【書評】企業之於社會許下的承諾:《平地而起:星巴克與綠圍裙背後的承諾》

更新 發佈閱讀 4 分鐘
vocus|新世代的創作平台

前陣子在翻閱這本書的時候,同時間看了許知遠的《十三邀》,那集嘉賓是吳曉波,也就是中國著名的財經作家。同時他也經營一家財經出版公司。


觀看連結:https://www.youtube.com/watch?v=ijRMq62UExA


之所以會將這本書的書評與這集節目聯合在一起,是因為節目中恰巧提到關於「企業之於社會的責任」這件事的疑惑。
當企業已經發展到一定程度時,身為企業創辦人或是負責人對於這個給予你巨大聲望與財富的社會究竟應該做些什麼,或是,不做些什麼。
其實我一直感到很困惑,企業的目的是賺錢,但回饋社會顯然很難與利益掛鉤,這究竟該怎麼達成平衡,好險這本書,告訴了我。

這本書台灣翻譯《平地而起》別具一番風味,既代表了霍華舒茲又代表了星巴克。
霍華舒茲是星巴克的靈魂人物,是他帶領星巴克在尚未舉世聞名之前,一點一滴建構出咖啡王國,現如今早已影響數以萬計的人民。

由於這本書是從霍華舒茲的親身經歷出發,有點像是他的回憶錄,書中的開頭就是從霍華的小時候展開。因為他的小時候經歷造就了如今的他,以及他所塑造出來的星巴克。

霍華從小就生長在不太和睦的家庭。就如同他在這本書所說的那樣,每次當他要打開家門前,心跳都會不自覺加速,這是一種恐懼結合了不安與不適的感受。

都說家庭會影響著孩子的學習與成長,而霍華就是在這樣時常給予他不安全感的家庭中長大。
他時常會在父母吵架的時候,選擇逃開家裡,躲到屬於他想象中的「第三空間」
第三空間,就是除了在家與上班的空間,爾後變成創立星巴克的構想。

在這個空間裡,你可以不用感受到上班時的壓迫感,同時又保有如家般溫暖舒適的感覺。
除了第三空間的構想來自於他可怕的兒時回憶之外。長期失業在家的父親也成為他日後全力擺脫的噩夢處境。他的父親因為事故而長年臥病,沒有保障又高風險的工作最終是怎麼拖垮一個家庭、一個男人的自尊,霍華從小全都看在眼裡。所以當他接管星巴克時,就做了一項讓所有人都難以置信的決定,那就是讓星巴克所有的員工,不管全職兼職都可以享有醫療照護的福利。這個決定雖然讓許多投資人卻步,但卻也深深為星巴克立下一個不可動搖的信念:永遠把員工當成自家人。


vocus|新世代的創作平台


這樣的福利確實幫助了不少渴望工作能多一點保障的人。就像當年霍華希望他的父親可以被享有的待遇那樣。

對於社會,霍華總是不願將自身企業置身事外。舉凡難民議題、退伍軍人就業問題、年輕人就學貸款等等。星巴克全都願意站在最前線,給予支持與幫助。

其實看完這本書之後感觸蠻多的,先不論霍華撰寫這本書是否有美化自己所作所為的嫌疑,但就企業之於社會這個部份,相信只要有去過星巴克的朋友們一定都能感受得到。店內隨處可見關於社會關懷與社會責任的標示。


