客戶不付款、一拖再拖，你該怎麼辦？ 遇到買方惡意拖款，許多中小企業主和接案工作者不知道從何著手。這篇文章由黃鈺如律師為你整理追討貨款的完整法律流程，從發函催討到強制執行，逐步說明，讓你找回應得的錢。
👉 關於追討貨款的時效與證據準備，請見上一篇文章。
參.寄發存證信函/律師函催討：
確認手邊證據已經收集的差不多了，可先選擇寄發存證信函，甚至委託律師寄律師函，向對方催討貨款。有時對方發現你已經採取正式手段，擔心再不付款，後續會招來訴訟時，就會乖乖付款了，所以要是客戶不付款，在進入法院之前，也可以透過發函的方式追討貨款，會是相對便捷、經濟的做法。
- 實務建議： 律師函比存證信函更具心理壓力，若金額較大，建議直接委託律師發函，效果更顯著。
- 關於存證信函，可參考：《存證信函有什麼效力?對方拒收怎麼辦?》這篇文章。
肆.選擇法律程序： 本票裁定 vs.民事訴訟 vs. 支付命令
不同的債權證據，適用不同的快慢途徑。
假設買方在交易時有簽署本票作為擔保，此時就可以聲請本票裁定，直接以本票追討。關於追討本票款項的方式，可參考：《如何追討本票票款&本票裁定聲請流程》這篇文章。
如果沒有本票的話，則可以選擇透過「支付命令」或「民事訴訟」請求。
至於要選擇何者，需要視情況而定。這兩種制度的差別大致如下：
【民事訴訟】
- 所需時間：需要數年的時間才能確定。
- 費用：原告須先繳納「大約為請求金額1%的訴訟費用」（訴訟費用試算）。有時對原告而言，負擔不小，這種情況下，支付命令或許會是個好選項。
- 證據資料要求：較嚴格。
- 如果不知道債務人住居所，可以聲請公示送達，仍可進行後續法律程序。
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【支付命令】
（關於支付命令，可另外參考這篇，有更詳細的介紹）
- 所需時間：約一個月。
- 費用：500元。
- 證據資料要求： 只要檢附相關事證釋明聲請人（債權人）對於相對人（債務人）確實有債權存在，法院就會核發支付命令送達債務人。但如果不知道債務人住居所，不能聲請公示送達，就得選擇訴訟程序。
- 效果---在支付命令送達債務人後的20天內：
- 債務人沒有異議，債權人可以支付命令確定證明書聲請對債務人的財產強制執行（民事訴訟法第521條）。相較於民事訴訟而言，迅速、簡便又省錢。
- 債務人聲明異議，在異議的範圍內，支付命令會失效，並轉為訴訟程序（民事訴訟法第519條第1項）。這時支付命令之聲請會被視為起訴或聲請調解，依民事訴訟法相關規定全額徵收裁判費或聲請費，不過債權人可以將聲請支付命令時已經繳納的聲請費500元拿來扣抵（民事訴訟法第77-21條）。對於債權人而言，沒有不利，所以支付命令是一種進可攻退可守的做法。
伍.贏了官司還沒完——強制執行才是關鍵
贏了官司不代表錢會自動進戶頭。若官司勝訴，對方還是不主動給錢，這時就需要透過強制執行回收債權。
強制執行三步驟：
- 取得執行名義： 包含確定的民事判決、支付命令確定證明書或本票裁定。
- 查調財產： 持執行名義向國稅局申請查調債務人的年度所得與財產清單。
- 聲請強制執行： 扣押存款、扣薪、甚至拍賣不動產。
專業律師提醒：預防脫產的「假扣押」
訴訟往往需要時間，若擔心對方在官司期間轉移資產，應同步聲請「假扣押」。雖然需要繳納三分之一的擔保金，但能有效鎖住對方的銀行帳戶，讓後續的勝訴判決不致流於紙上談兵。
法院程序有一定的複雜度，本文提供的是法律流程的初步認識。若你不熟悉書狀撰寫、不知道開庭如何應對，委任專業律師處理，能有效節省時間、提高勝訴率。
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