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我不想放「我不想放的假」—護理師不成文的待命制度

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在討論待命制度(On Call)前,我想先跟大家介紹護理師的排班制度。

護理師是輪班制,如果這個月都沒有國定假日,正常是放8天假。若這個月有小確幸多出2天國定假日,就代表這個月有10天假可以放。但是因為是所有護理師一起排班,沒辦法每個人都放到10天假,你可能只能放9天。此時,醫院會欠你一天假,你身上就會有+1天的Off日。

另外再來看看護理部的人力配置:最理想的狀況是一位護理師照護兩位病人。也就是說,假設加護病房有16個床位,當滿床時需要有8位護理師上班。但是,假設今天加護病房只有13個病人,就只要7位護理師上班就好了,那休假的那一位護理師想必很開心吧?錯,大錯特錯!

待命制度讓護理師不能隨心休假

接著進入正題,那待命制度(On Call)對護理師又有什麼影響呢?

舉例來說:靠北護理師小編這個月上大夜班,On Call順位為第一,今天是連五天大夜班的第四天,剛好國泰民安,加護病床沒有滿床,因此小編今天不用去上班。這時,可以分開來看利與弊。利:可以多放一天假,人生中的微小幸福,謝主隆恩。
弊:很多,讓我娓娓道來.......

首先,不管我是任何班別,我都必須要到上班的前一刻才能知道病人數量,以及我那天是不是會被突然放掉。雖說小確幸賺到一天假期,但是根本不能做自己的事情,前一天還是得趕緊睡覺(因為不確定病人數量,外加要不要上班)。

再者,假設該月必休8天,這天因為病人少,我被臨時放假,代表我欠醫院一天假,之後有可能必須要用我的年休,去償還這天的假。

最後,也是最可怕的是,護理師根本沒有選擇的權利,我沒有辦法決定自己要不要放這個假。如果今天我是工作20年,因此年休有30天的老學姊,我很樂意放這種假,因為我年休多,放不完;但如果我只是個新進職場的護理師,年休只有5天,為什麼要把我的年休,花費在我不想放的假上面呢?

醫療品質以及成本效益,哪個重要?想必大家心中自有一把尺。醫院高層認為,以上述情況看來,多一個護理師上班,就是增加成本。但他們沒想到,當護病比下降,醫療品質就有機會提升,我們就有更多時間加強胸腔治療、可以把病人的痰抽得更乾淨,也可以有更多時間觀察病人。

良好的休假制度,可以讓醫療更有品質

成本考量固然重要,因為醫院必畢竟不是慈善機構,但是否會因為省了護理師一天的薪水,而造成更大的醫療花費呢?好在,現在已有些工會崛起,讓這種要不要被強迫放假的決定權,回歸給護理師。但是台灣的醫院中,擁有工會的算少數,現今的白色巨塔內,仍有許多護理師,是無法拒絕這種強迫放假的,希望這種權力,能還給所有的護理師。

若您是非白色巨塔內的人,可能會看不太懂,但你只要問自己:假設我住院,我想要護理師多花一點時間在我身上,還是花少一點時間在我身上?

若護比病超過預期,那連多一秒,都是奢求。

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在某個因緣際會下,成立的【靠北護理師】粉絲專頁,如今粉絲人數已達到10萬人以上,如今以每60分鐘發一篇文,帶給大家滿滿的幹意,造成全台灣護理部不少困擾,但那些幹意,就讓他留在臉書吧。
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