讓我們一而再再而三的可以提醒自己,無論是企業之於社會,還是個人之於社會,都應該抱持著相互尊重與相互幫助的信念,如此一來,才能讓這個世界變得更加美好。


我相信,霍華也是基於這樣的理念所以才得以讓星巴克成為世界咖啡王國。

之後,相信星巴克也會依舊在全世界的舞台上持續發光發熱,造福更多族群。


vocus|新世代的創作平台





留言
avatar-img
微讀的沙龍
140會員
220內容數
讓閱讀與寫作成就一個更好的自己。在漫長的時間裡,做個聰明人
微讀的沙龍的其他內容
2025/04/29
「可以利用財務規劃,促使自己更緩慢的深思熟慮,把錢花在對你最重要的事物上。」
Thumbnail
2025/04/29
「可以利用財務規劃,促使自己更緩慢的深思熟慮,把錢花在對你最重要的事物上。」
Thumbnail
2025/04/22
「清楚表達」永遠都有精益求精的空間,它是一種藝術,而不是科學。」
Thumbnail
2025/04/22
「清楚表達」永遠都有精益求精的空間,它是一種藝術,而不是科學。」
Thumbnail
2025/04/15
「倘若靈魂能共振,只因早是曲中人。」
Thumbnail
2025/04/15
「倘若靈魂能共振,只因早是曲中人。」
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
《轉轉生》(Re:INCARNATION)為奈及利亞編舞家庫德斯.奧尼奎庫與 Q 舞團創作的當代舞蹈作品,結合拉各斯街頭節奏、Afrobeat/Afrobeats、以及約魯巴宇宙觀的非線性時間,建構出關於輪迴的「誕生—死亡—重生」儀式結構。本文將從約魯巴哲學概念出發,解析其去殖民的身體政治。
Thumbnail
《轉轉生》(Re:INCARNATION)為奈及利亞編舞家庫德斯.奧尼奎庫與 Q 舞團創作的當代舞蹈作品,結合拉各斯街頭節奏、Afrobeat/Afrobeats、以及約魯巴宇宙觀的非線性時間,建構出關於輪迴的「誕生—死亡—重生」儀式結構。本文將從約魯巴哲學概念出發,解析其去殖民的身體政治。
Thumbnail
小明和小華坐在咖啡廳裡,一邊品味著咖啡,一邊聊著彼此的生活。突然,小華停下來,沉思了一會兒,然後對小明說道:「最近我在想,自己到底想要什麼?生活的意義是什麼?」 小明聽了,微微一笑,說道:「這是一個很深的問題,我們可以一起來審視一下自己的價值觀念。」 小華點點頭,表達了自己的同意。
Thumbnail
小明和小華坐在咖啡廳裡,一邊品味著咖啡,一邊聊著彼此的生活。突然,小華停下來,沉思了一會兒,然後對小明說道:「最近我在想,自己到底想要什麼?生活的意義是什麼?」 小明聽了,微微一笑,說道:「這是一個很深的問題,我們可以一起來審視一下自己的價值觀念。」 小華點點頭,表達了自己的同意。
Thumbnail
這篇文章分享了閱讀狄帕克‧喬布拉的《豐盛》一書的心得,內容包括金錢的業力、業力的解法、雙重束縛、金錢與工作等。透過對業力的認識及改變,讓金錢和幸福流進生活。
Thumbnail
這篇文章分享了閱讀狄帕克‧喬布拉的《豐盛》一書的心得,內容包括金錢的業力、業力的解法、雙重束縛、金錢與工作等。透過對業力的認識及改變,讓金錢和幸福流進生活。
Thumbnail
在AI浪潮下,009819 中信美國數據中心及電力ETF 直接卡位算力與電力雙主軸,等於掌握AI最核心基建。2008從 Apple Inc. 與 iPhone 帶動供應鏈,到如今AI崛起,主線已由應用端轉向底層。AI發展離不開算力與電力支撐,009819的價值,在於押中「沒有它不行」的核心資產。
Thumbnail
在AI浪潮下,009819 中信美國數據中心及電力ETF 直接卡位算力與電力雙主軸,等於掌握AI最核心基建。2008從 Apple Inc. 與 iPhone 帶動供應鏈,到如今AI崛起,主線已由應用端轉向底層。AI發展離不開算力與電力支撐,009819的價值,在於押中「沒有它不行」的核心資產。
Thumbnail
「為了擴大舒適圈,你必須站在舒適圈的邊緣。」 不曉得這句話對別人帶來如何的影響力? 2023年我因為這句話做了許多改變現況的決定。 我的第一份有勞健保的薪水是在星巴克當兼職夥伴賺來的, 此後便在同樣的跑道上換了幾家公司, 在服務業打滾了10年, 中間數不清幾次出現不再「服務」的念頭,
Thumbnail
