《大人學破局思考》讀後心得:為自己提升職場影響力

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大人學的核心思維就兩種

1、看懂局


2、保持餘裕


什麼是局?姚詩豪解釋為用調整規則的方式讓每個人的利益趨近平衡。

而我自己仍然會用賽局來探討局的概念,我研究「局」,主要還是為了讓自己利益最大化,當然若怕被別人記仇,其實也會趨近利益平衡狀態。

保持餘裕,則是讓以下資源保持多於容量,分別為


1、金錢2、時間3、注意力


才能夠在意外事件發生時有足夠資源去處理,又或者在你很混沌的狀態時,才有空白時間好好讓大腦放鬆。

餘裕的相反則是「殭屍狀態」

指的是現在薪水餓不死也吃不飽,但是也沒有多餘時間探索,長期下來也沒有讓時間越來越多的可能性。

比如我以前在製造業,每天加班的日子,有薪水沒錯,但下班後就沒心力去處理生活的事情,也因為沒心力社交,連穿搭也不研究了,漸漸變成工作與住家兩點一線。

讓老闆留下好印象的策略

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書中說明,往往我們認為「多做事少說話」,把事情做好自然會被看到的這種念頭,反而是最差策略,甚至比少做事少說話的還差!

因為你事情做多,總是會有錯誤發生,但是你又沒跟老闆頻繁交流,導致當你跟老闆交流的時候往往都是錯誤發生的時候。

從老闆視角來看,每次看到你就是做錯了的時候,但你完成了什麼事情,也因為你沒有回報導致老闆不曉得。

最簡單的策略就是,若你當下的局沒辦法讓你多講話,那就不要管太多事情,避避風頭。

若不得已塞很多事情給你做,且你也想接下來好好表現的話,你肯定要頻繁與老闆來往交流,詢問老闆接下來想決定什麼走向。

至少老闆知道你有在思考,有在做事情。

正確提出加薪的方法

平常就要有跟老闆往來的習慣,像是工作回報,或是討論近期有什麼方向想要做的。

若有你覺得不錯的案子,不論想要拿來練手,或是覺得可以勝任的,可以扛下這份責任,主動提出,接下案子。

若專案成功進展,讓公司增加獲利,此時不訪就可以跟老闆提加薪。

書中提到多數人想到且較不好的提加薪方式:


1、列出近期的功勞,向老闆談判


2、拿別家開出的薪水條件,向老闆談加薪

這兩個其實不外乎是在沒承接老闆情緒與親合感的情況下,就想要談成交了,失敗率真的很高。

這就回歸到前面那一點,時常與老闆往來,並且主動承擔任務做出成績。

時常往來與做出成績,在做出成績的那個時機點,是談加薪的甜蜜點,時常往來則是讓老闆記得你是誰,你的個性與價值觀是否值得加薪。

我的經驗是,最好去接關鍵案子,是不是關鍵就得靠你的專業去判斷了。

再來是主動報備,並且整理好選擇,分析優劣,最後給老闆選。

等於你給老闆有一種玩策略遊戲的感覺,每種選項的未來走向都分析給老闆知道,他自己可以選,這是最好的。

還沒明白要做什麼工作時,你還可以做什麼?

1、盡量賺錢,賺獎學金,或者下班時花錢花時間探索你感到好奇的領域

2、挑戰困難的事情,並追求極致

3、語調性符合的人共事

4、先利他,並在工作上追求極致專業

5、將工作自動化,利用 AI 或數位工具,將每天繁雜工作流程自動化或簡化

我在過去製造業的經驗,每天就是能加班就加,一直賺錢,工作上可以修得越精準就盡量追求。

並且跟每個人都不要處的太壞,但也不要刻意進入某個小團體,這樣的好處就是資訊可以順利流通。

假如你在某個小團體裏面,你就能難得知其他小團體的訊息,就會錯過一些關鍵訊息。

當你能夠在某些地方追求極致,之後有發現你自己擅長的領域時,你學到的追求極致的能力能更容易地用在擅長領域上。

在局裡面的生存指南

搞懂每個人要的是什麼?

你知道二分法,一個是上位者,一個是上位者之外的其他人。

在成長產業裡面,要的就是專案獲得的額外收入,所以你會發現在這個產業下,有能力在市場拿到更多錢的人,話語權較高。

像科技業以產品為主導,那就是工程師話語權較高。

電商則是廣告投放來拿錢,那就是廣告投手或是行銷企劃的話語權較高。

B2B 產業則是業務主導。

以上都是跟錢有直接相關的,跟錢有關就跟專業能力有關,所以你是否幽默風趣不是主菜,專業能力才是。

你無法用幽默風趣在這類場域裡獲得影響力,專業能力才是。

在封閉型產業,像是製造業,紡織業,或補習班這種地方,你若是基層員工或行政人員,專業能力其實影響不大。

反而你舌燦蓮花,見人說人話,見鬼說鬼話的能力可以在這裡獲得良好影響力。

因為這類產業屬於利益封閉型,裡面的資源都固定的,任由裡面的人去爭奪,所以競爭會很激烈。

這時候就取決你權謀,影響人性的能力,說話時必須更加小心。

讓自己跳脫框架的練習方式

在局裡面,如何看懂整個局面,可以用以下方式做練習

1、多讀書,且多元類型的書是最好。

2、常找老闆、主管聊天,了解到更廣的視野

3、超越角色,如果沒特別限制,那你可以主動做不再你工作範圍內的事,比如工程師在份內工作有做到情況下,去接觸銷售業務的工作。

如何做出正確的選擇?

