他的這本《低風險創業》我覺得非常值得讓所有對於商業、經營、行銷、營運、管理、創業的人都非常值得看。這本書首先有個好處，就是我發現中國大陸的作者都好像有類似的習慣，他們會特別講出這些想法是源自於哪些書的。不得不說，你可以用他這本書去找到其他書來讀。
話講回來，為什麼這本書我非常推薦大家呢？因為它裡面太多的名言金句，而且你很容易看出來，雖然它很大一部分的內容其實是其他書的內容合併起來的，但是它有很細細地咀嚼那些內容，並且有實用出來之後才會跟你分享說，為什麼在創業的時候應該要這麼做。
創業就是人生的修煉
首先他開宗明義就直接講一句話：
「創業其實不是風險大的一種行為，真正讓你風險變大的是你不學習。創業其實是一個不斷提高自己能力的一種行為，而優秀的企業家是善於控制風險的人。」
他舉了一個我覺得也很棒的例子是，很多人會覺得說創業就是走鋼索，但是你看那些馬戲團經常走鋼索，每天晚上都要走三場鋼索的表演者，對於他們來講走鋼索是一個風險很大的事情嗎？其實也還好，因為他們知道這個風險很大，所以他們有非常大量的練習，非常大量的經驗之後，對於他們來講，這件事情其實是風險已經不大的事情了。你可以反過來看創業這件事情也是同樣的想法，你只要多嘗試、多去試、多學習的話，其實你一步一步就會慢慢地把創業這件事情變成一個可控風險的狀況。
像是香港首富李嘉誠，其實在以前的一個電視採訪中，有特別提到說，很多人都覺得他能當首富是因為他敢冒風險去投資一些風險很大、報酬也很大的項目。但是他覺得他其實自己是盡量不冒風險，而且抓住不對稱的交易。
要優雅地解決社會問題
他有提到世界上所有偉大的公司，其實都是解決了非常巨大的問題。當你在經營的時候遇到一些很強的矛盾，他這邊舉 Uniqlo 的例子，就是要便宜但是又要很好的衣服，這是一個很大的矛盾。但是 Uniqlo 想盡辦法創新，並且解決了這個問題，讓這個矛盾在不可能的河上面架上了一座橋。
再來他就會說到有些人就是想要創業，但是他目前找不到所謂的社會問題是什麼。他又提出三個方法：
1. 抱怨
你會想盡辦法收集抱怨。這可以牽扯到我之前看到的一個像是做 App 的例子，你要做一個讓大家喜歡的 App，你會發現非常多的抱怨。你就想辦法做得跟他一樣，但解決這些抱怨的問題之後，那你就是一個，你其實就已經創業了。這是一個方法。
2. 洞察
你要想盡辦法進入客戶的生活，用你的觀察力多方觀察客戶的狀況之後，呈現一個立體的結果，並且去利用這個洞察之後的結果來解決這個問題。
舉例來說，像當年 Nokia 還盛行，也就是還是摺疊機、按鍵式手機的時候，其實大家都是想辦法把手機的重量縮小，然後按鍵更密集。但是其實在那個當下，大家其實想要解決的問題就是說，按鈕太多了，有沒有辦法我能一鍵或者是更直覺的方式能操控我的手機？這時候賈伯斯出來了，推出了 iPhone，解決了大家的問題。
3. 體驗
當你做了一個產品之後，你要想盡辦法再退回來，當一個普通使用者去使用它。你要了解不熟悉他的人會怎麼操作。所以他說在他的公司底下，所有人都要在他的平台上開一個會員。原因是因為他要讓所有員工都能認同他的這個產品，一旦有員工不能認同，那你怎麼能期待其他跟你更不熟的消費者會更喜歡它呢？
然後他這邊其實有說了一句我覺得非常經典的名言，就是
嚴格來說其實世界上是不存在產品的，客戶唯一會付錢的就是體驗。
或者另外一句話也可以跟他相呼應，