「為了擴大舒適圈,你必須站在舒適圈的邊緣。」 不曉得這句話對別人帶來如何的影響力? 2023年我因為這句話做了許多改變現況的決定。 我的第一份有勞健保的薪水是在星巴克當兼職夥伴賺來的, 此後便在同樣的跑道上換了幾家公司, 在服務業打滾了10年, 中間數不清幾次出現不再「服務」的念頭,
Thumbnail
這是一場修復文化與重建精神的儀式,觀眾不需要完全看懂《遊林驚夢:巧遇Hagay》,但你能感受心與土地團聚的渴望,也不急著在此處釐清或定義什麼,但你的在場感受,就是一條線索,關於如何找著自己的路徑、自己的聲音。
Thumbnail
這是一場修復文化與重建精神的儀式,觀眾不需要完全看懂《遊林驚夢:巧遇Hagay》,但你能感受心與土地團聚的渴望,也不急著在此處釐清或定義什麼,但你的在場感受,就是一條線索,關於如何找著自己的路徑、自己的聲音。
Thumbnail
在《為什麼我們這樣工作,那樣生活》一書中,作者Charles Duhigg花了一整章的篇幅討論如何提升意志力。一開始他採用了進行關節置換老人的案例,來說明意志力的養成並非想像中那麼困難,只要訂定目標,並將目標寫下來(清楚的描述目標),時時提醒自己,目標會喚醒意志力的產生。 Duhugg也舉出星巴克
Thumbnail
在《為什麼我們這樣工作,那樣生活》一書中,作者Charles Duhigg花了一整章的篇幅討論如何提升意志力。一開始他採用了進行關節置換老人的案例,來說明意志力的養成並非想像中那麼困難,只要訂定目標,並將目標寫下來(清楚的描述目標),時時提醒自己,目標會喚醒意志力的產生。 Duhugg也舉出星巴克
Thumbnail
哇哈哈集團創始人、董事長宗慶後的離世,為什麼會引起這麼大的反響???甚至引爆了與農夫山泉激烈的商戰???
Thumbnail
哇哈哈集團創始人、董事長宗慶後的離世,為什麼會引起這麼大的反響???甚至引爆了與農夫山泉激烈的商戰???
Thumbnail
突然獲得一個價格很高級的星巴克禮盒,導致我很想剝削他的剩餘價值?所以才想說來寫個開箱文!
Thumbnail
突然獲得一個價格很高級的星巴克禮盒,導致我很想剝削他的剩餘價值?所以才想說來寫個開箱文!
Thumbnail
本集節目邀請到了11oz的主理人黃志翔,與聽眾們分享他的故事。因渴望突破及改變人生方向,決定轉換跑道,毅然決然投入咖啡市場;但離開熟悉的領域轉而創業,從來就不是一件容易的事。今天,就讓我們一起聆聽,黃志翔從金融業轉戰咖啡市場的創業故事。
Thumbnail
本集節目邀請到了11oz的主理人黃志翔,與聽眾們分享他的故事。因渴望突破及改變人生方向,決定轉換跑道,毅然決然投入咖啡市場;但離開熟悉的領域轉而創業,從來就不是一件容易的事。今天,就讓我們一起聆聽,黃志翔從金融業轉戰咖啡市場的創業故事。
Thumbnail
“誠摯邀請您細細品品這人生的三杯茶,從覺察、觀察,到洞察,在生命每刻一呼一吸之間,體會已經存在的富有,和期待想要的幸福。”   好書大分享:致富覺察 作者:郝旭烈(郝哥) 幸福文化/遠足文化事業股份有限公司出版   總是擅長把觀念用最白化的方式闡述的郝哥”又”出書了,透過50篇小故事
Thumbnail
“誠摯邀請您細細品品這人生的三杯茶,從覺察、觀察,到洞察,在生命每刻一呼一吸之間,體會已經存在的富有,和期待想要的幸福。”   好書大分享:致富覺察 作者:郝旭烈(郝哥) 幸福文化/遠足文化事業股份有限公司出版   總是擅長把觀念用最白化的方式闡述的郝哥”又”出書了,透過50篇小故事
Thumbnail
5 月將於臺北表演藝術中心映演的「2026 北藝嚴選」《海妲・蓋柏樂》,由臺灣劇團「晃晃跨幅町」製作,本文將以從舞台符號、聲音與表演調度切入,討論海妲・蓋柏樂在父權社會結構下的困境,並結合榮格心理學與馮.法蘭茲對「阿尼姆斯」與「永恆少年」原型的分析,理解女人何以走向精神性的操控、毀滅與死亡。
Thumbnail
5 月將於臺北表演藝術中心映演的「2026 北藝嚴選」《海妲・蓋柏樂》,由臺灣劇團「晃晃跨幅町」製作,本文將以從舞台符號、聲音與表演調度切入,討論海妲・蓋柏樂在父權社會結構下的困境,並結合榮格心理學與馮.法蘭茲對「阿尼姆斯」與「永恆少年」原型的分析,理解女人何以走向精神性的操控、毀滅與死亡。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News