1、多準備錦囊

悲觀來說,若是情發生最壞的情況,會是什麼,我可以怎麼面對?

中等情況,若是情順勢發展,我接下來可以做什麼。

樂觀情況,若事情最後沒有那麼嚴重,可能會是什麼情況? 我後續會如何做?

比如今天產品出事情,你要電話與消費者聯絡,你可以設想以上三種情況。

最慘的,莫過於給人客人無條件退貨,自己吃下成本與運費,貨物都要銷毀。

中等情況,就是客人接受,我們退一部份錢給客人,或者給予兌換券請客人下次消費可交換。

好一點的情況,就是客人接受我們道歉,就此沒有什麼事情,頂多道個歉。

當你能夠想像未來局面的多種面向,在未來遇到意外或衝擊時,比較不會手足無措,兵荒馬亂,反而能夠調動資源或是展現應該要應對的行為。

比如你住外面,你已經先前設想過火災發生時的逃生路線,也準備好逃難包,那麼真實情況發生時比較不會情緒上太過激烈使你無法思考。

2、逼自己刻意面對變動

書中提到,專案管理後或許仍會有變動,但是有專案管理的好處,是面對變動時可以明白如何調動資源,或者抓準工作的時間運用。

在我過去經驗中,你待在同樣的環境裡越久,你會越抗拒改變。

比如在行政工作中持續了十年,這十年來工作技能、薪水都沒什麼變化,並且也沒有利用下班時間提升認知與能力。

長期習慣固定行為,只要一碰到小小事情不如意就會容易引起情緒波瀾。

相反,你只要時常刻意去注意到自己哪裡不足可以更好,或者改變生活型態,比如注意到健康需要更動,開始整理計畫,在睡眠、健身、飲食上研究並作調整。

這些都可以算是給大腦做出新的刺激,習慣面對改變。

3、保持餘裕

金錢、時間、注意力

這三項資源保持餘裕,才能運用在突發而來的事件或變化。

甚至當你有餘裕的好處,就是有安心感。

你帳戶裡面擺個 20、50 萬現金,並且有持續長期投資,你不會去擔心短期內的利益,眼光反而能放遠到五年、十年後的利益。

4、做好取捨的準備

「當風險來臨時,若能做一件事情,那會是什麼?」

一個人的精力有限,你只能選擇最重要的事情,最有價值的事情。

而你可以依照第一句話來設想,若真的只能做一件事情,那會是什麼,你應該先把這個部分搞定。

像我自己長期以來在行銷領域與兩性領域猶豫不決,其實兩邊我都有增強技能與思維。

但實際上,我在行銷上增長的速度是比兩性領域快且多元,因為我知道這是我現在的賺錢技能,要先照顧好,兩性議題則是自己消遣與提高生活情趣用的。

若在工作上,確保自己的要事有做好,再來顧及其他主力之外的事情。

5、盡量與大家保持好關係

保持好關係的原因,來自於若你負責的專案最後若沒有搞定,至少以往建立的好印象。

或者專案過程負責任的態度,能讓你不會被過於苛責或遭受過多負面解釋。

能夠當作維持關係的防火牆。

如何增加個人的工作能力

要以一檔百,加班是最虧的作法,更好的做法是換方法,你可以開始學習以下技能,增加工作效率。

1、時間管理

重點在於「怎麼選擇」

3 個重點

1.理解老闆想法


2.排出事情的優先順序3.發揮減法思維


2、專案管理

增加溝通效率,我把專案管理當作是工程圖一樣,你用說的,兩邊都會有自己不同解釋,若在一個團隊那就更混亂。

好的專案管理,讓大家瞄準目標,了解彼此資源分配,減少誤會與釐清的時間。

3、熟練 Excel

Google Sheet 也算,三大軟體,Word、Powerpoint 就算土法煉鋼還可以做得有模有樣,甚至簡報上 CANVA 加上 AI 也可以幫你做知識縮減。

但資料整理,只有 Excel 與 Google Sheet 可以使用,甚至一些公式與函數需要一點時間學習。

這些公式能夠大量縮減你整理資料的時間。

4、檔案存放

資料分類,或利用搜尋字詞作為名稱,都可以增加你搜尋檔案的效率。

5、文件製作

類似企劃,或式簡報,能夠有條理,讓人容易懂,一次就抓到重點。

6、表達能力

職場表達框架


「結論、理由、論證」


整理自己的資料很好懂,若能夠說服團隊,理解你的訴求,也能讓大家明白你的想法是讓大家都有平均獲得利益。

維持長期成長的指標:「當責」

書中故事舉例,你是廚師,老闆要你做出三菜一湯,三種人不同結果。

負向:覺得工作都被剝削,拿 3 萬做 30 萬的事情,於是選擇端出泡麵

負責:根據過去的學習內容,找出冰箱的食物,把三菜一湯給做出來

當責:先釐清老闆三菜一湯的需求、情境、條件是什麼,若是健康,冰箱裡沒有符合健康食物就去採買,若是招待客人,冰箱沒有足夠高級食材就會另外採購。

負責 > 只針對把工作給做到位


當責 > 將工作與自己的成長給結合


有的人認為當責做更多,錢也不會比較多。

確實你若把框架放在公司裡面來看,當責會是最累的。

但當你把格局放遠到一輩子,關注自己持續成長,就算沒加薪水,當經濟不好,就待在公司裡,利用下班時間提升自己。

當經濟開始穩定,人力開始流通時,你才能趁勢轉到更利於成長的公司,或是薪水更好的公司。

留言
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男人成長駭客的沙龍
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解鎖野性智慧,奪回人生主導權
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