就是你賣的不是釘子，而是牆上的洞。
創業者必須要有秘密
他用了非常大的篇幅講述說創業者必須要有秘密。但是這個秘密，我認為他其實要講的就是護城河的概念。護城河的概念就是別人做不到的，或者說別人知道的，但無法做出一模一樣的結果出來。這個護城河當然一開始你不可能有，所以你要慢慢去累積。
還有一個方法就是，當你剛開始創業的時候，你會發現你的護城河其實非常淺，或甚至根本就沒有。那怎麼辦呢？當然你要先假裝你有，然後假裝你有 (fake it until you make it)，把它做出來，累積到真的有這個護城河。
另一個方法就是，你要想辦法把你的產品做得比十倍好。簡單的講法就是，要嘛就不做，要嘛要做就是要做最好。
然後呢，當你得到這個所謂的秘密或護城河的時候呢，他會跟你講說你需要去確認兩個假設：
1. 價值假設：客人是否會為你的產品尖叫。
- 增長假設：客人是否會推薦其他朋友來買你的東西。
所謂驗證方法，他在這邊很明確地講說你不要用問的。唯一能驗證方法的就是你要把這個產品賣得出去。那要賣得出去的話，你不可能要把產品全部做完，所以你這時候就需要做 MVP，也就是最小可行性產品。
他有特別提醒說，所謂最小可行性產品它要達到兩個條件：
1. 最小：這個大家都心知肚明，就是成本要最低，然後越快能產出。
2. 可行性：他遇到非常多所謂的 MVP，但是它的操作狀況非常複雜，讓使用者完全不想使用。如果一個使用者完全不想使用這個所謂的 MVP 的話，那你要怎麼用這個 MVP 去驗證你所謂的假設呢？所以他說可行性也是一個重點，就是你必須要達到一個可以讓使用者順暢使用，當然不一定要最好，但是至少他能從頭用到尾，不會遇到任何阻礙的狀況。
生物體團隊
我認為經營者很適合看的是後半段這一段。首先他會講說，你創業之後最適合的團隊反而是生物體團隊。所謂生物體團隊就是說，這個組織架構是會隨著不同的狀況而自行做變化的。「穩定的母結構來自於不穩定的子結構」。
很多老闆會覺得說員工一進來就不能讓他離開，他離開就算是背叛我。但是如果你是以生物體團隊來看待的話，那員工進進出出是一個非常自然的事。所以當員工進來之後，你要讓員工知道，並且讓他思考說，你不會永遠留在這個公司的。有朝一日當你決定離開的時候，你希望自己成為什麼樣的人？並且去輔助這個員工成長成他所想要成長的那種人。
員工進來到他待了幾年之後，如何讓他培養成真正能開始下決斷，然後可以影響他人的一個企業家的狀況，他也有分階段的部分，這個我就不細講。
指數型增長
最後他有講到 CEO 最重要的是在公司最重要的是就是要讓公司增長，而要產生指數型增長，首先有三個大基礎：
- 設定所謂的宏大目標，讓公司內外一致認同。
2. 降低你的產品的使用門檻。
3. 想盡辦法連接更多客人。
當這三個完成之後，再來用另外兩個方法才可以啟動指數化增長：
1. 讓邊際效應為 0。，網際網路是邊際效應為 0 最主要的動力。
2. 想辦法槓桿你的資源。
這本書我真心非常推薦所有人去看，而且還有點是，如果你是喜歡讀書的人，你會在這本書裡面找到非常大量的其他書的資源。而且他也有明確跟你講，為什麼他會推薦這本書，或者說他從這本書裡面學到什麼東西，他要放進他自己的書來描述。所以因為讀了他的這本書，我現在在書單上多了非常多要讀的書籍，也非常感謝他。我希望有一天我可以再重讀這本書，因為他講的真的太深太多了。
