加康乃爾博士Monique,分享Burn out 的研討會, 關於Burn out 的跡象來做自我檢視。那麼這一集我們往外走。
如果今天不是你,是你的同事、你的家人、你的下屬。你可以怎麼做?
先講一句很誠實的話:我們不一定能幫他。如果情況嚴重,他需要專業協助。
但我們可以做到, 同理心的理解這間事情可以發生在任何人身上, 他不是軟弱, 不要讓情況更糟。
第一件事:不要急著給建議: 很多人一看到對方沒動力,就會說:你去運動啊, 你休息一下啊, 你換工作啊. 但 Burnout 狀態的人,其實通常都是很有責任感, 很自我要求想扛住的人, 他們已經很敏感, 很自責。他們最怕的不是工作,是「覺得自己不夠好」。
第二件事:降低羞愧感. 你可以這樣說:「最近真的負荷很高。」「這樣的壓力其實很不容易。」「不是你變差,是事情真的很多。」
這句話很重要。因為 Burnout 常常伴隨自我懷疑。
第三件事:幫助降載
如果你是主管,你可以:調整任務優先順序, 減少非必要會議, 協助分工. 不要只說「Take care」, 可以協助探討那些事情讓他很無力, 一起討論做出結構上的調整。
第四件事:幫助重新連結意義
你可以問:你最有成就感的是什麼時候?哪件事情讓你覺得值得?
Burnout 很多時候不是量的問題,是意義的流失。
如果你是主管, 要提醒自己, 領導力不只是績效管理,是能量管理。
如果你的團隊一直在耗竭,那不是他們不夠努力。也有可能不是你每次都找到錯的人, 可能是系統面出問題。
如果是伴侶或家人, 不要修理他。先陪著他。讓他知道, 他不需要在你面前表現得很好。
最後我想說, Burnout 不是終點。它其實是一個轉折。它讓我們重新思考:我要怎麼工作?我要成為什麼樣的人?我要用什麼方式活著?
如果你最近有一點點對生活無感,
不要急著否定自己。那可能只是你的身體在提醒你該重新對齊了。
最後, 因為我自己也是女性, 我想特別分享給女性朋友:
如果你是那種, 習慣把事情扛起來的人。
如果你從小就是那種, 成績不能太差、表現不能太差、不能讓人失望的人。
如果你同時是主管、媽媽、伴侶、女兒、團隊核心。
你可能沒有留意到, 或許你已經burn out了.
因為你總是努力撐住, 你同理每一個人的難處, 你總是自我檢討或有罪惡感不夠好.
但Burnout 很少發生在懶散的人身上。它常常發生在責任感很強的人身上。
誤把「我很有用」當成自我價值。一旦開始覺得自己不夠好、不夠有效率,
我們就更拼命。然後就更耗盡。
Monique 在講座裡有一句話我印象很深:
Sustainable performance requires sustainable energy.
高績效如果不可持續,那就不是真正的高績效。
我覺得這句話其實很顛覆亞洲思維。因為我們習慣衝刺、忍耐、硬撐。但長期的消耗,會讓你開始冷漠。當你開始對你原本熱愛的事情無感,那才是最可怕的。
祝福大家, 一切都好! 我們下集見!
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