幻想中,鋼琴老師的工作很"優質",時薪高、穿得漂漂亮亮,冬天躲在房間、夏天吹著冷氣,動動嘴、動動手,就可以賺錢。這是幻想。
鋼琴老師的工作,也許付出用心,裡面會藏有小小成就感;但大多數,就是跟數萬工作的性質一樣,也很煩人。一、績效
跟其他工作相同,鋼琴教學也是有業績壓力的。學生來源要開發、學生學了要長長久久,還要讓所有交了學費的學生,彈出點東西。不想要有一餐沒一餐,就要做到穩定客源。
所以老師要開發客源、做自媒體、拍影片、寫文案;端出各種學生成績單;並打造人設。
二、客戶溝通術
客戶百百種,收到資質優秀配合度高的機率渺茫,有些都是上課不專心、練習不用心,然後還要求成效的客戶。這種的課後溝通甚至比上課麻煩,要委婉解釋說明成效低的原因,提出具體有效的解決方法,立下可以驗收的時間。
有時還有一些雞毛蒜皮的事要處理 : 上課時間的調度,學生要補習、要吃飯、要睡覺的時間都不行;學生突然想要參加學校的表演、想接鋼琴伴奏;回家情緒不佳耍脾氣;家裡的琴要調音、要選琴;孩子想學某一首抖音的歌;檢討比賽評語、成績;回家彈起來怪怪要老師線上訂正......。
或是一些令人煩躁的小事,上課好早就到,到處東摸摸西摸摸,下課卻又拖拖拉拉不回家;臨時請假;下課沒邊界地聊天超級久......。
三、專業
這裡的專業,也不是全用在教彈奏鋼琴的技巧。更多是怎麼專業地讓小孩乖乖上課,讓他們願意多練習幾次,不要浪費太多家長的錢;讓他們喜歡上課,而不會回家反抗不學;讓他們可以坐得住、聽得進去、學得了。
如果問ai,業務需要具備什麼,用在鋼琴工作上幾乎契合。例如:
傾聽與需求洞察、溝通與應變能力、情緒克制與穩定性、建立長期人際關係...,
ai說: 厲害的業務不只是在賣產品,而是提供解決方案,將自己轉化為客戶的「顧問」而非「急著賺錢的銷售員」。
鋼琴工作亦是如此。賣鋼琴課時,我們面對的是為客戶提供解決方案,而不僅僅是急著把鋼琴技術賣出去。





















