文 / 張瑞雄
串流影音平台Netflix在今年第一季訂戶數流失20萬人，是十多年來首次訂閱付費人數下降，股價也暴跌。對此，特斯拉（Tesla）執行長、現全球首富馬斯克火上加油，在推特上指稱Netflix變得難看。Netflix受到政府和疫情共存，大家回復正常上班上學，和全球通貨膨脹、俄烏戰爭，以及如AppleTV+、Disney+等其他影音串流平台的問世，市場競爭激烈影響，未來恐怕會有更多用戶離開這個平台，一改疫情期間風光的業績。
馬斯克有興趣購買NETFLIX？
馬斯克語不驚人死不休，在推特（Twitter）上說：「覺醒心靈病毒（The woke mind virus）讓Netflix變得無法看下去（unwatchable）。」
沒有人確實知道馬斯克的「覺醒心靈病毒」到底指的是什麼，他也沒明確指出Netflix上的哪些特定內容是這種心靈病毒。
然而，他的推文在推特上引發了一場社交媒體風暴，許多人猜測這條神秘的推文，預示著未來是否會有更大的計劃。社交媒體上的許多人推測，這條推文可能意味著馬斯克實際上有興趣購買Netflix。
隨著馬斯克的推文在網上瘋傳，許多人警告Netflix要提高被收購的困難度，否則馬斯克最終會買下它。
這些猜測是在馬斯克宣布，他願意接管推特之後幾天出現的，馬斯克已經擁有推特9%的股份，並提出以每股54.20美元的價格收購，他尚未擁有的所有推特股份。
這絕對是一個好的出價，比4月1日的收盤價溢價38%。現在Netflix市值不到推特的一半，說馬斯克可以買下Netflix也是合理的推測。
不過Netflix真的有「覺醒心靈病毒」嗎？千禧一代用「覺醒」來描述人們在想法或在理念上，不再堅持嬰兒潮年代的幾種老式偏見，和不恰當的觀點。然而這個詞（以及千禧年文化）的批評者經常反面地使用這個詞，來諷刺千禧一代的過分理想主義和反社會的傾向。
就Netflix而言，其有些影片試圖描述一些非傳統或非正統的話題，如性別角色的扮演、女權主義、LGBT（Lesbian, Gay, Bisexual, Transgender）問題、宗教極端主義等等，所以經常受到某些保守部門的抨擊。
批評者經常聲稱Netflix支持煽動性、親左的內容，該平台還被指控宣傳反川普節目，當然自由派的觀眾和Netflix本身並不承認有此傾向。
為什麼馬斯克討厭「覺醒心靈病毒」？
但為什麼馬斯克討厭「覺醒心靈病毒」？這不是馬斯克第一次表達對所有「覺醒」事情的蔑視，當然政治正確也不是馬斯克的強項。
在之前的一次採訪中，馬斯克聲稱「覺醒」是對文明的最大威脅，他多次反對社會太重視政治正確性，這導致了有害的「取消文化」（Cancel Culture，或稱指控文化或嗆聲文化，目的在於攻擊某人或某節目的內容不符合自己認同的政治信仰，發動輿論討伐讓其不堪困擾而自己退場或被取消，類似現在網軍的肆虐所造成的後果）。
對Netflix等串流平台而言，現在流年不利，競爭者眾，除了串流平台，抖音和YouTube等平台也瓜分了觀眾的眼球時間，而人們一天的休閒時間就是那麼多。
再加上疫情的紅利消失，人們無須整天盯著螢光幕，所以除非下一個新的病毒再起，串流平台很難再恢復到以前的榮光，能夠存活就不錯了。
Netflix市值的大幅縮水絕對是一個不好的兆頭，加上最近上線的CNN+在不到一個月就宣布收攤，串流平台變成瀕臨危險的動物。
就觀眾而言，內容還是王，平台多製造和播放一些絕多數觀眾喜歡的影集和電影，這絕對是生存的王道，至於政治正確就留給政治頻道和名嘴吧！
本文章反映作者意見，不代表《遠見》立場
（作者為國立台北商業大學資研所教授）
