工作單位裡有兩項業務是前手因推不掉接下來的，幾年前這些業務不受重視，前手認為這兩項就應付著簡單處理。未料，隨著主政策改變，這些業務變成有KPI了，且每年KPI得不斷提升。
原本可以應付即可的業務，接手後變得不能等閒視之，辦活動、設計DM、寄DM、成效統計、年度成效提升計畫，一個接一個來，接手五年多年，這兩項業務愈來愈吃重，甚至感覺無力負荷。未來將接班家族企業的主管，接到老闆強化這兩項業務指令，主管希望做出成績展現接班氣勢，呈報告初稿給主管時，借鏡他山之石，把同類型公司這兩項業務歸屬狀況納入報告內容，主管後來也自行增加調整了不少革新規劃。
接下來公司在年度組織改造時，決定仿效其他公司，把這兩項業務移撥到「舊瓶改新名」的單位。看似大刀闊斧，卻未增加人力來執行這兩項被主管、老闆看重的業務，可想而知，他們跟我一樣，只能維持基本運作，竟動了側隱之心，反覆思量是否只撥過去其中一項業務，另一項業務還是由本單位繼續執行。
這兩項業務在老闆看來分別只有兩個字、四個字，但執行起來卻有很多細節，必須耐著性子去處理，但是每季每年度老闆只看KPI有沒有達到，往往不問過程，內心糾結好一陣子，跟好朋友討論此事，大家都勸：「能把工作正正當當移出去，高興都來不及了！糾結個什麼勁。」
是的，糾結什麼呢？應該是擔心少了這兩項業務，自己存在的必要性是否面臨挑戰吧！但是看到組織改造一個月後，一拆為二的另一個單位，業務不增，人卻增加了，老闆究竟在想什麼呢？大家解讀為會爭取的孩子有糖吃。
在看到人事派令那一刻，豁然開朗，真的不需要因為理解背負那兩項業務的苦而糾結，因為，那是老闆及主管的決策，老大說了算！
