個案B
26 歲，從警一年，交通警察。每天睜開眼，就是三起車禍在等他。
第一次獨立處理酒駕。
他在醫院長廊等，撥電話給學長，沒人接聽。
同一時間，手機傳來下一件事故派案。
他的語氣有一種透支的疲累，對我說：「我真的很想離職。」
岔路口的拉扯：穩定的乏味，還是未知的冒險？
個案B帶著「轉職」來找我，一條新鮮、一條走回從前。
遲遲下不了決定的他，請我幫忙釐清哪條路最好。
第一條是外商客服。
正常上下班，完整培訓，沒有法律風險。有點乏味，但待遇不輸警察。
第二條是業外興趣。
他曾是個救生員，想過往去當個教練；或者去伴侶的美容工作室幫忙，他也跟著學了一些美業技術。
對工作失去意義感，
手裡也握著離開的門票。
最後，他卻沒有選擇離開。
接著看看，他在警察工作裡真正的「不適感」。
那些不敢說出口的「萬一」
在交通隊，警察總是一個人，一個人處理車禍、做卷、開單。
下單位一年，「執法」對他來說是恐懼。
「如果可以，我希望整天都不要出門。」他坦言自己隨時處在風險與不確定中。
在處於雛鳥的階段，就被推上戰場被迫成長，是警察培育人才的通常方法。
希望他們做中學、錯中學，但這樣的生態加上「單兵作戰」的職場環境，讓他的生活總是充滿不安。
法律、案件，像是一場場沒有標準答案的考試。
這張紅單要不要開？這個酒測要不要做？
在單位看了無數次卷宗預覽，但到了現場，手腳還是會慌。
當他急需一個榜樣，一份篤定，學長姐都在忙。
我看到的卡點：
- 動力的枯竭：因為日常工作帶來不安，個案總是處於壓力中，對於勤務量的承受度與動力下降。
- 孤軍奮戰的焦慮：他本身就喜歡大家一起做事，卻意外分配到交通警察的職場，不習慣獨立作戰，更因為動力枯竭，不敢嘗試更繁重的派出所單位。
- 法律風險的恐懼：對於每個判斷產生質疑、不安，生怕「犯錯的代價」是毀掉整個人生。
在諮詢中的討論
理想生活，是礁溪外圍的那棟房子
首先，我希望他離開眼前的場景。
試著讓他把視角拉遠：「目前的你，對未來有什麼想像？」
他描繪了一個很美的畫面。
他希望 40 歲前能回到家鄉宜蘭，在礁溪外圍買一棟房子。
種種菜，做簡單的教課或救生員工作。
那時他會有一筆資產，用投資、簡單打工維繫生活。
生活節奏很慢，把時間留給家庭。
那為什麼當初選擇警察？
之所以留在警察崗位，是為了這個「40 歲的自由」還有「不錯的社會觀感」。
他提到，其實過往身為救生員的生活挺快樂的，工時不長、下班後自己安排，薪水足夠過活，一切都好。
但他被「社會要你有責任」打擊。
伴侶的父母，認為他「不認真過活」。
他說：「警察的薪水穩定、能累積資產，而且當我提到我是警察時，有種被「認可」的感覺。」
一開始，這份工作，是他通往理想生活的船票。
恐懼的具象化：建立你的「事前求助系統」
我們花了很長時間討論他的恐懼。
他害怕的其實不是「犯錯」，而是害怕犯錯後被收押、被關、失去工作。
他害怕的是，他嚮往的那種「自由未來」，會因為一個疏忽而徹底崩塌。
「我們試試看，建立一個事前準備的求助系統。」
從討論中，我們利用了這幾個選項：
- 準備諮詢名單：有一個「前輩」，能夠帶領他在這個階段是他最重要的需求，如果當下真的很需要人幫忙，就從單位內外找10個「前輩」來建立信任關係。
- 風險具體化：把現在想得到的「不安案件」都列出來，嘗試去寫出你解決問題的SOP，在哪裡可能會有不確定感需要求助。
把這些卡在心裡的「法律風險」攤開來談，原本模糊的焦慮，就變成了可以解決的技術問題。
結論：答案就在對談中浮現
第二次諮詢結束時，我問他：「那你現在想怎麼做？」
他笑了笑說：「把這些負面因素說出來後，心裡就有底了。我現在有能力去調整生活跟工作的細節，而不是只能逃避。」
我們這場對談，甚至沒有深入討論那兩個轉職選項就結束了。這就是職涯諮詢的奇妙之處。
核心在於引導。
要理清思緒，可以是諾大的造橋工程，也可以只是搬走壓在腳上的一顆石頭。
個案B發現警察工作雖然沉重，但依然能對準他的人生軌跡。
他需要的，面對眼前的海浪先站穩，穿上防護裝備，再一步一步向前。
這裡是職涯州記，幫助警察職涯升級的頻道
