如果你是「業務」你必須了解這點
🔴這確實是在討論任何事業或產品前都需要思考的
😊今天羊兒來跟大家分享
這一切都始於深入了解你的潛在合作夥伴或客戶。
⭕️了解你的客戶:為什麼「客戶畫像」如此重要
👉在向任何人介紹事業或產品之前,你需要先做一個重要的功課:👉寫客戶畫像
這份畫像就像是在為你的潛在夥伴或客戶建檔,
它不是簡單的|個人資料|
而是幫助你理解他們的內心世界,
找到他們真正關心的🔺痛點和🔺需求。
✳️如何寫一份有效的客戶畫像?
這份畫像應該要夠具體,越細節越好。
它能讓你換位思考,站在對方的角度來理解他們的生活、挑戰和夢想。
🔺你可以從以下幾個方面來描繪:
🔹基本資訊:
* 姓名: 讓這個畫像更像一個活生生的人。
* 年齡: 了解他們所處的人生階段。
* 婚姻狀況: 是單身還是已婚?這會影響他們的家庭責任和時間分配。
* 孩子多大: 孩子的年齡會決定他們對時間和金錢的需求。
🔹經濟與工作:
* 工作及年收入: 了解他們的經濟狀況,這能幫助你判斷事業機會對他們的吸引力。
🔹對產品與你的看法:
* 是否試吃認可產品: 他們是否真的喜歡你的產品?如果他們不認可產品,談事業就沒有基礎。
* 是否認可你?和你關係如何: 他們信任你嗎?
你們的關係是朋友、家人還是普通熟人?
👉信任是合作的基石。
🔹核心動機:
* 你是否找到她應該做「你的事業」的原因?:
這點最關鍵。他們是為了增加收入?為了有更多時間陪伴家人?為了實現自我價值?只有找到這個核心動機,你的事業提案才能真正打動他們。
🔺如何用畫像來增強意願?
當你完整地寫出客戶畫像後,你會發現自己不再是單純地推銷一個事業,而是提供一個解決方案。
👉羊舉例來說,如果你的客戶畫像顯示,對方是一位全職媽媽,最大的痛點是無法兼顧|家庭|和|經濟|來源,那麼你可以著重強調你的事業是如何提供彈性的工作時間,讓她既能照顧孩子,又能增加收入,這就是她在尋找的「解藥」⭕️
👉寫客戶畫像的過程,其實就是一個「用心」的過程。它讓你從「我想做」變成「他需要」。
⭕️當你真正理解並滿足了對方的需求,他們加入你的事業的意願自然會大大增強。
⭕️這就是為什麼,在談任何事情之前,我們都必須先學會|畫像|因為它讓我們從推銷者變成了幫助者。
那你可能會說有一些人我可能不是那麼了解他?
😊羊兒的方式就是:
我會利用他的臉書發文,過去的、現在的
爬上一遍。 在這個過程當中去找尋他的生活圈他的所在地、年紀、透過發文了解他的喜好
至少在幫助你在聊天的時候,抓到幾個共情的點
所謂共情,就是你我有關的事物
談到這件事情,大家可以以熱絡聊起來 ♥️
大家試試看唷💪
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